推 anttow:打電話去他們總公司 說一下 這樣比較刺激 11/14 02:34
→ anttow:這樣 才可以 熄妳妹妹的怒火 11/14 02:34
→ anttow:0800-068-007 客服 電話 11/14 02:36
推 kkkkkkkk36:客服他就對了...這樣店經理會很爽!! 11/14 10:37
推 suckurass:打過客訴，相當有用... 11/14 12:17
推 koomawu:客訴厚系啦~~ 11/14 13:30
※ [本文轉錄自 EatToDie 看板]
作者: dreamsunner (start me up!) 看板: EatToDie
標題: [抱怨] 桃園縣政府旁的肯德基
時間: Tue Nov 13 23:03:47 2007
就在剛剛約10點20分的時候
我和我妹拿著新的優惠卷去買
我妹想吃卡啦雞腿堡
我想吃炸雞
我先去停車，我妹則進去點餐
點餐時，店員看著我妹，面有難色的說"可是漢堡要等15分鐘喔!"
我妹就說"沒關係，那我可以等"
於是店員就跑去問主管(就是穿著不一樣制服那位)
結果我妹聽到主管很大聲的說"那就叫她換阿!!"
(因為廚房很小，我妹跟那位主管的距離也不過約一公尺)
於是那位主管跑來跟我妹說"小姐，漢堡要等15分鐘、炸雞要等20分鐘，你確定你要等嗎?
這時候停好車的我剛進來
我就說"沒關係，那就等吧!"
然後那位主管就擺出一副不想做的表情，轉身要進廚房，還邊搖著頭
然後店員應該是看到她臉上的表情，於是也表現出無奈的樣子
就在我還不知道發生什麼事的時候
我和我妹聽到了那位主管又說"還不如去別家店還比較快!"
這時我妹火了，就說"我不要了!餐卷還我，我去買別的!"
於是我妹就很氣憤的離開這家店，然後告訴我剛剛發生的事
離開的時候我還看了一下他們的休息時間是在晚上11點
(我也做過餐飲業，也知道想趕快休息的心情)
但是明明就還有40分鐘
身為一個主管，還做那種表情、說那種話、而且就在離顧客這麼近的距離抱怨
那還做什麼服務業，不如早點關門算了!!
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