推 DonaldDuck:我還以為老闆是會衝出來道歉...真想不到... 61.59.121.186 08/16
推 donlabin:這。。。太好笑了218.166.154.180 08/16
推 master32:哪有這種店的? 140.134.76.190 08/16
推 jcshie:好...離譜= =.. 203.193.33.8 08/16
推 junkisui:其實會自動四捨五入的餐廳不止這一家 58.33.233.8 08/16
推 cashko:我還從沒碰過這種餐廳...220.139.228.251 08/17
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作者: Elison (1/2格格) 看板: Food
標題: [抱怨] 明洞館
時間: Sun Feb 11 01:06:46 2007
餐廳名稱：明洞館
地址：台北市復興南路一段107巷5弄4號1樓
電話：27736949
事發經過：
因為很想吃韓國菜看了版上的介紹決定了明洞館,我們點了海鮮煎餅(250)、炒年糕(250)、
泡菜肉捲(450)、人蔘雞湯飯(170)、石鍋拌飯(180)、泡菜(50),無論是菜式或服務態度
都讓我們很滿意,服務生也都很親切詢問我們的需求也給我們很好的建議
但是到了結帳時刻卻有一件事卻摧毀了我們四個女生對他的好印象,今晚點的菜加上10%
的服務費是1350+10%=1485,因為是平均分攤的關係,所以一早我們就把錢算好了,但是其中
一位女生去刷卡結帳時,帳單上卻是1490,雖然只是相差5塊錢,但是著實讓我們錯愕了一下,
以為自己算錯了,但看了點菜單又重新計算過確認無誤就詢問收銀的小姐(老闆娘吧?)
小姐理所當然的說,因為有一塊一塊的不方便,所以她們四捨五入算1490,我們第一次
聽到這樣的規定,回她一句"可是是5塊又沒有一塊一塊的"她說他們為了避免零錢的麻煩,
所以都是這樣計算的,但是我們隨即想到,我們是"刷卡"又不是付現,又不會有零錢的問題,
但是小姐很堅持,說是她們餐廳的規定,我們也沒辦法說什麼就讓他刷了,出了店約10分鐘
想到他根本沒給發票,所以又折回去跟他拿,回到餐廳小姐對於我們跟他要發票一點都
不意外的說"因為你們剛剛跟我說話,所以我就忘了開發票給你了"(完全看不出他之前
有開發票的意願)
補打了發票後,我們跟他反應對於結帳金額不告知客人就擅自四捨五入的規定很不合理,
那位小姐很不客氣的對我們說從來沒有客人反應過,我們是第一個反應的客人,在我們說了
一堆後(內容不外乎"若你們在菜單上註明為計算方便一律進位至十位數計算我們可以接受"
,"我們不是在乎這五塊錢,我們已經付了一成的服務費,這一成我們也付的心甘情願,
但沒理由要我們多付這不合理的五塊錢"...等等之類的)小姐態度很差的說"那我退給你們
五塊嘛"於是要我們拿出簽單做刷退,嘴中碎碎念"我從來沒碰過這樣的狀況,所以我都
不知道要怎麼刷退","別人零頭是一兩塊我們也不會跟客人收呀",我同學簽刷退單時他還
搞錯,很不耐煩的說我同學不該簽的(後來老闆說是要簽的),簽單也是用丟的在桌上....
走的時候在門口看到牆上貼了"壹週刊評選優良餐廳",牆上滿滿的是藝人簽名還有許多合照
,真是形成極大的諷刺
令我們不滿的是:
1.我們吃過那麼多家餐廳,就連高級餐廳都不會這樣自動進位至十位數,如果你服務很好,
你要收15%的服務費我OK,因為你寫得清清楚楚的,而不是自己默默加到整數,如果今天
我們不是平均分攤會發現嗎?那些沒反映的顧客是因為沒發現或以為算錯了,就算知道了,
很少人會去計較那五塊錢,我們今天如果不是他理所當然的態度,我們這群女孩子的個性
往往是算了,大家沒有反映,也不代表他是對的吧?
2.你不跟客人計較那一兩塊錢(也不知道是真是假),那是你的事,代表你可以接受,可是你要
多加我錢有沒有問我接不接受?
3.要退錢的態度好像是施捨我們,要打發我們走的一樣,如果不是不想節外生枝,還真想
刷退後拿5塊錢丟給他...
東西很好吃,服務生態度很好,但是這樣的收費方式與態度令我無法接受
以後應該不會再去了吧...
