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中華電信資訊志工下鄉服務 無米樂數位開課 @ beephone

2007/07/03 17:55 記者鄭彙翰/報導

與資策會合作 推廣數位教育
中華電信 (CHT) 表示，為了協助新移民學習電腦與網路，特別響應吳秋安牧師的號召，
與資策會合作，在電影《無米樂》與冠軍米的發源地台南縣後壁鄉菁寮村，同樣也是新移
民的第二故鄉成立數位教室，開辦「電腦基礎入門課程」。中華電信培訓的 16 位資訊志
工即將開始為 20 多位來自越南、大陸、泰國的新移民母親上課。

企業志工 推動社會公益
中華電信台南營運處林敏玄經理指出，企業經營不應只為了營利，結合公益行為和「企業
公民責任」，才是更高視野的企業目標。台灣志工運動除了個人慈善付出或團體服務外，
現在也引進「企業志工」(Corporate Volunteering) 模式，讓國外行之有年的方式在中
華電信落地生根。

中華電信董事長賀陳旦三月在天下雜誌企業公民頒獎典禮上表示，中華電信與其他公司的
差別在於服務據點多、紮根得早、牌子老，所以中華電信比同業更有責任全面性的參與社
會服務。中華電信要以專業的技術、核心的能力、熱忱的心帶動企業志工服務。因此，當
中華電信基金會得知菁寮村有資訊學習的需求時，即表達協助成立數位教室的意願。

歷經半年的時間分批募集電腦，數位教室終於落成。目前，教室備有 21 台電腦，其中
 1 台電腦由中原大學蔡義昌教授捐贈，其餘 20 台電腦全由中華電信捐贈。由於外籍媽
媽們的資訊與中文能力不一，許多人甚至毫無中文識讀能力，因此，中華電信訓練所也特
別為他們量身打造「電腦基礎入門」教材，並以手寫板協助無法中文打字的人學習。此外
，中華電信對師資的挑選與培訓相當嚴謹。公司先徵選台南、嘉義地區嫻熟電腦操作的
 15 位員工到高雄電信訓練所接受 6 天的培訓，內容包括志願服務法規定的 12 小時基
礎教育及資訊志工特殊課程。完成以上課程並取得「中華電信企業資訊志工」資格後，志
工才能擔任「電腦基礎入門課程」講師。

來自越南的馮懷香是數位教室的學員。嫁到台灣前，她在越南也是老師，但不會電腦。嫁
來台灣 10 多年，她最大的願望是「不想當不認識字的人，很想和小孩一起成長」。她的
小孩已上小學一年級，小孩學什麼，她都想跟著學。她說，她想和小孩一起學中文、學電
腦，如果會上網，她也想用視訊和越南的家人聯絡，以及跟遠嫁美國的姊姊聊天。

為了釐清「企業志工是否會影響企業運作」的疑慮，中華電信嘉義營運處張坤昌經理指出
，企業志工能為公司所在地帶來社區意識，驅動員工發揮個人能力及潛力，造就企業、員
工和社區的三贏成果，反而能提升員工工作效率。

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