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『隨想5:帝國和同盟的人才』 看到了楊威利和書中一些人的經歷,讓我想到了以前看過的『彼得定理 』。 根據作者的設定,在帝國,有一堆庸才將領是不足為奇的。沒上過戰場 的貴族將官比比皆是那是不用說的了,可是,同盟為什麼也有一大堆無能的 提督呢?我從彼得定理得到了一些啟示。 彼得原理認為:人們不斷的往上晉升,直到他們達到個人能力的極限為 止。這點在銀英中的例子也是有的,像連內肯普和坎普之類的提督,相關內 容稍後再提。 彼得定理有介紹目前組織內人才晉升的幾種形式。 1.衝擊式晉升: 用晉升的方式把他一腳踢開。目的是為了隔離冗員而使其他員工得以專 心工作。 2.蔓藤式晉升: 明昇暗降,把他的職位懸空。 此外,還有一個『彼得反轉原理』: 他觀察到,經理人對於組織內部的一致和諧,比對外的服務效益更受到 重視。在此價值觀之下,只是服從而不做決定的人才(職業性機械行為), 從層級組織來看,他們就是勝任者。也因此,他們才有資格晉升,等到他們 升到決策者,很抱歉,這時才發覺他們不適任。(優秀的部屬不會是優秀的 領導人。)所以,也才會有前面提的『彼得定理』。後面還補充一個『階層 淘汰』:超勝任者比不勝任者更不受組織內的歡迎。他們破壞了層級組織, 並且違反了他們首重的東西:戒律。 根據上述的彼得定理,在同盟這種號稱公平以制度晉升的地方,很容易 造就一堆庸才。因為要升級,所以得先服從組織的制度。組織需要的是服從 命令的人,尤其再階級越低的職位,這種特性越明顯。而在軍中,服從更是 重要的一項特質。等到曾是人才的傢伙累積了一段時間而升級後,他們的敏 感度和能力必定也下降許多,更別提那些不具此種特性的天才根本無緣升級 。也就是說,根據目前的組織型態,一個人賴以升級的能力,其實與他將來 的職位要成功的能力是不相同的。也可以說,適合成為領導者的人才根本就 會埋沒在軍隊的下層,因為他們不具有可以升級的能力。所以,此時我們終 於可以對同盟軍中食古不化的蠢材一堆的現象做個稍微心安的解釋了。 也許,這就是小說中作者喜歡強調由年輕人來改變新時代的關係了。因 為,這些年輕人還沒有背負太多沈重而無益的包袱而影響了他的能力吧!楊 威利也是因緣巧合,否則,憑他的能力是不可能受到上級賞識而升到上位的 。還有一點,楊威利也適用『階層淘汰』,由於他太勝任於決策者的職位, 所以,提案也就常遭忽略。別人都做不出來,你做出來,不是給人難看嗎? 相比之下,萊因哈特所處的帝國雖然私人包袱很重,可是,萊因哈特自 己也是因為有一定的人情在,才能免於從太低的階層爬起,否則,他應該也 是到不了組織頂端的人。而當他身掌大權後,帝國獨裁的制度又比較便於讓 他破格提昇真正的人才。相較之下,楊就沒有能力去大幅提拔班底吧!這應 該也是間接造成同盟人才凋零的原因。同盟只有一群怪胎在楊艦隊裡(至少 這個之下的楊可以自由調度),可是卻缺乏其他可以共同作戰的艦隊(跟他 同等級他可管不到)說起來也有夠可憐的。 關於彼得定理說:人們不斷的往上晉升,直到他們達到個人能力的極限 為止。這種情況,對連內肯普和坎普就是一種悲劇。很讓人懷疑一個制度的 問題。人才這種東西就難在判斷,如果一切循規蹈矩,即使是身經百戰的比 克古還是只能屈身於一堆比不上他實務經驗豐富的提督。若要省略這一道道 的關卡以免磨損人才,卻又出現霍克這種紙上談兵的傢伙。所以,若真要否 定一層一層爬起的制度又好像太過。 其實,關於彼得定理的解釋現有制度的矛盾,我若沒記錯,好像是說不 一定要用升級來犒賞一個人的功勞,而一個人也不見得要接受升職來肯定自 己(因為自己不見得適合升級後的職位內容)。像坎普,是個墜擊王吧!立 下的功績無數,但這並不代表他適合兵越帶越多,因為他也許缺乏以一個宏 觀的角度來帶大軍作戰。同理,連內肯普即使是個優秀的艦隊司令官,卻不 代表他可以勝任同盟地區的事務官一職,當初萊因哈特想藉更高的職位來犒 賞他也許是主君的一項錯誤吧! (關於此,補充小說原文如下: 根據米達麥亞的見解,連列肯普的地位 僅止於少將或中將的話,對他自己或別人而言都是比較幸運的。人各有才, 而且在大小、形式上相差了十萬八千里,譬如,一個優秀的艦隊指揮官不一 定是個優秀的事務官。錯看這一點的或許是皇帝的失敗,但是旁人也不能否 認這是連列肯普貶低自己價值的結果。當然,他違背了皇帝的期待,破壞新 王朝的權威,罪過也不小。因此,連列肯普不值得晉升為元帥。皇帝萊因哈 特不給他元帥的封號,於情似乎過於嚴苛,但於理則是正確的。如果皇帝礙 於情面而給予連列肯普「元帥」的封號,就等於造成雙重錯誤。第一次的錯 誤是不能用第二次的錯誤來彌補的。) 不過若說到實務,要實行起來又有困難吧!你說,不見得要升到最高階 層,可是,又有誰能夠輕易接受自己並不具有決策者能力事實呢?只要社會 觀念不變,無能擔任一個決策者並不是件愉快的事。儘管,我們知道一個團 體要有各種人來組成,不過,大家都想爬上決策者的情況倒是都沒有什麼改 變吧! 當然,我們可以樂觀的說職位的高低無關乎人的貴賤。只是,實際情況 不是如此,有時,為了一口氣,我們很難說,ok,我不升職,因為我知道我 不適合。更甚者,在尚未升職前,我不可能知道自己究竟適不適合。但是, 我也不會說自己請求降職吧! 更別說,公司可能從此否定你以往的功勞。記得看過漫畫中一例,一個 上班族因為不願意被調往他處(欲陞官必經之動作),公司一怒之下,從此 冷凍他。事實上,他不想升級就不升他就算了,又何苦就連想到他對公司不 忠心然後冷凍他?難道就因為他不接受升級就否定了他以往的努力。只是, 人是感情的動物,這種事就很多變數了。 還有,儘管並不鼓勵一個人輕率地接受晉升。但,限於實際,能不接受 嗎?楊威利也不是第一次被勉強去升級去做某事了。雖然他也順利完成被交 付的難題,可是,當他失敗時,他也就符合了彼得定理,人們觀察到他晉升 到超過他能力所及之處,然後就停頓下來的事實。 不寫了,就這樣吧,也沒有什麼好結論。只是把彼得定理拿出來說說看 而已,感謝看完的提督 ^_^。 -- 海鷲俱樂部057艾芳瑟琳少尉 「或許宇宙中存有獨一無二的真理,只是我還不知道....」