請以後有去的版友可以注意一下是否有類似的情況
※ 編輯: Elison 來自: 218.166.54.44 (02/11 01:09)
→ Elison:請大家給我一點回應吧...是否我們太計較了呢? 02/11 01:13
推 poqwer:收費方式和態度真的很不應該，不過5元實在很小，我不 02/11 01:16
→ poqwer:會考慮為了5元和人類爭辯.....。不過爭一個理字嘛..... 02/11 01:17
推 peggy0312:這不是我第一次看到明洞館被同樣的狀況抱怨了,個人是 02/11 01:17
→ peggy0312:認為店家這樣做很不合理,也沒告知,更不適當 02/11 01:18
→ peggy0312:我覺得真的不是那5元的問題,都+10%了想再多收,先講也行 02/11 01:20
推 powerki:推一個...算帳小姐也太沒禮貌了 如果是我我也會爭取!! 02/11 01:26
推 OHHEYBABY:沒聽過這麼自動的店家 02/11 01:25
推 mera:他這間這樣收費已經被抱怨很多次了 我看好幾次了耶.. 02/11 01:40
推 bigbow555:很扯! 筆記為黑名單= =+ 02/11 02:22
推 CAITSITH:想看藝人可以常去~ 02/11 02:29
推 shmilyag:太過分了吧 本來想去 現在一點都不想去了 抵制他們 02/11 09:51
推 marsangel:有些客人沒反應，是因為自已沒算，老闆說多少就多少， 02/11 11:40
→ marsangel:被老闆(以避免零錢多為由)"私下"多收錢也不知道... 02/11 11:41
推 shane1027:雖然$5似乎在大部分人眼裡是小錢 但是店家不老實的態度 02/11 13:45
→ shane1027:該被譴責的吧~我會要回$5是為了讓店家知道不是小錢就可 02/11 13:46
→ shane1027:已佔客人的便宜 02/11 13:51
推 scusb05:原來四捨五入是這樣用的啊…好扯的店= = 02/11 14:17
推 zo4: 扯 -_- 02/11 17:37
推 ellenway:這間店蠻過份的 02/11 17:52
推 saraboa:每桌都多收五塊，照他生意累積下來也是一筆錢耶!!!Q__Q" 02/11 19:14
推 ledia:我只聽過無條件捨去 沒聽過還進位的..... 02/11 21:20
→ ledia:要讓客人方便也是少收錢才對 02/11 21:20
推 thinkstar:原本要貼 YAHOO的評價網址,但是網址太長.. 02/11 22:36
推 wildy:這也不是一天兩天的事情了... 就算花五塊坐明星作過的位子囉 02/12 00:20
推 wildy:真的要處理這件事情的話就給他報上消基會吧 02/12 00:26
推 wildy:這家店在還沒搬家前幫客人泊車的技術可是好的咧 02/12 00:28
→ wildy:就直接停在大樓的出入口 真方便 02/12 00:29
推 wildy:大概是太愛做生意了吧～ 真是忍不住想抱怨 02/12 00:34
推 V878:100個5塊就是五千了~ 不講明亂收錢很爛 明星去又怎樣 沒人捧 02/12 07:37
→ V878:明星也不過就是一個人而已~推原po據理力爭! 02/12 07:38
推 albertgenius:100個五塊是五百吧 02/12 10:04
推 fanchingwen:這間店真機車，去消基會跟國稅局檢舉吧，我覺得發票應 02/12 10:58
→ fanchingwen:該不是忘了開，而是故意漏開 02/12 10:58
推 hamai:好爛的店 推你拿5元丟她 記得換成五個1元 02/12 11:59
推 KevinWu:極不推!! 我覺得很貴又很難吃...不過他上次是幫我去零頭XD 02/13 00:08
推 rabitty:真過分 02/16 14:28
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作者: megisele (MIAMI INK) 看板: Food
標題: 消費者你為什麼不生氣
時間: Fri Feb 16 05:00:08 2007
"明洞館" 是姐妹們的聚會一整天的敗筆
因為大家平分所以算的清清楚楚
想不到結帳的時候帳單莫名奇妙多五塊
沒錯 只是小錢
但你明洞館憑什麼
零頭是你的 愛賺不賺隨便
該找的就是消費者的 你明洞館經過我同意了嗎
『自動四捨五入到十位數』只因為『找錢很麻煩』
DAMN
這是什麼藉口
那我也可以說掏錢很麻煩 我不付了
而且當天我們是刷卡哪來的零錢
還好意思大言不慚 理以所當然說
"你不知道 那我現在告訴你 這是我們店的規定"
唷~~ 要結帳規定就突然跑出來
怎麼不大大方方 正正式式粗黑體加大寫在門口
不敢嘛 發票都想漏開怎麼敢事先說
