推 pineapple530:如果裡面時間到的客人死不走....他們也沒辦法+很無奈 11/18 23:59
我想我算是KMALL MOMO的常客吧!!因為那邊的服務真的還不錯
又加上交通還挺便利的，所以常去吃~尤其是中午...
雖然說那邊的位子真的等的比較久一點，但他們給我的感覺不會愛理不理
只是會感覺有點尷尬的對望...
當我望一下理面狀況還真的挺滿的...就耐心的等
有次去的時候他們沒有很忙我就問他們
為什麼有時候空桌那麼多不讓客人進來
他們說因為有訂位，所以會預留客人的位子
除非客人保留時間過了，才能給別的客人坐
那也是保障訂位的人的權力
所以我都學聰明之後每次都用訂位的
醬都會比較省時間
因為他們有限制90分鐘的限時
我和我朋友有點超時吧!
他們也會很不好意思的過來跟我們說
因為我們的供餐時間已到而且後面還有訂位
所以...
還沒說完~我們就懂了
剛開始可能有點不悅吧!感覺好像被趕
但我朋友就跟我說
你想想~如果你是外面等候位子的人
而裡面的客人卻死賴著不走
那你是不是就在外面越等越久
後來~我想想~也對~將心比心
自然而然就很好多
這家的服務生都還蠻有禮貌的服務也不錯
見仁見智囉!~~
※ 引述《hobbitgirl (怎麼會讓自己變成這種人?)》之銘言：
: 前兩個星期原本跟兩位朋友約好要去kmall的momoparadise吃飯
: (其中有個朋友吃過兩三次國父紀念館那家的 他覺得很不錯 )
: 因為他想吃 我們就訂了比較近的kmall
: 那天在搭捷運去餐廳的過程中
: 可能因為車上人有點多 我突然感到身體不適 非常想吐
: 到店家門口時 我發現一聞到那個味道就超想吐
: 所以我們決定在電梯口的沙發稍作休息再決定要不要進去吃
: 我很怕進去之後不舒服 造成其他客人或是店家的不便
: 這麼一休息半小時之後 理所當然我們的訂位就被取消了
: 於是我們就問櫃檯訂位小姐(就是站在櫃檯幫客人排位子的小姐)
: 如果我們等現場要等多久才有位子??
: 他說大約半小時吧
: 我們當下也不覺得很餓 如果只是等半小時的話 還可以接受
: 所以就請小姐把我們列在等候名單上面
: 然後我們就又回去沙發等
: 半小時之後 我們去找那位小姐
: 結果他說 沒有位子 他說她的意思是 如果有人的訂位取消
: 我們半小時之後就會有位子 =.=||
: 當下我跟朋友超怒的 如果是這樣你應該完整說出來
: 而不是讓我們傻等半小時之後才說
: 我們就說你剛剛不是這樣說的 你說半小時後會有位子
: 然後小姐就說是訂位取消才有....而且臉上完全沒有抱歉之意
: 我們雖然生氣 但店裡沒位子就是沒位子 也不能怎樣
: 傻等讓我們整個火大 想吃這間店的心情也都沒有了
: 所以我們就去隔壁的日本料理吃
: (吃拉麵還有豬排飯那間...我忘記店名了 就在momo隔壁 我吃得蠻開心的
: 速度整個很快 然後我覺得豬排蠻好吃的...下次我要再去吃XDD)
: 現在上來說這件事 是因為朋友說他們店裏似乎有人會上bbs
: 希望你們員工在跟客人說明的時候要說清楚 不要讓客人這樣傻等
: 雖然只是半小時 但我以後都不會想去這間店吃飯了....
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