推 dong1104:打客服電話吧~~ 219.81.167.34 06/14 14:09
餐廳名稱：MOS漢堡(興隆路三段上)
事發經過：
今天中午以電話訂餐向興隆路上的MOS訂餐，
去取餐的時候，我就先向店員詢問，
電話取餐是不是可以在旁邊無人服務的櫃檯付錢取餐，
沒想到店員看了我一眼，就轉身走回廚房，
理都不理我，讓我當場傻在那裡，只好乖乖等在排隊隊伍後面等，
因為店員根本就不理我>"<
後來是有一位好心的先生幫我向店員說我要電話取餐。
在付帳的時候也出現了很誇張的事，第一個是無法購買MOS卡片，
說是因為電腦無法連線，這也就算了。第二個是小姐跟我收了八百多元，
因為我身上沒有帶訂單，就問了一下小姐有沒有清點過品項，
小姐還跟我說有，後來我越想越不對，八百多塊只買了三個漢堡，
一個洋蔥圈，一個薯條，五杯飲料，(其中一個分享餐)
MOS貴也沒貴到這種程度吧!!!!!!!!!!
小姐還跟我說有點過，真是比扯鈴還扯。
回到家發現根本就完全少了一套分享餐!!!!!兩個漢堡跟副餐= =
電話打回去店裡，跟小姐說明情況，他又叫店長來跟我們說，
然後我們又得將情況重新說一次= =電話中的口氣也不是太好，
雖然後來有把餐送過來(也就在同一條路上，走路不到10分鐘)
但整個感覺真是差到爆炸。MOS什麼時候墮落到這種程度?
不是以服務好著稱嗎?薯條送來也軟軟爛爛，先不說以後會不會去吃了，
這種服務態度實在令人火大啊!!
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