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: 她臉上露出驚訝狀兩秒 接著說: 我幫您問一下 : 她半走帶跑回去問更資深的員工 : 回來之後 她說: : 你要我幫您重做一盤嗎?? : 我心中怒火大起 : 我說:不用了 我吃不下了 : 她說:那...這盤算招待好了 我幫您取消 : 過五分鐘之後馬上就結帳 : 心裡想說 這麼噁心他不會跟我要錢了吧 : 結果櫃檯跟我說 先生您好 總共是380元加ㄧ成 413元 付現還刷卡呢 : 我心中的小宇宙瞬間爆發 並且用上了會吵的孩子有糖吃這句名言放在我心中 : 馬上告訴他說 你確定要跟我拿錢嗎? : 她說 : 我幫您問一下喔 : 結果換了一個看起來蠻狠的角色來對付我 : 在此同時 另ㄧ桌好像也反映三明治蕃茄有蟲 : 至於爭吵過程我就不說了 反正他就是一直說先生 有問題的我們已經幫您處理了 : 我問:那之前你們有遇到同樣狀況嗎?也是這樣處理? : 她說: 對!!!!!!我們都是這樣處理(言下之意是他們發生過很多次了!) : 那剩下的還是要付費 (部分刪除) 店家有提出補救措施(重做 或 取消) 原PO不接受 而且認為應該所有餐點都免費 但出錯的只有那一道餐 不是嗎? 每個店家的處理方式都不同 1.不願處理的 你可以稱他爛店 2.一般處理(如原文所提 3.一般處理+招待(大概就是原PO要的那種吧 綠色部分是店家的態度 而黃色是原PO 我想 店家態度應該不差 甚至算是不錯的了 那原PO呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.75.48
magicgreet:吃到蟲的只要重做就好 118.168.34.148 12/17 01:42
magicgreet:(筆記筆記 118.168.34.148 12/17 01:43
newted:原PO心裡這樣想,但他在現場有大吵大鬧嗎?220.136.187.176 12/17 01:45
shorty01:通常說有問題幫你處理 實際上完全不會承 122.124.66.122 12/17 01:45
shorty01:上處理的 他們根本就不想負責 122.124.66.122 12/17 01:46
lrfnc:如果原PO講的是全部的情況,都沒遺漏的話 118.167.48.104 12/17 01:46
moon0122:吃到蟲生理心理受創的狀態下 還可以 140.131.30.10 12/17 01:47
lrfnc:那似乎沒有看到店家方面有人出來道歉 118.167.48.104 12/17 01:47
moon0122:靜靜的享用完其他餐點 高人! 140.131.30.10 12/17 01:47
johnny0302:各位好 圖我已放在某S誤解那篇118.165.144.175 12/17 01:47
lrfnc:店家的態度似乎只是想趕快打發原PO,一點道 118.167.48.104 12/17 01:50
lrfnc:歉的意願都沒有的樣子 118.167.48.104 12/17 01:50
moon0122:食材發生這樣的問題是很嚴重的事情 140.131.30.10 12/17 01:51
moon0122:難保其他有蕃茄的餐點沒有類似的情形 140.131.30.10 12/17 01:52
moon0122:況且最後店家說他們的處理方式都是這樣 140.131.30.10 12/17 01:52
lrfnc:你綠色部份似乎看不到店家有道歉的字眼 118.167.48.104 12/17 01:52
moon0122:實在讓人無法茍同 140.131.30.10 12/17 01:53
lrfnc:部份刪除的部分,好像說了也有其他桌吃到蟲 118.167.48.104 12/17 01:53
johnny0302:某S請出面解釋 我不排除採取法律行動118.165.144.175 12/17 01:53
ponku:原po所po上來的文章不見得是全部對話內容 218.165.98.249 12/17 01:54
moon0122:從一開始食材挑選到成品出餐都問題重重 140.131.30.10 12/17 01:54
lrfnc:這樣店家提出要重做的補救措施,你敢接受嗎 118.167.48.104 12/17 01:54
ponku:沒有人在場也無法證實店家態度是否如此惡劣 218.165.98.249 12/17 01:54
alex016510:這就跟車禍現場想要私了一樣,原PO本該 219.68.34.96 12/17 01:55
ponku:在板上憑著原po的文章斷言店家態度太過武斷 218.165.98.249 12/17 01:55
alex016510:拍照存證跟索取發票後找消基會&衛生局, 219.68.34.96 12/17 01:55
ponku:店內工讀生也只能依主管所要求的方式做回應 218.165.98.249 12/17 01:55
lyceffie:如果店家一副"吃到有蟲的大不了算你免費118.165.129.132 12/17 01:56
ponku:難不成要人家拿自己微薄的時薪來補洞? 218.165.98.249 12/17 01:57
lyceffie:其他還要要給我照付" 這樣真的不能算是好118.165.129.132 12/17 01:57
lyceffie:的服務態度耶118.165.129.132 12/17 01:58
youga:重點是免費? 免費就是好態度 原來如此 219.81.145.89 12/17 01:59
Coty1221:吃到蟲 重做一盤就沒事? 將心比心好不好 59.116.197.147 12/17 02:04
sunfox:灰熊中肯 61.62.129.225 12/17 02:18
mikechang829:原po看文章的角度跟板上大多數人不同 219.71.217.50 12/17 02:23
domicina:吃到蟲後還願意吃新的一盤請舉手 = = 61.59.248.50 12/17 03:33
loveshih:吃到蟲就已經對這家店沒信心了 誰敢再吃? 163.21.184.253 12/17 08:05
quicy3124:我就會再吃一盤啊,前提是不收錢=口= 140.112.211.83 12/17 08:09
abejun:又是一堆假正義。吃到蟲你最好敢再吃一盤 124.8.197.127 12/17 08:25
telnetboy:連吃飯也要耍奴性就對了~ 122.124.1.246 12/17 08:53
arch1212:吃到蟲後還願意吃新的一盤請舉手 163.17.166.45 12/17 09:14
arch1212:mistar要先舉手吧... 163.17.166.45 12/17 09:14
osak:發起拒吃米x琪...真是噁心的一家店... 140.115.63.209 12/17 10:54
CaubeMow:你講的很不中肯 140.115.55.98 12/17 12:36
poeoe:很不中肯+1 218.173.99.2 12/17 13:06
carlcala:品管不好讓客人吃到蟲 還有臉收錢 220.135.73.187 12/17 13:32
sokkuli:會吵的孩子吃到蟲...... 59.115.133.111 12/17 14:49
dodo11060:我想按二 220.132.59.166 12/17 17:17
lovexjapan:吃到蟲誰還願意重吃一盤啊?幫個忙好不 124.155.138.9 12/17 19:34
lovexjapan:好?有點同理心吧! 124.155.138.9 12/17 19:35
emor:為什麼這個版不能噓? 118.169.42.196 12/17 21:36
akaka2008:蕃茄中有菜蟲是OK的~有小強才需要跟店家 218.211.229.80 12/17 23:58
akaka2008:要求 有蟲不是代表很健康嗎 現代人好怪 218.211.229.80 12/17 23:59
Coty1221:那樓上去吃有白蟲的番茄啊 59.116.197.147 12/18 01:35
Coty1221:最好看到不會倒退三步 我不要健康謝謝 59.116.197.147 12/18 01:36
lovexjapan:白色的蟲應該是蛆吧?! 163.21.191.150 12/18 12:54