Re: [心得] 我的心得 我是他上面說得中南部車商 小林

[xup6y7 (小林)]

哩馬幫幫忙

我上一篇不是都打了

是你先說如果覺得被威脅可以去告你

所以我就反問你

""
要我告你?恩恩 去教室局?還是?
                           ""

你真的很盧

我不想跟你灰下去了


對你這種人

反正照合約走就對了



4000元

是你自己說 來回的油錢 "電話不接"

要怎麼算

我回你一千

你說一千夠嗎

就說要4000

你後來還說要不是我一開始不接電話

除了輪胎

今天我根本就不用多花這1萬多 (不接電話4000+動保費3500+測速器4000)

這個意思不就是說我不接你電話

所以今天才要賠你這些錢


我今天要po文我就知道我穩輸了

他基本上不會有什麼實質的損失

我卻之前辛苦經營的名聲可能要付諸流水

但是我的個性就是這樣

既然要講了 我就都最好最壞的打算

今天你就是緊咬我不接電話這點

我告訴你 如果我沒接電話 你車子是找誰處理的!!

有沒有幫你處理好!!

賣你的車子有沒有問題!!

真的要算這麼清楚

我有接電話,但是我有幾通沒回你

你打來店裡問我輪胎是13的

我跟你說看錯了

後來我跟我媽都問你退車

動保費幫你吸收

你又沒個結果



我很好說話

也不喜歡這麼硬

跟大家都是口頭說了就算

如果真的忘記了

我都會在補給人家

但是你

我只想跟你照合約來

再強調一次 賣你那台車我並沒有對不起你

我賣車都是實話實說沒在騙人

也沒在怕別人試的

我在買車的時候怎麼看車 怎麼試車的我也都老實講 然後教大家

賣出去的車 有問題我都是處理到底

我在ptt上大約賣了60台車

如果我都用你說的那種態度在服務 我早就已經被踢爆不知道幾次了

我絕不是對每個鄉民都像對他這樣

他只是唯一的個案

大家就信的信 不信的不信

這禮拜就到這 暫時不會po文了

我沉澱一下

鼻子摸摸 會重新再來過




謝謝關心我的人

謝謝大家




我補充一下

10天內我有接電話

交車完大約過幾天他有打給我說

定位跟排擋燈的問題

我就跟他說找個時間來 我幫你處理

他住南部但在新竹工作 所以他就跟我說

回新竹的時候順便過來處理

過幾天他來了 也處理好了

隔天他跟我說 輪胎是13吋的

我也跟他說這是我的疏忽 抱歉

他就也沒說什麼了


貸款的部分

動保費屬於車主需負擔的額外費用.

