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這是我們第一次使用團購券,沒有想到是一個不好的beginning…
從打電話過去定位,接電話的小姐聽到是團購的人口氣就改變,
也沒有詢問我們的名字,就直接請我們12點去即可,對話內容如下:
「喂,您好,我們要訂位。」
『要訂幾點的呢?』
「11點。」
『喔,好呀,請問貴姓?』
「我姓X,噢對了,我們是要使用團購券喔!」
『喔…!』『那你們12點再來!』
「…」
如果正常的情況下,我們會選擇不去用餐,但因為團購已先付錢,
隔天還是只好前去店家用餐。
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和友人帶著已扣分的心情前去”小熊庭園”,位於桃園市中山路上,
是內壢往桃園市區的路線,非常明顯。
站在店家外面,沒有半個人在用餐,不知情的人會以為已經停業吧;
推門進入,不見店員的蹤影,也無聞歡迎光臨;
在一樓等了一會兒,仍沒有人出來招呼…
友人決定上樓去瞧瞧,說樓上有一位服務生,三至四桌的人在用餐這樣,
我也跟著上樓去,服務生(唯一一位)這才放眼過來問說我們是團購券的嗎?
安排了窗邊的座位給我們,馬上進行點餐。
本來服務生還沒有要拿出菜單的意思,只有說
『團購就是三個飯和一個麵,你們要點什麼?』
「是什麼飯?什麼麵?」(我發問)
他才將”簡易”菜單拿出來,菜單是原本服務生捏在手上登記的粉紅色紙條,
(ㄜ…有很多樣耶…是哪個呢?)
他也沒有要講解的意思,似乎在等待我們點餐,
我看了一下,有四個主餐的部分前面有打勾,就跟友人說是哪四個。
> 義式野菇鮮蔬麵
> 京都排骨蓋飯
> 商業特餐
> 鰻魚蓋飯
因為他很急,我趕緊點了最普通的”京都排骨蓋飯”,
換友人點的時候,我馬上反悔,欲了解”商業特餐”,
「商業特餐是什麼啊?」隨口一問,
沒有想到,服務生居然回我一句
『不要問!』
天啊,這大概是本日最氣的一句話吧!
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好吧,開始”以公正的角度”介紹用餐的內容吧!
首先是每日例湯:玉米田園濃湯
味道淡了一些,裡頭有少許的玉米粒和蘿蔔丁,
沒有加奶油所以沒有奶味,正合我意;
朋友說它是加了太白粉的湯而已。
還有,在盛湯的時候很不用心,一粒玉米就這樣黏在白色的碗上面,
是非常明顯和不雅觀的…這和路邊攤有什麼差別呢?
餐桌上沒有胡椒粉和鹽巴罐,
所以湯裡面的胡椒粉是事先就加好的,有沒有這麼省呢?
很快,我的主餐就上來了,我想應該是已經做好擺盤而已吧!
京都排骨蓋飯
菜都涼掉了,飯也是,上頭有芝麻裝飾著。
主菜是素食的排骨酥幾塊(四塊吧),分量很少;
可能是素食的關係,下面還有搭配一咪咪苜蓿芽,
配菜有青菜兩種,醬菜筍絲,和稀飯都會搭配的紅色豆棗;
筍絲很有家裡的味道,滷得很軟很入味;
主菜的排骨酥真的頗像非素食的感覺,有一點像是紅燒排骨,醬料很有特色。
友人點的是:義式野菇鮮蔬麵
麵也是溫溫的,淋上去的醬不多,味道不足以蓋過豐富的配菜,
配菜含有紅蘿蔔和野菇兩種,也許只是用水汆燙而已,
生澀的菇味很重,連我這個愛吃香菇的人都不想再食用。
這一盤沒有吃完,有剩下來(很多香菇)。
噢,對了。
中間口渴的時候,若您想喝水,請自行前往飲水機那端,拿杯子和取水要自己來。
全部吃完後,會有甜點和紅茶。
甜點是茉莉茶凍,蠻好吃的,沒有什麼特色就是了。
紅茶不會很甜,但茶味很淡。
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使用團購券好像一份套餐是100元,
如要主動前來消費,且是原價位的話,回客率幾乎是0!
店裡的生意若沒有起色,應從服務生的服務態度開始檢討才是,
團購的菜色也馬馬虎虎;
更誇張的是,從頭到尾的服務生只有一位,
用餐到一半來的其他桌客人,也像我們初訪的時候不知所措,
有人乾脆在一樓大喊”服務生~”…
假使店家參與了團購的優惠活動,應該有一套因應措施,
或是事前應當做足功課,等待客戶上門;
像是假日的人潮一定會蜂擁而至,該如何控管?
團購的人數與主動前來的客戶又該如何區別?
我相信,當店家做好了準備,
透過團購的行銷,結合blogger的力量,一定會增加店裡的曝光度。
希望不會再遇到這樣不開心的美食之旅了!
→ 店家資訊:
‧ 小熊庭園素食餐廳
【營業時間】 10:00-22:00
【店家地址】 桃園縣桃園市中山路825號(中山路與國際路交叉口)
【店家電話】(03)- 3782760
◎ 每人低消100元
◎ 早餐、宵夜接受預約用餐,24小時皆可
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.96.125
餐廳名稱:小熊庭園素食餐廳
消費時間:2011年/3月
地址:桃園市中山路
有無包廂:無
推薦菜色:無
圖文並茂: