[抱怨] 德國秘密旅行

[LunacyAlma (想選擇性遺忘)]

  餐廳名稱：德國秘密旅行

  地址：台中市西區華美街412-1號
  電話：[phone]

  事發經過：


我先說背景，今天要幫朋友慶生，又久聞這間很好吃，
所以6月中左右就訂位了，前兩天我怕我自己記錯時間，
還特地打電話過去確認我訂位的時間跟人數。

訂的時間是下午一點，
我推算是如果限制用餐時間兩小時也不過三點，
所以我們有充裕的時間可以去Tiger City看4:15的電影。

今天我跟朋友A先去拿電影票，有拖到，
可是朋友B準時到場了，所以我在車上一直都以為我們到的時候就會直接入位，
結果我大概又隔10分鐘(1:10)到的時候，
看到朋友B還在等，
過了一下才有人來說，我們訂的位子安排在2樓，
同位子的前一組客人因為後來加點，所以我們要等到1點半，
然後叫我們先到的4個人先坐一樓的座位，之後再換(全部5人)，
在等待2樓的位子的時候，
連菜單都是我們去要他們才拿了兩本給我們，更別說先讓我們喝杯水消暑了。


問題來了，
1.憑甚麼他們加點就要我們等半小時？ 那我無限加點不就可以坐整天？
  提早一個月訂位還要等半小時，那我訂位的意義在哪？

2.預計的位子不行，難道不能挪到別的地方去？ 我們又不計較到底位子在哪，
  事實上，他們給的座位也很差，樓梯上來的第一桌，還會跟廚房看對眼。


好，再來好不容易真正入座之後又等了好一下才有人來，
這期間我們連水都自己倒，
介紹也很久(秘密旅行的介紹一向都會拖很久，吃過希臘領教過)


好不容易吃到差不多一半，
有個小姐跑上來找我們其中一個竊竊私語了一陣，
我們一直都以為因為我們帶了蛋糕，
所以他們要主動幫忙慶生之類的...


不是的，他們說，我們的蛋糕被另外一組客人帶走了


什麼？ 你們可以讓人這樣直接把蛋糕提走嗎？
你都沒有要求確認嗎？
聽說有問，但是因為另外一組客人的蛋糕是直接宅配進來店裡，
所以來拿蛋糕的客人也根本不知道蛋糕長什麼德性，
點點頭就這樣提走了(對方沒有在店內用餐)。


結果他們竟然說，那不然對方的蛋糕給我們，
可是我們的蛋糕是格蕾朵的8吋草莓塔耶！
我們一群人等這次朋友生日的機會趁機錢包流血訂的草莓塔！
更別說上面有特地請格蕾朵寫名字的了！


我們不接受，他們就說他要去買個新的回來，
可是格蕾朵6吋以上的蛋糕都要三天前預定，
而且你現在去買也買不到有名字的阿！


他們最後的確有追到蛋糕，這點讓我們比較釋懷一點，
也提議在樓下chili's幫忙慶生以賠罪，
但是這個經驗實在是很不愉快阿，所以還是拒絕了。


雖然餐點還不賴，服務生態度也很好，
可是我們這群人再也不會去這間了，行事真的好粗糙。


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以上，包含我們多枯等半小時，包含弄丟東西打亂我們一群人計畫

依然還是有收服務費.....orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.1.73
※ 編輯: LunacyAlma      來自: 114.38.1.73          (07/19 02:22)
推 rangertsao:這樣還敢收服務費就有點......
推 stgh2526:她們蛋糕是在Chilis交給你們的嗎?
推 rva:是的，因為是在我們去看電影之後才找回來的..
推 sammyice:好扯喔 如果我也會很生氣QQ (拍拍)
推 faulknerfury:擺這種烏龍還敢收服務費真是令人嘆為觀止，有夠爛
→ Q11:真是誇張!! 本來想去 還好有看到這篇
→ laysen:食物相當普通..洋皮台骨靠裝潢騙錢的店XD
→ SAGIL0125:你們的蛋糕是自己帶去的嗎? 如果是 怎還會被拿走
→ LunacyAlma:是自己帶去的阿，他們冰箱兩個蛋糕，有人來拿，他們就
→ LunacyAlma:拿了一個給對方，根據他們的說法是，對方的蛋糕是寄過
→ LunacyAlma:來的，所以來拿的人搞不清楚長什麼樣子，就這樣提走了
→ LunacyAlma:只是我覺得很奇怪，明明知道蛋糕用宅配，盒子上怎麼會
→ LunacyAlma:沒有宅配資料？怎麼這樣粗心就放蛋糕出去？
→ LunacyAlma:所以意思是說，以後吃飯千萬不要借店家冰箱冰蛋糕..orz
推 Aurona:回來看到這篇依然感受的到學姐的怒氣啊 XD
推 dogherO:誇張到不行