以後我會記得要提醒車主

我常常南北跑

所以有時候時間比較沒辦法配合到

也可以打到公司

任何事情公司會幫我代為處理

希望買車的人都能用的安心,



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.131.46
推 tsctao:有PO有推~XDD
→ chuangtx:回到 原點     讚
推 etime:都給退了，老師還想怎樣？想要整台車免錢啊-o-
推 sux0116:平心而論 無論實情如何妳商譽都毀了
→ greatroy:無辜+無奈的確是取得同情最容易的方式.
→ chuangtx:結果  到底要培多少錢？？
→ chuangtx:看這才是重點吧...其他那些都是嘴泡
噓 annnn:一個錯在整整10天都不怎麼接電話 一個是不該討4000啊...
推 hada:為什麼要賠?如果很多東西老濕那方講的不是事實,應該是要論如
→ chuangtx:光是4000的說詞 反反覆富.....我看你生意不用做了
→ hada:何賠對方的商譽吧?也有很多可能是消費者自己的認知有落差,才
噓 greatroy:你當然照合約,你都"口頭"承諾,又不接電話拖過鑑賞期,
→ chuangtx:總是有很多理由可以解釋你的疏失...標準的車商
→ greatroy:這生意怎麼算都對你有利.
→ hada:致這樣的情形發生,更何況我怎麼看都覺得現在賠最大的是車商.
→ chuangtx:黑掉了  黑掉了  黑掉了
噓 poaa:對呀    一個錯在整整10天都不怎麼接電話 一個是不該討4000
→ chuangtx:打電話不接  打到人家學校鬧？？？這怎麼回事
→ hada:況且人家都說了沒接電話怎麼會幫她處理車的事情,10天未接電話
→ chuangtx:人家車子有問題打到車行找你......這是一樣的嗎？
→ hada:老師的說法有疑點,兩方都有可能隱瞞及情緒性發言.
→ daniowhat:我絕不是對每個鄉民都像對他這樣 他只是唯一的個案
→ daniowhat:這句話聽起來好奇怪? 是我的錯覺嗎
→ chuangtx:合約書  照片放上來看阿
→ hada:他應該是說後續現在對它處理的方式而言.
→ chuangtx:有沒有偷加 欠3500動保
→ chuangtx:這樣就清楚很多了   雙方都放上合約書
→ chuangtx:看誰說謊比較嚴重
→ greatroy:重新出發?? 不知下個帳號要換成什麼??
推 Jackwu1108:本文還是沒交代到重點，版眾都知道買賣雙方有聯絡上，
→ chuangtx:一式兩份的合約書   自己亂加可是犯法的
→ Jackwu1108:但是是多久之後聯絡上的？這才是版眾想知道的時間點吧!
→ greatroy:"其實我也沒有特別在意是不是10天內",在意的是買家吧~
→ niuniucat:如果10天沒接電話，但小問題卻是在這10天內解決的話，就
→ niuniucat:很精采了...但是如果是10天後才解決，買家當然不爽
→ jacvky:賣方主張:問題明明有解決+買方獅子大開口
→ jacvky:賣方主張:多次不接電話造成種種後續支出
→ jacvky:買
→ jacvky:在我看來後面什麼告來告去的都是無關緊要的罵戰而已..
→ Inar:雙方把時間點和大致對話及處理方式列出來就知道問題在哪了~
→ Inar:不過這也是買賣雙方的事，其實知不知道差別不大 XD
推 lovecmgirls:看來是10天內有都有個回覆吧 60分之一的負評其實不錯
→ lovecmgirls:了啦XDD
噓 IBIZA:因為你不接電話害人家多花油錢所以你賠人家油錢, 被你講成
→ IBIZA:不接電話罰四千?
※ 編輯: xup6y7          來自: 111.255.131.46       (09/09 16:36)
→ niuniucat:賠車馬費也很好笑~下次有外國人來買搞不好還要賠機票
噓 pig432:我噓!!!!!!賣車的會把13吋看錯!!!真的很扯
噓 blueslovetw:抱歉了~你自找的!本來還看好你能板回商譽~~但回文還是
→ blueslovetw:有些細節沒講清楚!
→ blueslovetw:是你自己說 來回的油錢 "電話不接"要怎麼算? 不等於