以為年輕女生好欺負嗎
雜誌報導明星加持就不得了囉
服務業不是業者說了算
我就是要妳這個油條老闆娘把錢(道理)還來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.24.24
推 lovestonehey:找消保官告死他們 02/16 05:41
推 lovef:好誇張啊 多宣傳一點讓她們沒生意 02/16 07:23
推 Librababy:二月十一號才有板友說了一樣的事 =.= 02/16 07:52
推 CHRISTY:這兩篇應該轉到其他版去提醒大家... 02/16 08:19
推 ka97:這篇可不可以置底啊 我們要抵制這種爛店家 02/16 09:48
推 shmilyag:強力抵制 藉由消費者的行動才可以讓她們得到教訓 02/16 09:49
推 song2:可以跟蘋果報料嗎? 亂收錢+故意漏開發票 02/16 13:16
推 ktblast:應該要轉去其他版的...惡劣商家當然要抵制＋檢舉逃漏稅~ 02/16 14:00
→ rabitty:真過分 去蘋果投訴拉 效率超好的 有朋友投過 02/16 14:28
推 AAOOXX:投訴!!! 要是我當場打給消基會!!! 02/16 15:59
推 yorick:推 破10讓大家看到 02/16 16:31
推 zo4:喔...破11讓大家看到 02/16 16:53
推 elizababy:好扯喔 那吃完覺得從皮包拿錢很麻煩 可不可以不要付錢 02/16 16:54
→ hughisme:嘩 好扯 讓它倒店 xd 02/16 17:04
→ vicent0122:大家一起來宣傳拉~~~可惡~~~打給消基會 GOGOGGO 02/16 18:43
推 vul3m4:真是壞壞!!!!!! 02/16 19:26
推 sy43:所以結論是你還是把五元付了喔... 02/16 19:42
→ sy43:相似的事情很多 一定要當場"硬"起來 堅決維護消費權益 02/16 19:44
※ bubblebee:轉錄至看板 Anti-ramp 02/16 20:58
推 bubblebee:我有轉到黑店板了 02/16 20:58
推 ivon2000:在哪裡啊???這種店誰敢去??? 02/16 21:50
推 megisele:結論是:講道理後老闆娘還是那張"這是規定" 02/17 03:15
→ megisele:的嘴臉，於是火來了我馬上擺臭臉大聲罵人， 02/17 03:18
→ megisele:老闆娘不爽的說那我五塊退你。 02/17 03:20
→ megisele:所以碰到這種店就是會吵的才有糖吃，一定要強硬!! 02/17 03:22
→ megisele:最後謝謝大家幫忙轉錄到其他版 02/17 03:24
推 optronics:推呀 要吃年夜飯了 秀秀唷 02/17 17:38
推 platoplate:推~ 文筆真好~ 02/17 22:44
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作者: MoominX () 看板: Food
標題: Re: 明洞館-消費者你為什麼不生氣
時間: Sun Feb 18 22:40:31 2007
這我們上禮拜去聚餐也遇到了,
而且我們一開始還好聲好氣的反應說這樣是不對的
但當不知道是不是老闆娘的人說"這是店裡的規定"時(態度很差)
我當場把口袋裡所有的零錢掏出來,
用很不屑的態度扔在他們櫃台
而且還補了一句"這麼愛零錢就都給你阿,賤!"
甩頭就走,然後氣就消了....(￣▽￣'')
不鼓勵大家這樣做,但是這種反應了還很強詞奪理的店家
真的該有報應!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.231.135.16
→ bigbow555:good job! <(￣▽￣＃)@m 02/18 22:52
→ bigbow555:應該叫警察來的!(可是好像又太浪費社會成本了= =) 02/18 22:53
推 pasaword:小美~~~~~ 02/18 23:10
推 demyou:吃五毛 收一塊 你說雞歪不雞歪 02/19 00:13
推 optronics:good job 02/19 00:24
推 Doukyusei:good job! <(￣▽￣＃)@m 02/19 01:31
推 shukumei:帥啊！老皮！XDDDDD幹的好 02/19 01:32
推 bbbbbbbbbbb:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 02/19 01:51
推 photolau:在哪裡ㄚ 02/19 07:08
推 yjterry:原po作得好!! 五樓推得妙 02/19 10:29
推 XXLMING:原po作的好!! 五樓推的妙 02/19 13:33