→ ahbean:東西好吃 但是服務真的是非常的無言 訓練不足的感覺 05/15 17:02
餐廳名稱:溫德德式烘焙餐館(天母旗艦店)
消費時間:2012年/5月
地址:台北市士林區德行西路5號
電話:2831-4415
營業時間:7:00~23:00
每人平均價位:NT 500~1000
可否刷卡:可
有無包廂:無
推薦菜色:德國豬腳
官網:http://www.wendels-bakery.com/index.asp
由於母親節,想請母親大人吃點不一樣的好料,
不過我們家的動作太慢,拖到了星期六才到處打電話訂位,
所有的口袋店家可想而知的全都滿了,
只剩溫德有位子可以訂了。
先來說說訂位的部分好了,
基本上接電話的服務生態度還不錯,
也有問我們要不要先預訂豬腳,
訂位過程整體算是順利...
不過
等我們一到現場,服務生卻告知我們只有75分鐘可以用餐,
我當時人沒到,是我姐姐轉述給我聽,
我聽到有點傻眼,因為我很肯定服務生並沒有告知我這點,
如果有我絕對不會還訂這家餐廳,
所以等到我到現場時,我立即跟服務生反應我沒有收到這樣的告知,
他們本來硬凹有,可是我很肯定的跟他們說真的沒有,
所以後來他說先讓我們用餐,最多可以吃90分鐘,
如果還是無法用完餐他會再想辦法處理。
訂位小插曲算是告一段落了...
餐點的部分,由於是母親節,
溫德有推出母親節套餐方案,
任意主菜 +390 升級套餐
套餐包含沙拉、湯、甜點跟飲料(紅茶、咖啡二選一)
至於平日的套餐今天就沒有提供
沙拉-番茄片襯菠菜沙拉佐葡萄酒醋橄欖油醋醬炒松子,襯色洋蔥和新鮮帕瑪森起士
這道菜名字落落長,但吃起來滿開胃的,
我個人很怕酸,可是他的酸卻是會嗜口的酸,醬汁的味道我滿喜歡的,
番茄搭配著削薄的起士片,整體口感很好,很有層次,
不過中間的兩片菠菜就沒那麼驚豔,圍在菠菜旁邊還有一圈奇怪的東西,
我在猜是類似麵包皮的食物吧,擺著是好看,
吃起來口感紮實,放在沙拉裡並不突出。
評分:7分(滿分一律10分)
湯-雞肉奶油佐炒胡荽草蘑菇
這湯我也不知該說什麼好,可能我個人比較重口味,
喝起來雞肉味也不夠,奶味也不夠,
雖然喝得到蘑菇味,但味道其實也不夠,
看得出來是濃湯,但喝起來一切都不夠濃郁。
評分:5.5分
主菜-德國豬腳
其實這是我幫母親大人點的,不過也吃了一小部分XD
外皮吃起來是酥脆的,不過仍有些微硬,
因為敝人在下我的牙齒不太好,咬起來有點吃力,
不過這道菜有幾個地方是我很喜歡的,
第一是內皮吃起來不油膩,口感QQ越嚼越香,
第二個部分是裡面的肉,有些德國豬腳常常把裡面的肉烤得太澀太乾,
導致吃起來沒有水分像肉乾柴柴的,不過溫德沒有這個問題,
肉QQ嫩嫩是有水分的,這部分很香很好吃。
至於豬腳的配菜沒吃到我就直接略過嚕XD
評分:7.5分(純豬腳而言)
主菜-德式香腸綜合盤
這是我自己點的,初次寫食記的我很不專業,
沒有去記各種香腸的名字,不過就整體香腸的口味來說,
跟我們一般在外面買的德國香腸味道上有些不同,
溫德的香腸口味比較清淡,不像我們一般外面吃到的比較重口味,
香腸的外衣及本身口感仍然如同一般大家對德國香腸的印象一樣,QQ帶點彈性,
其中有款白色香腸,他是唯一吃起來口感偏軟的香腸,不過多咬幾下發覺味道滿香的,
算是我吃過比較特別的德國香腸了。
整題而言對香腸是失望的,可能是不習慣德國人的味道吧,
所以我吃香腸時一直沾旁邊的芥末醬,
反倒是他的醬汁還有馬鈴薯跟酸菜,是我吃的比較津津有味的部分,
我非常喜歡他的醬汁,他跟馬鈴薯泥還有酸菜搭在一起超級美味,
整體的味道我實在無法形容,但是他讓我一口接著一口停不下來(就算我已經很撐了XD)
評分:6分(如果單就馬鈴薯跟醬汁的部分我會給8分)
甜點-巧克力芒果慕斯佐覆盆子醬
芒果、巧克力跟覆盆子的組合並不陌生,
外觀是芒果慕斯,裡面則是巧克力海綿蛋糕,
比例來說是適當的,芒果跟巧克力的味道都有表現出來,
整體來說口感算是清爽,酸中帶點巧克力的微苦,
沒有過多的甜膩感,表現算是中規中矩。
評分:7.5分
飲料-紅茶
我喝第一口時,真的失望透了,
他就是一般鋁箔包的檸檬紅茶,只是裝在杯子裡然後多了檸檬片|||
至少我的期待是一般的紅茶加上檸檬片,就像摩斯那樣我就很滿足了,
可...這樣一份將近400元的套餐,
卻端出這樣的紅茶,真的非常非常失望。
評分:4.5分
整體來說,溫德的CP值真的太低了,
雖然我在吃之前已經在板上做過功課,也有一些心理準備,
不過想著很道地的德國菜,就算貴一點我也可以接受,
可是打著母親節的名義,這樣的套餐價,這樣的套餐內容跟品質,
我想我應該不會再來第二次了...
再來說說服務品質好了,
如果想來溫德用餐,
我的建議是不要挑特殊節日。
這次我吃得很趕,因為他菜上太快,
前菜、湯一起來,我還沒吃完,
我的香腸綜合盤也來了,
這種被催著的感覺真的挺不好的...
然後服務生也很妙,我們人到齊了,
我跟他說我們有預訂豬腳,
他居然反問我豬腳要現在上嗎?(OS:阿不上我們要吃什麼?)
(我吃過的多數餐廳都會在點菜時就做確認跟詢問,可他們完全沒有|||)
最後主菜吃完了,我意識到我的麵包還沒上,
他們馬上補給我,可是就在我一邊啃著麵包一邊湊過去跟我媽合照時,
服務生把我的餐具收光了,連刀子也沒留給我,而這一切當然也沒問我一聲,
我的奶油還沒塗上去啊啊啊啊啊,這收走是要我怎麼吃...
說他們服務不好其實也不會,
多數的要求他們都會馬上給予回應,
不過真的挺兩光的(攤手)
或許是特殊節日讓他們忙翻了吧...
我的建議是服務生應該先分好要服務哪幾桌,
不要一堆人跑來跑去,或許效率跟品質會提高一些。
整體服務評分:6.5分
這是我在板上的第一篇食記,
若寫得不好還請見諒
辛苦各位看官了...
忘記拍圖非常抱歉 >"<
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