→ blueslovetw:電話不接就罰4千~~這是你自己把買家油錢的花費解讀成
→ chuangtx:商譽不值錢啦......可悲
→ blueslovetw:自己的認定~推IBIZA   另外輪胎這部分我覺得還滿扯的!
噓 Williams1201:換個新帳號賣吧...
→ blueslovetw:你賣幾台車很屌嗎?沒要跟你買車所以關我屁事~但建議你
推 palimba:等等..10天沒接電話 那這當中修車是跟誰聯絡上?
→ palimba:一直打這點...感覺還滿跳針的
→ blueslovetw:有些自己錯了!就勇於承擔錯誤吧~事後處理的積極度很重
→ palimba:如果10天內車子狀況店家完全不過問 再來撻伐似乎較合理?
→ blueslovetw:要!人家跟你買車又加上鑑賞期時效性..一定很急的!如果
→ il1beta:羅生門 多辯無益 照合約走最沒爭議
→ blueslovetw:你回應積極點~體諒一下買方的心情!或許問題就簡單多了
推 cuteboy70:13吋輪胎會看錯 這點真的是你的問題啦
→ blueslovetw:之前我家樓上漏水說他住院沒空來處理...掯~水是你家漏
→ blueslovetw:房子裝潢壞掉是我在扛~~你住院開刀講難聽點關我屁事!
→ blueslovetw:態度決定一切!後來跟他說叫他慢慢養病不用急著辦出院
→ blueslovetw:直接叫他媽推病床去法院見了!喵的~一講完隔天就來找我
→ blueslovetw:我雖然講話人機八...但態度積極點我不是沒人性~不放軟
→ blueslovetw:就PO合約吧~照合約走吧~~對方要告你就反告她毀損商譽!
→ blueslovetw:不然兩邊說話都有所保留~~挑有利的說..羅生門歹戲拖棚
推 wwsam2001:羅生門...直接上法院吧!!看得很煩了..
推 lovecmgirls:想請問樓上漏水破壞樓下裝潢可以告什麼呢??
推 blueslovetw:打民事官司阿~~訴求你花費求償!加上之前管線有改過~~~
噓 gsfate:又Miss...看樣子雙方都踢不進了
→ blueslovetw:所以不適用於大樓管理法(共有管線)不然是一人各出一半
→ dental:車市人生什麼時候要中止呢?...真是當個版使用
→ blueslovetw:我度爛的是..叫他家人來看一下!先止漏..說沒空!掯....
→ andy4624:跟鄉民認真就輸了
→ blueslovetw:結果沒幾天..他老媽晚上偷偷來收樓上房租!還半夜來...
推 lovecmgirls:這很難先止漏 之前也遇到，要止漏只有樓上把管線換新
→ blueslovetw:有心來看啥都好談~我又不是沒錢打官司跟你耗!奇模子啦
噓 kingway56:整個討論串看下來  你的口氣真的很不好 服務業不是這樣
→ kingway56:子的  題外話  你的帳號好像台泥連結....
→ qep:推文離題了..
→ blueslovetw:止漏先查管線..改外管就好啦!態度最重要啦~~一整個躲
→ lovecmgirls:房東就是這樣~我有錢收就好 管你其他住戶去死= =
→ lovecmgirls:改外管 不懂XD 不會破壞到裝潢嗎
→ blueslovetw:嗯嗯~其實就事論事這案例!買家一開始的處理才讓買方覺
噓 terop:你口氣真的很不好 太傲慢了
→ qep:剛有加賣家msn聊了一下,賣家說他10天內有接電話也有處理
→ blueslovetw:是樓上租戶家漏水(屋主說住院不處理)..我是樓下受害者
→ qep:這樣我都不知道該相信誰了..買家說賣家10天不接電話
→ Inar:基本上，如果條列出來，雙方各有各的問題。
→ blueslovetw:回歸主題吧~那是提外話!如果賣方態度積極誠懇點~~或許
→ Inar:雙方都火了肯定是溝通有問題認知有差異~
→ qep:18110篇開頭買家就說,10天打了12通電話沒人接,2週後才理他
→ qep:賣家的說法是,調定位是在10天內,道歉輪胎size也是10天內
→ blueslovetw:買家就會比較好說話..不過自己找定位花費貴被當凱子噱
→ karvin:還蠻想請版主來停止這討論串了...
→ blueslovetw:也不該直接轉移給賣家啦~~還有測速器的!那是多送賺到~
