餐廳名稱：Tom's Diner
地址：台北市大安區忠孝東路4段248巷2號
電話：(02)87736664
消費時間: 2011年/11月
事發經過：
$200享【Tom's Diner美式餐廳】餐點抵用券(可抵原價$400)
本優惠內容：抵用券-$200抵$400店內消費折抵(可抵低消與服務費)。
本優惠限內用，每人每次限用一張，抵用券優惠內容不包含酒水。
憑本兌換券消費，恕不兌現金、不找零。
依店家現有規定低消需付$100/人及10%服務費，可用本券折抵。
買這家團購券前,我就有點被上述文字搞混,所以還特別先打電話詢問,
接電話的小姐回答就是可以折抵所有消費的400元,
這樣的解釋與我的解讀相同,於是購買
結果到店裡時卻不是這麼一回事,我們共兩人要用餐,
女服務生說第二人須另外付低消$100,也就是須點餐到500元,
由團購券折抵400,再付現100元
我表示有先打電話來問過,接電話的小姐不是這樣解釋的,
女服務生就跑去向店長詢問,再告訴我們"店長說(重複上述解釋)"
並且說"我們不知道你說接電話的小姐是哪位"...
由於2樓店裡的環境疑似有煙味,我們入座時就覺得不太喜歡,
所以就沒繼續理論直接離開
我覺得如果店家要這樣解釋,
應該要在優惠內容上寫"未持券第二人,須另付低消費用"
大家覺得呢? 是我解讀錯誤嗎?
如果版主覺得文章內容不符美食版討論,請告知,我會自刪,謝謝.
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◆ From: 111.250.22.122
※ 編輯: Iamjanet 來自: 111.250.22.122 (11/04 01:24)