作者lovelyri (Rui)
看板GVO
標題[閒聊] 地球村的處理態度讓我很無言....
時間Mon Jul 7 23:29:58 2008
這幾天真的快被地球村搞瘋了
而櫃檯的處理態度也讓我.....無言到了極點
----------------以下可能有抱怨文或情緒字眼出現 不喜請按←------------
之前第一次報名地球村報了半年
到四月初到期所以想說繼續去續報
當初卡還沒到期所以想說先問問看
問了之後也懶得思考太多就又續報了
不過有先跟小姐說過先付訂金4月11號會去付清尾款
小姐開始跟我講可以刷卡巴拉巴拉~~希望我可以當天付清
但因為我沒有使用信用卡的習慣 然後算算11號拿錢過來剛剛好趕上發薪日皮包不會太囧
所以最後還是說定了11號付清(而我續報是三月底四月初)
報名費用25*00(該死的是我忘記*正確數字是多少錢...造成之後憤怒的局面)
說定了11號付清....沒想到我在"隔天"就接到電話要我去付清
(這點讓我非常憤怒)
小姐說因為主管下來收錢還是怎樣理由一大堆
就是要我可不可以當天去付清
我真的不懂...你的主管來關我什麼事?我跟你說好幾號去付清不行你答應我幹麻???
最後在我表示如果今天不付清不能報那就算了
小姐才急急忙忙要我還是約定的那天再付清
這件事讓我對地球村的處理事情態度已經開始不信任
..........但我11號還真的去繳清了= =
我跟媽媽騎著車去地球村繳錢 其實那天本來媽媽要我不要報了
因為他覺得我學起來效果也不是多好= ="
但我媽也是個很好說服的人 最後還是老老實實拿尾款24000出來
(尾款金額老老實實記在行事曆但就總金額沒記)
櫃檯小姐跑進裡面拿了一袋書跟光碟
說是贈品要贈送給我們
站在櫃檯裡面的一個中年婦女就開口問我
要不要加300元就可以領雜誌(忘了是三個月還半年)
我想說接著日文上初級是要上雜誌就答應了也付了三百
這件事好像完美的結束了!!!!可是沒有!!!!!!!!!!!!!!!!!!
過了約莫一個月我去上課+領新卡
想先領一本回去先看....因為最近工作比較忙也沒啥時間上課
就問了櫃檯我的雜誌是可以領多久的
櫃檯小姐要我拿一張單子才可以領
但問題當初沒有單子這回事啊
說付三百也是寫在繳費單那邊歪七扭八我也看不懂= =
重點來了....我根本沒有單子啊...我又領了新卡繳費單也繳回給他們
然後小姐開始推託說要幫我查 留了電話說會再撥給我
過了兩個禮拜左右完全沒有電話聯絡
好 你不打來我打給你
打過去之後也是官腔猛打+我沒有雜誌 說要幫忙查然後再跟我連絡
然後說什麼因為當初送我一套叢書所以雜誌沒有巴拉巴拉...
我向小姐解釋很久 叢書是當初自己拿出來送的 雜誌是我花三百塊多加的
但小姐就是會跳針回來不停的跟我強調有送我一套叢書
但我根本不想要那套叢書啊!!!!還你也可以!!!
讓我很不滿的是 為什麼我多繳了300但卻拿不到我該拿的東西
一直用叢書搪塞我 叢書不是贈品嗎?難道有花了三百買贈品的道理?????
最後 小姐表示要我把叢書先退回去
然後他會跟公司爭取"我不要贈送叢書 要換雜誌三個月"感覺好像各退一步的口氣
"沒辦法叢書跟雜誌兼有"
靠~~~~~~~~~~~~~~北邊走!!!!!!!!!!!!!這點讓我氣到快瘋了
搞得我好像澳客!!!!!我只不過要把我多花了的錢買的東西拿回來難道有錯嗎?
那名主管級的隨口說說我付出錢了單子沒加開給我也是我要承受這個錯誤?
從頭到尾就不是我要跟他盧雜誌 也沒跟他盧叢書
而是他自己拿叢書出來贈送而我多花了三百買雜誌
現在搞得好像他送我叢書我又要多盧他雜誌 所以各退一步退回叢書改換雜誌
天理何在?????
我到底做錯什麼 我還寧可300是我搞丟的也不要眼睜睜掏錢出去什麼也沒有!!!!!!!!!!
--
▁ Ｄ ───_ 先生你是會員嗎？ ◢ ﹨ ︳◣
百▏Ｖ ╱╱ /
╲ 會員じゃない！桂だ！ ╲ ◢▃ ﹨ ︳
Ｘ▏Ｄ ∕╱/
◤◤◤| 不是會員的話不能借DVD喔！ ∥ ╭ ￣
達▏出 ︳◤ ▅ // DVDじゃない！桂だ！！ ▄▄▄▄ ▄▄
￣ 租 ∕▉ __ ∠ ╯ ▄▄▄ ▃╰ // ◣
︳/◢
▼ ψfreijaking ▃ ▃ ◢◤◤ ◣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.12.216
噓 paul0621:聽來你還真的是奧客 奧到不行 一本雜誌定價199 OK? 07/07 23:52
推 s06:不是奧客吧..+300也是地球村自己問的阿..而且叢書拿到 07/08 00:24
→ s06:不一定是自己要課要用的 = = 07/08 00:24
→ lovelyri:P板友...請你噓文前先看內文好嗎? 噓得讓我很無言.... 07/08 00:33
推 aquarian:請問1F 奧在哪裡？ 07/08 00:42
推 minanewid:那應該是推銷方案所以才有300的價格,地球村盡量要白紙 07/08 01:10
→ minanewid:黑字,畢竟他們方案常變,說不定小姐真的都記不清楚了... 07/08 01:11
推 Alexis:推回來~ 07/08 01:34
推 gotyou:推回來~ 要白紙黑字..常有朝令夕改的感覺0.0 07/08 06:19