噓 gsfate:                      (關電視!)
→ gsfate:                             ╲／
→ gsfate:                          ◢█████████
→ gsfate:                        ◢██████████
→ gsfate: ╭─────────╮ ███████████
→ gsfate: │呿！連PK都踢不進！│ █                ██
→ gsfate: ╰────╮────╯ █                ██
→ gsfate:           ╯           █                ██
→ gsfate:  ◢██◣              █     ─┼─     ██
→ gsfate:  █  ˇ◥▌            █                ██
→ gsfate:  ◤□︵□▌ 嗶！       █                ██
→ gsfate:  ╲  ︿╱ ▃∠         █                ██
→ gsfate: ◢￣︺￣◤             ██████████◤
→ gsfate:  ｜    ｜              █                █
→ qep:倒是覺得那4000元,各大原廠可以學一下
推 blueslovetw:賣家看來比較吃虧點(商譽)不過澄清文也不該避重就輕XD
→ qep:要是有人住台北,為了便宜跑去台中買車
→ qep:新車有問題,車主開回台中檢修,原廠該幫忙出交通費,,油費及時鈇
→ qep:時間成本
→ Inar:輪胎部份，我不相信在明知車上是13"胎的狀況下會答應換14"胎
→ Inar:光這點就代表雙方說詞都有問題~ XD
噓 kyonyuumania:            避重就輕 賣六十台 很了不起
噓 cery:讓法院來評斷啦  不知道誰在白賊 誰PO文就噓誰
→ SZCZERBlAK:生病10天有就醫紀錄嗎?
→ blueslovetw:你常南北跑~打通電話或是傳個訊!去看看買家車況關心些
→ blueslovetw:會很難嗎!?台灣就這麼小也不用花多少時間吧!賣車沒空?
噓 pig432:樓上說到重點了!就醫紀錄有機會可以讓他翻盤
推 deplin:說實在的..車商把輪胎13吋看成14吋實在有點扯
→ pig432:到底是生什麼病,可以躺十天   打從一開始就很納悶了
→ pig432:真的!!13看成14~~真的難不懷疑你在說謊
噓 poaa: 感覺 車商  硬凹 !!
噓 blueslovetw:1.合約書 2.通聯記錄 3.就醫紀錄 4.互告上法院吧 ....
→ blueslovetw:不然建議你去整形好了(別被認出來)只要你不積極處理好
噓 oscar721:不是生病、不然就看錯、不然就是說沒寫在合約
→ blueslovetw:人家對你的誠信跟專業度都會打折扣!你又不是專賣新車
→ ck517:把合約等等文書證據po上來, 一直打高空看了都煩了。
→ blueslovetw:你賣中古車本來誠信問題就很重要!不然就別賣車了~自己
→ blueslovetw:也省得輕鬆吧!如果既然要賣中古車!那就要有覺悟吧~~~~
→ blueslovetw:中古車本來風險就會比較高!但當下處理態度才是重點!!!
噓 deplin:輪胎換新合約沒寫..我相信很多人不會連這都要求到..主要就
→ mulder13:車板花系列?
→ deplin:式機械方面的..你提到合約沒寫輪胎這方面.買家硬要你換新
→ deplin:說實在的..你說照合約走..看了不能接受
噓 alex8756012:好險我買的是新車
→ susanoo:哭哭我看我還是別買二手車好了  好可怕喔
→ olalaolala:這篇就虛了 跟前兩篇沒差別啊
噓 followmeyo:說真的 看完還是覺得你錯比較大  誠信的卻有問題
→ blueslovetw:上次不是有一篇說:買2手車開沒多久..半路熄火~"~ 誇張
