作者victoriameow (不能夠陪你)
看板Food
標題[抱怨] evans漢堡
時間Mon Aug 17 15:06:32 2009
餐廳名稱:evans漢堡
地址:既然都是抱怨~就不附上
電話:既然都是抱怨~就不附上
事發經過:連訂位都橋不好的餐廳 在電話中欺騙客人也以"這是規定喔"搪塞客人
重點1.說詞前後不一 欺騙&搪塞 總之規定至上
重點2.餐廳自稱位置少 空間不大 反正你就是來現場等 等40分鐘而已
重點3.很抱歉 任何形式的聚會訂位 都要按照規定走唷
這家店吃過一次 就是美式餐廳 不算台北頂尖 也不算不好吃
但這次的經驗真的讓我對於這家餐廳死心...
[心得]果然不能不參考版上的心得文 果然是服務水準降低卻反而還要收服務費的店家
該餐廳有兩家分店 聽說很好吃 想說慶生 訂個位比較保險
聽說 每天都有定位的額度(1/3給定位 2/3給現場排隊)
第一通電話去電二店 直接說定位額滿 ok 是我慢了
第二通電話去電一店 我表明意思要訂八點 餐廳說 要訂七點才能訂喔
如果小姐您執意要訂八點 要請示經理 請過半小時再打
第三通電話(半小時過後) 餐廳說等等喔 我問經理(此時旁邊有女生聲音說 說人滿了!)
因此 接電話的人表示 喔人滿了喔不能訂位
我表示 半個小時前說七點能訂 為什麼現在就人滿了?
接電話的人說 請留電話 請經理和妳聯絡
第四通電話 男生經理打來 說 我們一天只接受15位 但當天已有8人訂位
所以 你們七個人的訂位我們沒辦法接受喔
我質疑 8個訂位加七個訂位 不是剛好15個人嗎?
男經理表示 我們不接受六個人以上訂位喔
我質疑 為什麼八個人就可以訂?
男經理表示(前面幾位店員也如出一轍)這是我們的規定喔!!
[結語] 男經理說 規定都是老闆定的 但我想 老闆應該不會這樣把生意往外推.....
美式漢堡 各位有更好的選擇^^ 後來~是吃了樂子 以上
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◆ From: 114.44.139.98
※ 編輯: victoriameow 來自: 114.44.139.98 (08/17 15:08)
→ weacicute:好吃 220.136.183.83 08/17 17:10
推 Iam9527:超不推,之前班聚在二店,提早訂位和餐 123.192.38.113 08/17 18:36
→ Iam9527:結果位置不夠不說,連餐都重訂,店員也不 123.192.38.113 08/17 18:37
→ Iam9527:幫忙橋位置,事不關己,餐點也缺缺缺 123.192.38.113 08/17 18:37
→ Iam9527:還不讓我們坐沙發區~笑死人~又不是沒消費 123.192.38.113 08/17 18:38
推 Iam9527:肉排的味道說實在好奇怪,有點臭臭的..... 123.192.38.113 08/17 18:41
→ Iam9527:總而言之,人多不建議去,只會被氣死而已 123.192.38.113 08/17 18:43
→ victoriameow:推樓上 感覺只想做人少的生意= = 114.44.127.106 08/17 21:21
推 mathsnow:好吃~服務也不錯阿125.225.140.168 08/26 20:18
※ 編輯: victoriameow 來自: 219.85.8.33 (08/30 02:16)
→ wasijacky:發起吃EVANS拒付服務費的行動~覺得服務不好可以拒付喔 09/11 22:46
→ IIan:真的會被氣死 10/01 01:46
→ laizin:難吃 05/14 13:57