我覺得古拉爵的訂位方式真的很差勁,上次因為要慶生,所以想找有包廂的餐廳,
朋友說想吃古拉爵,所以我就打電話去訂位了,一開始是打中和環球店~小姐態
度不錯,我表示要訂位~小姐說幫我做登記,可是不保證當天有位置??
我一聽還有點傻住~~為什麼可以訂位卻不保證有位置~那訂位的用意是什麼??
後來我又打古拉爵別間分店~~得到的答案都是一樣~有空位可以訂,可是不保證
當天有位置可以給我們,後來我直接問士林店的接線生~為什麼讓人家訂位又不
保證有位置?? 他就說什麼可以幫我做登記~有沒有位置要看當天的情況來做決定
反正就是說一堆屁話讓我很火大...很糟糕的訂位方式,印象馬上變很差。以後
也不會想去古拉爵用餐。
※ 引述《Greensolook (小嘎嘎)》之銘言:
: (恕刪前文)
: 不同餐廳的訂位規劃真的有差
: 上次同學會在bistro 98的woodstone
: 我們也遇到類似的情形
: 原本訂的是7:30的位
: 還好主辦人夠聰明
: 知道周六、日本來客人就多
: 所以接近7:30分時有再打電話過去問它是不是確定7:30就可入座
: (也順便在樓下等遲到的同學)
: 結果店員問我們可不可以等到8:00
: (這時候我們一群人整個很囧)
: 好吧好吧~~~等就等 反正也有人還沒來
: 等到八點的時候我們準時上去
: 位子居然還沒好!!!
: 這太誇張了~~ 所以我們就跟他說
: 你們不可以這樣,一拖再拖以為我們訂位訂假的喔blablabla
: 這算什麼態度,拖遲客人的時間blablabla........
: 結果她答應讓我們打折耶~~~
: (我覺得我同學們真的很強)
: 於是我們一群人在店門口又等了大約十幾分鐘
: 最後將近八點才開始用餐
: 但是後來服務人員對我們這桌的態度算是滿周到的
: 所以說~~
: 自己的權益受損時還是要盡力爭取才不會吃得一肚子氣 ~*^.^*~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.228.10
※ 編輯: guess723 來自: 61.217.228.10 (08/29 00:56)