→ blueslovetw:還說是電瓶沒電!該不會連發電機也是壞的~這合約也不會
→ blueslovetw:特別註明吧!很多合約/鑑賞期 都是重重拿起...輕輕放下
噓 jaysont:避重就輕+不斷罵別人很盧並不會改變觀感的好嗎
推 hada:車商本人都說有接電話,只是有漏接,況且誰能證實真的10天沒接?
→ hada:有時候文字比言語更具殺傷力.
噓 aero15:大家都來幫忙~~~
→ chuangtx:車商的媽媽也說他生病了   這樣不能處理事情
→ chuangtx:所以拖過了10天    生意真好做
→ chuangtx:生病要看醫生   不是躲起來
噓 poaa:                               愈  描  愈  黑  !!!!!!!!
噓 terop:小子識之 辨人需明 不可不慎哪
噓 mkoiu:10天不接電話....錯在先...在解釋也沒用!!!!
→ mkoiu:是生什麼病.....要休息10天
→ jacvky:他說有接吧 應該是很多通但只有接到一通? 還是留言有回而以
→ jacvky:如果都沒回，那怎麼會有定位啥的..
→ blueslovetw:應是很多通都沒接到吧!?然後很多問題買家來電要他處理
→ blueslovetw:都沒接到..也沒有"主動"回電!你生病又不是全身麻醉...
推 season002:其實我看不太懂  好亂喔    有強者可以整理一下嗎
→ jacvky:買方一定要本人接到的意思? 他車既然有回去處理，緊咬沒接
→ jacvky:電話有什麼意義?
→ blueslovetw:後來買方打電店裡才接到電話吧!像是在逃避等鑑賞期到?
→ blueslovetw:因為定位沒有調好吧(當初說沒問題一切包在我身上!?)
→ blueslovetw:就算忙找別人處理~也要處理好就OK,但這種觀感感覺就像
→ blueslovetw:剝洋蔥一樣..剝到那個問題才處理看到的問題! 光這點就
→ jacvky:如果是要逃鑑賞期，那後來賣方根本不用鳥買方..
→ jacvky:不用主動說要賠償之類的了..
→ blueslovetw:幹麻逃~~用拖的就夠啦!反正錢都付清了!我是覺得賣家如
→ jacvky:在我看來很單純，賣方有疏失，而且剛開始並不在意，
→ jacvky:賣方可能想這是小問題，你一直打來做啥..
→ blueslovetw:果有心要處理問題就應該一次徹底處理好!不要只半調子
→ jacvky:買方則是在過程中越來越覺得被騙..
→ blueslovetw:問題買家覺得不是小問題阿(我看來也不是小問題阿)XD
噓 TDEK:看完整篇感覺一樣:就是講話沒信用...只想照合約來說的真好聽
→ blueslovetw:如果賣方覺得賣家很無理取鬧!自己站得注腳.幹麻多花錢
→ TDEK:這台車對賣家來說只是1/60...難怪賣家這麼不在意
→ jacvky:所以買方跑去其他廠做了一些動作，然後對賣方表示XXX..
→ gipp:收錢後電話不接也不回相信每個人感覺都會很差
→ jacvky:後續就是衝突加深了..
→ blueslovetw:如果賣家有心要處理(會早定位好)買家會自己去定位嗎?
→ gipp:如果是交車前就算再忙、生病、三更半夜也會接吧
→ blueslovetw:更何況如果輪子就答應要換!定位也應該負責的處理好吧~
→ blueslovetw:雖然買方去定位花費有點被當凱子~也不該全部轉移賣家!
→ blueslovetw:但前因後果也要搞清楚吧!賣車前啥都說的好聽啦...交車
→ blueslovetw:付清後一堆問題都只會變成:重重拿起~輕輕放下~~這態度
→ blueslovetw:買家如果是買車老手話~~賣家可能會被電得很慘吧!
推 spencer2567:tx 大 等等會不會有人說你是別家業代阿xd
→ qep:tw大..應該是賣方有幫買方做過一次定位,後來買方去換輪胎
→ qep:又被賣輪胎的收了一筆定位費吧??
噓 u8712028:假設我是買家....只能給你這種心得...這雪球是你應得的!
→ blueslovetw:嗯～因為定位沒做好！加上輪胎換新的要定位但花費太貴
→ blueslovetw:但賣家如答應換輪胎（也定位）基本上後續的問題應該也
