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餐廳名稱：可樂森林
地址：新北市三重區241長榮路6號
電話：
消費時間：2013年10月27日
事發經過：
三個星期前,在網站有看到此餐廳的團購券
購買後當天即預約
昨日中午準時到現場後,發現無預約紀錄
我很確認當時在電話中有和服務員確認
雖然稍有不悅,但服務員很快就幫我們帶位,所以還能接受
根據團購券的內容我和友人點了兩個漢堡套餐
不過等候餐點的時間有點久,
約半小時我的餐點才來
大約再間隔10分鐘,友人的餐點也上來了
但我們看到一盤沙拉,心中充滿的疑惑
跟櫃台確認後,才知道是服務生把我們點的凱撒雞肉漢堡,說成凱撒雞肉沙拉
但疑似老闆娘的小姐卻要求我們接受那盤沙拉,我們當然不接受
因為沙拉單價比漢堡低,何況我們來吃的是漢堡,團購券的內容根本沒有沙拉
我們主張退回沙拉,並要求送上正確的餐點
但櫃台小姐卻要求我們"單點"沙拉,並半價優待
聽到這裡我們有些不滿了,我們仍然堅持退回沙拉,送上正確的餐點
最後.她決定把沙拉當招待給我們,不過我們感覺到她不是很情願
先不論餐點美味,光服務態度就讓我們很不滿了
整個就很狀況外
這家店是西門町搬過來的,看以前的評價,我們也覺得不意外了
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