餐廳名稱：熊一燒烤
地址：桃園縣中壢市中山路205號
電話：03-2807111
消費時間：2012年1月
事發經過：
因為家人在團購網上買了兩人一組的優惠券，原價一人400多元，使用
優惠券兩人只要500元，且家人數年前曾經在台北吃過，覺得不錯，因此就
和我兩人在前日晚間前往消費，剛進店內稍等一下子隨即入席，看起來應該
是老闆的男子面帶微笑，跟我們說明我們購買的團購券是店內價位400多元
的精緻燒烤，以及可以點菜單的哪些部分，之後我們就期待的開始嘗試桌上
先送上的基本盤。
一開始覺得五花肉片有點薄，但我們心想這只是基本盤，於是烤完後就
開始加點，我們有點了骰子牛、泡菜豬小排和哇沙米雞腿肉各一份，送來後
第一點讓我覺得難以接受的是，每一份都只有2~3塊/片，第一份送來的骰子
牛竟然只有3顆左右，會說左右的原因是因為他根本沒切好，有的根本就像
碎肉末，我不知道該算不算一顆；再來就是所謂的小排，是與麥當勞的雞塊
相比，厚度差不多，大小還小一點的肉塊，也是一份3塊；雞腿肉部分是相
當普通的帶骨肉塊，大小與小排相同，點了一次就沒再點雞肉相關的了。
我們加點一輪後，覺得肉類能吃的只剩五花肉，因此後來肉類幾乎都只
點五花肉片，唯獨就是份量問題，我們想，既然一份只有2片，那我們就一
次點三份好了，沒想到小姐回應，一樣菜一次最多只能點兩份，好吧，至此
開始我們後面點菜都是一次點兩份。可惜就算一次來4片，他那薄的可憐的五
花肉片，你完整的放下去烤，還需要一點技術才能完整地拿起來，甚至你要
放下去烤之前，還會因為他沒退冰完全導致經常在烤支離破碎的碎肉...
這是我第一次碰到一家讓我如坐針氈的店，他主賣的是炭火燒肉，卻讓
客人完全不知道想點哪些肉，肉質普通，切的又相當薄，一份只有2片，一次
只能點兩份，我們兩個真的坐下去沒多久就想離開了。再來他菜單上有各種
調味的肉品，但除了麻辣的烤完有辣味之外，其餘的皆與原味無異，因此我
們至此也是都只點原味的五花肉片。
再來我想提的是服務，老闆和服務小姐其實都蠻客氣的，服務生很勤快
，會經常來詢問是否要加炭火或換烤網，但是令人反感的是，倒數第二次加
點，家人先點了幾份肉，然後詢問他菜單上甜點只限一份的意思，話還沒說
完，服務生就打斷他直接問『你們是要做最後加點了嗎?』。再來，兩人店
內用餐時間是1.5小時，服務生約1小時後來詢問我們是否要做最後加點，但
是上一次加點我們明明點了好幾份肉片，卻只送來一盤，於是我向服務生說
明他們上次的加點還沒送完，他完全不想理我，直到我反覆說了幾遍他才放
棄想做最後加點的動作，但沒幾分鐘就過來說廚房內已經沒有我們點的了，
然後表示現在開始最後加點。上次加點看他勾勾畫畫頻頻說好，現在沒出完
菜直接想讓我們點完最後一次。我當時真的驚訝到不知該怎麼生氣。
最後就是菜單上註明的只限一份甜點，意思是每人只限點一樣甜點，於
是我們點了台式紅豆冰和日式烤麻吉，當我看到烤麻吉送來時真的不想說話
了，細緻的和風小盤內，裝著三片比青箭口香糖還短的薄片麻吉，我真的只
能用青箭口香糖來形容，然後剉冰也沒甚麼成本，也是送來小小一碗，撒著
稀疏的紅豆加點煉乳，於是我們兩人吃完口香糖...不，是麻吉後就閃人了。
因為家人怕口乾舌燥，我們有加80元多一個火鍋，優惠券是網路購買已
經付了500，結帳時櫃台表示還須付176元(含服務費)，給576卻說店內完全沒
有百元鈔，要通通給我們零錢，而當晚明明是平日晚上，店內還坐不到一半
，付完帳我們兩人在店門口面面相覷。誠心建議手上還有這家中壢熊一的
Groupon券的朋友，好好考慮怎麼處理吧。
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