→ blueslovetw:比較單純點吧!雖然買方自己被噱不應該全部轉移給賣家~
→ blueslovetw:就像鄉民說的：小林處理態度不是很合適啦~也沒一次處
→ blueslovetw:理好,買家整個就沒啥信任感了!更不願意再去找他處理吧
噓 likangrace:不論你之前賣多少部車給鄉民，之後老大心態不可取=_=
→ blueslovetw:買家認知:你給我的是一台答應換輪胎也定會好的車子!!
→ chuangtx:讚   祝你黑個痛快
噓 poaa:                              愈  描  愈  黑  !!!!!!!!
→ blueslovetw:所以額外花的費用怎麼會要買家自己出勒!?這是買家認知
→ blueslovetw:小林如果一開始處理態度積極點/主動點/或許問題簡單多
→ coldreflect:靠批踢踢賺了真不少 60台 一台賺四萬就二百四十萬嚕
→ blueslovetw:不過買家凹測速器也滿誇張的啦(送你是順便不是欠你的)
→ blueslovetw:我是賣家這點就絕不會妥協阿~~還折現金勒！我欠你的喔
→ blueslovetw:賣家立場要堅決點!有錯就欣然接受～沒錯幹麻倒貼對方
→ blueslovetw:賣一台車又沒賺多少錢!又不是賣菜～買青菜還送蔥勒@@"
→ blueslovetw:對方嫌蔥太爛太老,不然我貼你蔥錢吧!沒人這樣作生意啦
→ coldreflect:沒賺多少錢....想太多@@"
→ qep:依18081篇的說法,賣家後來有再幫買家定位,買家似乎也滿意了
→ qep:至於後來再給輪胎行定位,是因為換新輪胎
推 blueslovetw:對阿！但換輪胎一定也要做定位~差別就是多花的定位費
→ qep:是阿..不知道買家有沒去輪胎行argue為何換新胎還要收定位費
→ blueslovetw:賣家覺得被凹(輪胎費我出OK)但本來附送的定位費是買家
→ qep:我想...板主該出來關門了,再吵下去無益,雙方各說各話而已
→ blueslovetw:自己被當凱子噱...不懂被凹怎能也算在我頭上勒^^"
→ qep:tw大..這些倒是都是細節了,只是覺得買賣雙方可以停止了
→ blueslovetw:就這點...買方真的自己有問題啦!包括之前的動保費問題
→ jObiG:簡單講就是遇到澳客 然後不知道怎麼處理澳客 結果喇賽
→ blueslovetw:賣家比較吃虧！除非能提出有利的証明自己商譽~~
→ blueslovetw:以後賣車處理態度堅決果敢些!我的責任就盡力主動處理~
→ blueslovetw:不是我責任就別凹我不用鳥他!不然立場弄得不清不楚得~
→ blueslovetw:沒有證據之前羅生門！賣車的損失風險都會比較大啦 ^^"
→ blueslovetw:就等當事人要不要一次講清楚?提出證據~真相才會清楚XD
→ cww20811ss:商譽掃地 從此 車板又只剩東哥和尋車魔人了 洩洩
→ spony0216:--------目前雙方仍然持平------戰況依然膠著
→ jObiG:商譽掃地倒是還好 只是現在大家還沒看到一個圓滿的結果罷了
→ chuangtx:結果? 不賠    因為媽媽生氣了
→ chuangtx:商譽只值一萬多元...好便宜
噓 surna:互告吧，不告只在這邊講。
推 BLUEJOANNE:不賠應該是 買家 威脅 原PO的媽媽吧 不是生氣而已~~
噓 cccbba:果然！這就是車商 ～ 有比較有保障嗎？
推 kdy:你都說賣了快60台車,怎麼動保要車主付還會忘了說?
→ Inar:如果辦貸款都不知道也可以辦~ 以後開車行專辦貸款高利貸 XD
推 PlayPtt:揪團:梅花國小旁邊的派出所,時間:10/7下午四點,您有空嗎?^
→ blueslovetw:樓上這樣推文~~~可能到時談判的時間地點會因此改了 XD
→ PlayPtt:糾團地點更改通知==> 十月六日星期三下午四點
→ blueslovetw:樓上不錯~~很擔心小林白跑一趟喔!還記得UP DATE 哈哈
推 Fruta:如果10天內有接電話的話,為啥這篇才說明 不在第一篇回文時就
→ Fruta:講...
噓 FELAW07:執迷不悟的車商  給噓
推 ELSIES:買車還要請加長凱迪拉克載你嗎?要看車油資還要賣家負?哪招?