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餐廳名稱:糖朝-統領店 地址:台北市大安區忠孝東路四段201號2樓 電話:(02)2772-2889 消費時間:2013/11/3 事發經過: GOMAJI最近推出了糖朝的雙人兌換券 A.中式港飲套組:鹹點 七選三 + 甜點 八選三 + 糖水 八選二 + 飲品-雙人茗茶(烏龍/香片/普洱) 三選一 B.西式經典套組(僅統領店提供,統領店中式/西式可任選): 西點(蛋塔二入+泡芙一入+馬芬一入+布朗尼一入+萊明頓二入+ 奶酪/提拉米蘇二選一) + 鹹點(叉燒酥) + 飲品 11選2, AB方案皆享原木桶豆花兌換券一張(約四人份,可當次或下次使用)〉 很久沒吃糖朝 於是買了2張券準備4人一起享用 週日的使用時間是14:30~17:30 好康的優惠的大家總是不會錯過~ 14:35左右到,人有點多,但心想店面很大,應該也不會等太久 一到櫃檯 店員先問"使用團購券嗎?" 用團購券一律拿號碼牌等叫號(店員對每個人都說大概等30分鐘) 正常用餐的人不用等 留一部份位子給現場"正常"客人用餐我也是可以接受拉 但是空位也太多了吧!!! http://ppt.cc/4ND1 http://ppt.cc/NG19 http://ppt.cc/lEvS 就是不給你坐~~~店員還沒排好位子~~~ http://ppt.cc/~Jwr →現場至少有30個人(不太好意思拍大家 大家應該都有點火氣) 好不容易等了50分鐘左右終於入座了 丟了個團購券的專用menu人就不見了 想要請店員給我們一般的menu也招不到人(看到我揮手還當沒看到= =) 除了團購券外我也想點一般餐點壓@@ (用團購券就不是正常客人了嗎...) 沒關係~~ 我自己去拿menu!! (結果很多人都起身自行拿menu XD) 好不容易餐點終於要上了 先上甜點再上糖水再上甜點+鹹點 (哪招!? 有甚麼上甚麼) 到了最後還有份甜點跟豆花沒來 問了店員 店員說豆花還要再等30分鐘甜點等一下送來... (是要當場做豆花嗎!!!!!!) 豆花要30分鐘是吧...沒關係 我等(可不想下次再來= =) 那份欠的甜點依然遲遲沒送來 忍不住又問了另一個店員 店員回答"賣完了~~換另一個吧" (我們沒問的話...是怎樣...等到天荒地老嗎...) 最後...那桶豆花絕對不是4人份...它是5~6人份 不可外帶 但這個團購券是雙人券呀~~~ 4個人都撐得要死了 你叫兩個人來吃的人怎麼辦 (是要鼓勵浪費嗎...) 店員會說 你可以下次來吃 (下次兩個人來吃一桶豆花嗎...可不可以人性化一點) 以上 請大家用團購券時三思(特別是扶老攜幼時) 另 沒誠意就不要跟人家合作搞甚麼兌換券嘛...(下次都沒人要去了= =) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.35.219
Justin522:用團購券=次等消費者(無誤)很多次經驗了,業者打廣告居多 11/04 03:53
bambambam:我真的覺得這想法很奇妙, 不就是要吸引顧客..這樣怎麼吸 11/04 06:39
tzuyang555:原本差點買下去了... 11/04 10:41
lily2828:團購就是要服務好才會有下次機會啊 這樣誰想再去 11/04 10:58
ck1810:好險賣完沒買到 11/04 12:51
feiyen:今天去台中金典店,也是想要點的都缺貨,根本沒得選 11/04 14:06
l820506506:夯店團購券都不太敢買.. 11/04 14:41
kevin1230:感謝分享心得!馬上退款 11/04 15:48
cakeGJ:團購券看多了 都是服務爛的 11/04 15:49