作者eliza1222 (莎莎醬)
看板Food
標題[抱怨] 汐止新台五 MOS摩斯漢堡受難記
時間Tue Jul 1 13:05:13 2008
餐廳名稱:汐止摩斯漢堡
地址:汐止新台五路
事發經過:
http://blog.yam.com/tarosa/article/15829954
我在MOS如果不算是忠實顧客,
那要多高&多少次的用餐頻率才算是忠實顧客呢?
台北市的MOS和汐止的MOS真的差很多,就拿今天發生的事情來說好了:(汐止新台五MOS)
2008/6/29 AM9:00一早到MOS用早餐&使用NB,雖說WIFLY網路有合作,
但是全店裡只有一個插座,只有一個插座就算了,還在WIFLY的網站告訴消費者
MOS可以無線上網,不過沒有足夠插座就算了,我也認了。
我點了歐母蛋早餐(特製生菜多)+紅茶,然後拿著紅茶上樓,
因為紅茶杯子和杯蓋不合,我從上面拿時差一點就整杯打翻,
幸好只有一點紅茶倒出來,好!現在就是惡夢的開始
我的漢堡終於送上來了,送餐的小姐一看就知到是新人,
當我正要吃的時後,那位小姐上來將我的漢堡拿走,
告訴我:「這個漢堡沒有放生菜」,所以就把漢堡拿走了…
所以眼前的狀況是:我的漢堡和號碼牌都被收走。
過了幾分鐘我看到有插座可以使用的座位客人離開,所以我就換了座位,
因為沒有號碼牌,如果我換座位勢必送餐的人找不到我,
我立即下樓到櫃台找剛剛那位小姐
「小姐,你剛剛把我漢堡收走,又把我號碼牌收走,我要怎?拿餐」
「你是飲料不加冰嗎?」
「什??我是特製多生菜漢堡!」
「那妳是2號嗎?」
「什??我是漢堡啦,我不知到我幾號,因為收走了…」
剛剛才發生的事情,記憶不會這?差吧?她連我的臉都不記得,待會怎?送餐給我
這時一位穿襯衫管理組(男性約30歲)聽到我們在講話,
就說:「小姐,我現在給你!」
但是,他的態度真的不好,因為他一附就是『妳不要吵了,我現在給你』
然後又加上一句:「我本來就是要送過去了!」
好笑耶,應該要認識我的小姐完全不認識我就算了,我換了座位也沒有號碼牌,
請問他要怎?給我?當然如果送上來一一詢問也是一定會問到,
但是你能想象:『我的漢堡在15分鐘前被做好,10分鐘前又拿下去加生菜,
等他10分鐘後又上來找人,到我手上的漢堡還是熱的嗎?』
不過因為我的電腦在樓上,所以就不想多說了,就拿著漢堡上樓,
結果微涼的漢堡就算了,生菜也沒有比較多,騙我沒吃過嗎?
好,我忍住性子不想多說,就這樣吧,反正我MOS卡要加值也不會再到這家店來了!
11:20老公來找我,我就下去幫老公點了一份套餐,上來之後,
我一拿起可樂,慘事就發生了,整個杯蓋和杯身分開,杯子跌在桌上,
飲料倒了1/3,灑在NB和一些文件上,我真的火大了,整杯拿下去,跟櫃台說:
「你剛剛給我的杯子和杯蓋不合,我的飲料一拿就倒出來了,幫我換一杯」
結果,看起來是新人的小姐居然將杯蓋拿掉
【將原本的1/3飲料和杯子換上一個新的杯蓋給我】,
我當下整個傻眼,不過,我已經不想再說任何話了,
拿著那杯飲料上樓
然後在MOS裡打了這篇文章
有多少客人莫名其妙受氣啊?
對面還有一間麥當勞,下次再也不會到這家離我家最近的汐止新台五店MOS了。
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http://blog.yam.com/tarosa
莎莎醬不是好欺負的啦!(o^v^o)( ̄0 ̄)
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推 dickson2:這件事情告訴我們拿飲料要拿杯身 不要拿杯蓋 07/01 13:08
推 Liebesleid:說真的 速食店沒有必要提供妳插座 感覺有澳到 07/01 16:43
推 wanwanwan:推一二樓... 07/01 17:06
推 Hagane:總覺得服務業的服務兩字被無限上綱了... 07/01 17:34
推 calase:插座不是必須提供的... 07/01 18:51
推 heber:服務差是很爛...不過...插座這點抱怨是多餘的! ( ′-`)y-~ 07/01 20:41
推 kyoko0225:推一個~這間服務態度超傲慢的,我自己體驗過 07/01 23:14
推 alex016510:推1-2樓,不過漢堡的事情有誇張 07/02 10:55
推 GN7:若妳以後不去MOS消費,我想MOS應該會很開心 219.68.97.158 07/31 13:11