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網誌圖文 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24708416 時間2011/10 吃完精彩火鍋的隔週,按耐不住對大大茶樓的好奇,在一開始試賣時就衝囉!所以兩週下來貢獻給精彩火鍋和大大茶樓三張小朋友... Orz,大大茶樓和精彩火鍋在同一棟的德安科技園區大樓,精彩火鍋要上手扶梯到二樓,大大茶樓則是進大樓左手邊就看得到, 用餐如何停車請參考精彩火鍋的文章,大大茶樓在台中發跡,已有三十年歷史,今年首度在五都以外的縣市開分店, 可見有多看好新竹的消費潛力。 和精彩火鍋一樣,訂位額滿就不再接受訂位,需到現場候位,有此一說新竹是使用台灣電腦密度最高的城市, 難怪消息傳遞如此快速,打電話訂位卻被告知現場訂位已滿,不囉嗦早點衝來,看營業時間竟是從早上七點就開始, 好奇真的會有人來吃早餐嗎XD。 到10/31,小點(60元)和中點(80元)都祭出50元的特惠價,消費滿一張小朋友送一百元折價卷,但要下一次消費才可使用。 用餐環境有多張四方桌和靠窗邊的包廂位子,包廂內有大圓桌,非包廂區的區域也就是下方照片,四方桌擺得過多, 雖有留走道,也只是外圍,當服務人員推著餐著穿梭在各桌間,動線很擠,變得客人在吃飯時,不時要橋椅子, 有被干擾和打壞興致的感受,連我去上個洗手間都聽到別桌客人在抱怨。 而且,有的餐車需要保溫,例如放蒸籠點心的餐車溫度不低,在極靠近客人的身邊推來推去,連我都感受到那有點高的溫度, 若是很小的小朋友不會閃躲,我無法想像其後果,在還沒改善前,有帶小孩的家長還是避免讓小孩坐在推車會經過的桌邊。 出菜區,上面的菜到以下的烤鴨我都沒點,拍來看看而已,明亮的玻璃輝映著烤鴨的可口,另外一邊則是現煎蘿蔔糕的作業區。 在我點餐車上的食物時發生了一段小插曲,服務人員要幫我上餐車上的食物前和另一位服務人員有點爭執, 我知道剛開始營業,他們彼此的搭配合作都在磨合期,默契不夠,但在客人面前發生爭執這一點蠻不好看... 至少其中一方要識相地退讓,但並沒有...無論誰對誰錯,在外就是要識時務地見機而作啊!其中發生的問題留待內部檢討才是。 不過也是要稱讚幫我服務的服務人員在與同事爭執後,馬上回到工作狀態,恢復笑臉幫我上完菜,沒有把剛才的情緒帶上來, EQ不錯。 各式餐車 餐車似乎是沒有照一定的週期路線在走,有時候要自己跑去叫才會推過來呢! 點菜分為兩部份,如這本菜單,現點現作後送上,紅色菜單本在官網上都查得到,就不細拍了,價位屬於中高價位, 預算有限的人,多點幾道蒸籠點心搭配兩三盤熱炒可以吃飽,按照我的經驗四到五個人吃划算。 另一部份,非熱炒的部份是這張菜單,列的全是餐車上的品項,直接向推餐車的服務人員點,他們會在上面劃記, 有分為小、中、大、特點,價位略高一點,為60~120元不等。 菜單下半部 以人頭計算每個人茶水費收三十元,茶水記得至少有三種可以選,喝完可無限回沖,菊花茶回沖三次都還是很香, 甘味夠,澀感不停留,但是在過程中,沒有看到服務人員很積極地來察看茶水是否需要補,我第一次吃到這樣的店... 每一次都要自己向服務人員招呼才補,收盤碗速度亦不夠快,在上菜時不會順便把空碗盤收掉,那麼洗碗的人一次洗一堆不會花轟嗎?? 這服務費很難付得下去...單以目視看服務人員的人數,應非人力不足的因素,是工作沒有分配好。 左上:海鮮魚翅餃 右上:花枝餃 左下:翡翠韭菜餃 右下:蛤蜊燒賣 斷面圖都沒有拍很好,所以大部份都不放,內餡的豬肉吃起來都差不多,使用的部位感覺不錯,瘦歸瘦但Q, 不以肥肉填充增加肉汁,因此不油,其他的就是主內餡在作變化和食材微調,翡翠韭菜餃本以為像韭菜水餃般普通, 不太想點,但吃了之後意外地比期望值高很多,它非以多量的?菜包覆,還會加點九層塔,分散韭菜的嗆味,還包有完整蝦子。 蛤蜊燒賣有加芹菜,被包在餡裡把它稍軟化,生且澀的雜味不見,吸了一點湯汁,食其過程中還能品嚐到脆感,也喜歡這樣的組合。 