[抱怨] Tony Roma's Taipei

[chodiecho (光明左使)]

  餐廳名稱：Tony Roma's Taipei

  地址：臺北市民生東路三段156號一樓
     (民生東路跟敦化北路交叉口的麥當勞斜對面)

  電話：[phone]


事發經過：

我女朋友5/3晚上跟室友們去吃Tony Roma's
有用優惠卷(網路上登錄會員後列印的)
優惠卷上面印的是主餐買一送一
她們在點餐的時候　經理就跑過來說　"妳們的優惠卷先給我"
她們就把優惠卷拿給經理
之後菜陸續的上  帳單也遞過來...
仔細一看  發現帳單上面的第二份主餐變成 "50% off"
我女朋友(以下簡稱女)覺得很奇怪  就去櫃檯找經理問


以下是發生的事:

女:"這帳單上面是不是打錯了....我們的主餐好像是買一送一"

經理(拿出一張優惠卷):"你們的是不是這張50% off優惠卷"

女:"不是這張  是另一張主餐買一送一的"

經理:"明明就是這張"

女:"才不是  是另一張更大張的"

經理:"那張被撕成兩半了  不能用"

女:"我們拿給你的時候是完整的一張阿?!!"

這時旁邊的女服務生還跑來跟經理一搭一唱的

說:" 是我撕掉了 "

經理:"你看吧  被撕成兩半了就不能用"

其實她很怒  但是他室友不想把事情鬧大

最後就多付了八九百塊了事


怎麼會有經理級的還用這種花招
招牌是不要顧了嗎
還是說要結束營業了  他們根本不在乎
太誇張了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.25.118.135
推 largeC:我們也是5/3晚上去吃,同樣優惠卷點餐前就被收走了,但沒有發
→ largeC:生這樣的事情,原po事件的處理態度實在是太誇張了!!!
推 how927:雖然店家很誇張 你沒有當場爭取 現在也沒有用
推 PDCat:所以以後優惠券要多印幾張帶著，他撕了馬上再補一張新的給他
→ PDCat:而且是女服務生撕的又不是你撕的，多出來的錢要她付!
推 nike0531:好扯 吃過一次 覺得那裡的男經理處理事情的方式很怪
推 KnightLee:這個經理有囂張到...扯斃了
推 misae:吃過一次 也覺得那經裡處理事情手法很糟 以後也不會想再去
推 cp290729:......好誇張的事情
推 zo4:我每次去也都是先收優惠卷，好險沒有發生這種事=   =
推 syu72:仗著都是女生欺負人嗎...遇到這種事絕對不要讓步
推 pshamrock:那張券好像要付費會員才能使用耶...
→ pshamrock:不過一搭一唱說自己撕掉了真的很瘋狂
推 maplefcc:不太懂...女服務生承認是自己撕的,不就代表交給他們的是
→ maplefcc:完整的?那經理回"你看吧..."這句話不代表你有錯啊,
→ maplefcc:沒有再繼續爭取嗎?
→ maplefcc:如果是我就回他"那你們是存心把優惠券撕掉使它無效囉?"
→ maplefcc:我只是放馬放炮...如果口氣不好也是針對店家,先說sorry囉
推 chodiecho:我想那經理應該會這樣... 要是我去吃 一定抗爭到底
推 rockywoo:有沒有人要幫忙告洋狀呀?
→ dimsum:我上次去也覺得男經理"質問"客人的態度非常差勁,好印象
→ dimsum:全沒了 也不會跟別人推薦了 雖然他要倒了...
推 NicoNeco:我是被一個看起來資深、沒穿制服的女員工 說我是最近才登
→ NicoNeco:錄的會員不適用這優惠.. @@ 態度也不好.. 吃一次就夠的店
推 club8:為何不當場爭取呢?這很明顯是店家理虧呀!
推 tanty:可是加入會員後跳出的優惠卷確實是50% off, 不知作者指的是?
推 club8:前面有人分享買一送一券 所以大家都是這個券才加入會員的
推 Yunosuke:不用告洋狀了 最多就是不要去吃 久了就會倒了 如果告有用
→ Yunosuke:就不會 每隔一段時間就發生類似的狀況了....
→ Yunosuke:而且它們真的覺得這樣做是對的 就不用請工讀生上來強辨