→ alex016510:你真的可以12點就去拿號碼牌,也別說早 219.68.34.77 09/13 08:03
→ alex016510:知道這種話,早知道就中樂透了... 219.68.34.77 09/13 08:03
推 sponge88:你12點是拿不到號碼排的 因為快6點才發 203.73.183.180 09/13 10:49
→ sponge88:冷靜點 不要失去理智就開始胡言亂語 203.73.183.180 09/13 10:50
看到在討論，我也要回個文
我七點多到那邊
差不多到7點半的時候 就有人員出來說
"沒拿到號碼牌的，可以請你們不要排隊了，已經沒有了。"
馬上就有前面的人發難
因為其實排隊的人不是很長，
我本來還心想說"LUCKY耶 難道因為颱風天所以沒人排隊嗎"
原來是因為他們很早就發放號碼牌了，
如果才開始賣20分鐘，怎麼可能這樣就沒有了呢。
站在我前面排隊的的人了不起也才15公尺，如果這樣就賣完了
我只能說也未免準備得太少了吧!!!
發放號碼牌就算了，像那些化妝品特賣
還不是很多人早上五點就去"領號碼牌"，當然有些是領了號碼牌可以先離開的
其他一些領號碼牌的特賣會，卻是因為不希望有人插隊才發號碼牌
如果早知道他會提早發號碼牌，我也會提早去排隊(馬後炮 哈)
我就是知道那時候風雨很大，一定會有人受不了，就不排隊了
所以覺得一定不會那麼多人
只是沒想到自己是完全想錯啦，
因為店家很體貼的"因為風雨大所以提早開賣啦"
你說先發號碼牌，有號碼牌之後離開再來買都可以
跟提早開賣有甚麼不一樣??不過就是結帳時間晚一點罷了!!
我大概七點10~20分的時候到的，過了沒多久我就聽到有工作人員出來說
"沒有號碼牌的已經買不到蛋糕"
那時候就已經有很多人在抱怨
我個人是拍拍屁股就走了，也不過就是貪個半價的小便宜
沒有也不必這樣冒著風雨跟人吵架!
但是，這個店家這樣的做法的確是很不負責
發放號碼牌並讓排隊的客人離開!!!
那我大可以中午12點就來領號碼牌呀，
這樣隨意更改遊戲規則，才會有人有抱怨，有人覺得不公平
如果說先來先贏，
那憑什麼6點來的人可以先領號碼牌離開去吃冰，
中午來的人就不能領號碼牌再離開??
(我就是中午有先過去那邊勘查地形的那個人啦!XD)
還是說沒有淋大雨就是原罪?
如果那些留在那邊爭吵的人，七點整到那邊以後，發現前面排隊的人潮是有300個人
因此她買不到半價蛋糕。
這樣的狀況的話，
她會抱怨嗎???
她應該也只會摸摸鼻子，說自己沒早點來而已。
在這件事情上，怎麼想，店家都很容易有更好的解決處理方式
而他們卻讓很多客戶心裡留下疙瘩，就是這樣簡單而已。
※ 引述《allen0728 (笨)》之銘言：
: 我想我也算是半個受害者吧
: 所以我就我知道的情況來做點補充,順便分享一下我的想法
: 我在之前就知道9/12號會有半價的活動
: 所以興致勃勃的在9/11號打電話去 和店員確認是幾點開始販售 限量是多少
: 店員的答覆是7~11點開始賣 至於數量不清楚 但應該足夠
: 聽到這樣的答案 我自然是想"喔~ 可能是7點才開門吧"
: 因為我當天有事 只好請朋友幫我去買
: 我朋友6點25打給我 說現在人很多 不知道買的到嗎
: 我還信心十足的跟他說 應該可以吧 聽說有很多個
: 後來朋友在6點50又打給我 說店家突然說賣完了 請排隊的大家離開
: 我當下實在是有點錯愕 我想我的朋友會比我更吃驚
: 畢竟在排隊的25分鐘內 居然沒有任何店家的人或者告示說明說 有發號碼牌這回事
: 更不用說早已販售完畢的事實
: 難道體恤之前的人排隊辛苦 後來的人排隊就活該嗎
: 加上後來版友補充的 有店員用戲謔的口氣去對待客戶
: 這不是擺明了認為這些客戶只是想來搶便宜 所以才看不起人的嗎
: 身為店家 可以有自己的成本考量 決定要出多少貨 這是大家都可以接受的
: 我想當下會有這麼多不滿的情緒(有些人只是不想去吵 不見得就很滿意店家的做法)
: 是因為店家完全沒有對6點以後排隊的人做出任何說明 讓人傻等所致
: 我想店家今天的處理 的的確確是非常不當的
: 身為一個想在當地重新開始 且有強力競爭對手的企業
: 他們之前的企圖心的確非常明顯(包括送蛋糕啦 半價特賣啦)
: 但是今天的處理和藐視及不負責任的態度
: 不謹讓之前的宣傳白白浪費
: 或許還讓現場的消費者留下非常糟糕的印象
: 我想店家該好好思考如何彌補這次的失誤吧
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