什錦海棠果,其實就是超市賣的冷凍蔬菜材料,有火腿、蘿蔔、玉米、青豆一起包進去啦!還有差在皮與燒賣不同, 點心類送上時很有熱度,材料本身新鮮、流動率大,完全是現蒸好,皮蒸到破且爛、料被蒸乾的情形完全沒發生, 只是為港點專程跑到這裡來吃又不太經濟,新竹品質好又實惠的港點店家並不是沒有。 蝦仁腸粉 橘紅色的蝦仁顏色透出是很有視覺的震撼,蝦子脆得會噴出甜醬汁,但薄度來說可以再加厚一點點,光吃蝦子有點空洞, 吃不到腸粉的水潤滑透。 干炒海鮮河粉 炒得有點乾,但河粉的Q度受到影響不大,在河粉邊緣有帶點微焦感跟在泰國吃到的好像,呵呵~幸好韭黃放得夠,否則整體偏鹹。 椒麻炸子雞 這道跟圖片有點差異,去官網看就知道,用了不少腿肉,醬汁很優,先酸後麻,還有小黃瓜潤飾帶出清爽, 在雞肉的切塊可以再整齊一點,逐一排列,這道菜的賣相會更好。 蠔油芥藍菜把老莖挑得乾淨,留下嫩梗葉,淋上蠔油沖淡不少苦味,菜汁還能稀釋蠔油的鹹度,這盤是點來補血用XD。 香澄焗肉排 油炸過的肉排完整成型,內部保留不錯的嫩度,在拌炒時把醬汁往肉排收得徹底,太白粉上得不多,避免醬汁味被吸掉的問題, 少了厚厚的一層粉,滋味仍深刻,油脂部位不多,且經過油炸,脆脆的不軟趴趴。 清蒸石斑魚 可選擇清蒸或湯兩種吃法,魚肉夠鮮美,蒸煮時間精準,太久就老掉,就我所知清蒸石斑魚有分港式和台式兩種, 可同時列出兩種供客人選擇(如果廚師會的話)。 甜點只有左上的芒果奶酪和右下的龜苓膏值得吃,右上的抹茶布丁和左下的芋頭布丁,味道夠香濃但是很明顯的人工調味, 我不愛,這兩樣可以從菜單中拿掉耶!會降低餐點的整體水平 。 目前聽到對新竹店的評語都是服務上的垢病,再不改善,港點和熱炒,新竹並非無其他選擇,還更平價, 最近就看到一個血淋淋的例子,那家店剛開始很紅,但後來不知道是換老闆還是怎樣,發現在出菜有偷吃步, 品質後來直直落,現在已經收攤改熱炒店,提示一下,也在新竹,是我N訪的店,有興趣的自己去翻食記。 對大大茶樓的餐點有八成以上滿意度,但目前的服務要回訪有點猶豫,內部的人員和體系運作還需要多訓練並模擬突發狀況, 餐車動線最好重新調過,試賣無法上手,起碼一到三個月也該上手,餐點對我仍有一點吸引力,或許會再給一次機會去吃吧! 大大茶樓新竹公道五店 電話:03-6127088 地址:新竹市公道五路二段99號(公道五路交流道旁) 官網:http://www.dadatea.com.tw/ 營業時間:Am07:00 ~ Pm22:00 延伸閱讀 《食記》PTT新竹版版聚 新竹 合口味餐廳 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24453439 《食記》新竹 合口味餐廳 御廚級的平價料理 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24600353 《食記》新竹 北門炸粿 百年魅力小吃 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24671981 《食記》新竹 葉家大粒粉圓 你濃我濃熱芋泥 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24343400 《食記》新竹 鼎泰豐 米其林一星? http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24601080 《食記》新竹 舊漁港咖啡簡餐 餐點氣氛皆一流 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24451337 《邀約》新竹 精彩火鍋 吃到飽 (公道五店) 千呼萬喚始出來 http://www.wretch.cc/blog/likewallace/24704224 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.63.124.176