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※ 引述《gimigimi (激米花兒愛吃草)》之銘言: : 餐廳名稱:紐奧良 : 地址: : 電話: : 事發經過:今天是我生日 有定位 : 從進去這店開始就對店員的態度挺親切(我的態度比他們好很多 有點荒謬) : 那邊有兩個服務生,一個很顯然已有些年紀的小姐,身材臃腫。另一位可能是大學生,年紀蠻輕的。 : 我想complain的是那個臃腫的服務生。 : 我點起司豬排套餐,一開始先上的開胃菜包含大蒜麵包,小小的,一人一片。 : 我覺得麵包挺不錯吃;所以很客氣地問了那個小姐 : "可不可以再給我們一些大蒜麵包?蠻好吃的!' : 她非常冷地搖頭,臉有點臭。 : 這就算了。 : 之後,我們朋友在愉快的用餐之中,小姐來收我們用餐完的餐盤時 : 我們都很友善地道謝 : 那個像大學生的小姐服務態度尚可 : 但是一個胖小姐始終面無表情 甚至可以說她的表情令人看了相當不悅; : 她連所謂的服務業微笑都沒擺出來。 : 我客氣地問她:"請問一下壽星有沒有一點service(台語)呢?" : 她也是一個不屑的微笑,然後很冷地搖頭說不行 一聲不好意思也沒說,也不會顧慮別人是抱著怎樣的心情來這邊吃飯 : 接著,他始終帶著臭臉來收餐盤 連我還在吃的時候(雖然餐盤吃的很乾淨)但是我還在吃阿。我覺得很誇張!她居然問說:"需要收嗎?" : 這時候我的火已經蠻高了。 : 接著,收餐盤的時候連一句"不好意思~幫您收一下"都沒有講 : 就自己為神不知鬼不覺地把餐盤拿走。 : 大家都感受到這suck的服務態度了。 : 大家還半開玩笑地說: 要打電話到消基會 不要那們那麼大聲喔! : 結帳的時候,我也跟那小姐說: : 你們有加服務費? 她:嗯 : 你確定嗎?(她還聽不出我的弦外之音) 她:嗯(一樣是一個臭臉 不曉得她知不知道即使碰到什麼不愈快的事情 碰到客人也應該打起精神的道理 ) : 我冷靜地跟她說: : "你們服務態度要再加強。" : 她眼神游疑了一下,也是冷冷地說聲:是。 : 很顯然,以服務生的評分來講,她不可能是及格的。 : 客觀而論 : 這邊的優點是,主餐還好吃的,雞腿跟豬排都不錯 : 不過,服務態度呢,即使我是生日,也覺得很煞風景。 : 之後的甜點,不提也罷。奶油巧克力蛋糕的巧克力,很像是退冰之後擺了好一段時間還給我們上桌;而奶油,不是很新鮮。 : 以上。 : 附帶一提,今天的客人並不多,加我們也才三桌。 : 所以他們並不忙,但卻還是這樣的服務態度。 : 希望大家原本可以是愉快的用餐時間,不要碰到這樣不完美的服務遭遇。 : 注意事項:1.這裡不是黑特板,陳述時請勿使用過於直接的粗俗不雅字眼, : 否則將刪文並依板規適度裁罰,不再另行提醒。 : 2.對刪文或板務管理相關事項有疑義時請寄信找板主討論, : 勿直接於板面上發文,否則依板規刪除並設劣文。 : (發表文章前請記得用Ctrl+y刪除注意事項內容,謝謝合作) 我昨天也去紐奧良吃飯 點餐時我就默默的覺得服務生的態度沒有很友善 不過撇開服務態度 我覺得她們的餐點還不錯 加50元就可以多莎拉跟生菜 生菜我覺得很好吃 以加50元的價格來說 我覺得很滑算 裡面的雞肉蠻不錯吃的 我的醬是凱薩醬 雖然吃到後面會有點膩 但整體是不錯的 義大利麵的話 我覺得味道不錯 比較可惜的是 麵的口感是我比較不喜歡的 她們的麵比較硬 但我喜歡軟一點的口感 餐後甜點布朗尼 沒什麼特別的 水果茶裡面蠻多水果 可是點熱的只有一小杯而不是一壺 讓我們有點失望 整體而言 250吃一整個套餐 還算不錯啦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.230.19
iam023:希望對您有幫助 http://Now.to/1l1 03/18 05:44