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※ 引述《flower6 ()》之銘言: : *動線問題 : 我們是在六樓靠電梯那一廳喝的喜酒 : 由於是大桌數的廳 : 所以等著包禮金的人自然也很多 : 於是大家都擠在前面 : 剛好就是電梯手扶梯的出入口 : 而六樓當天的兩個場地都是五十桌以上 : 一千個賓客從那邊出出入入 : 導致情況相當混亂 昨天晚上剛從典華回來 只能用傻眼來形容整場婚宴 就如同很多版有的分享 昨天我們遇到同樣的問題 所以她們根本沒有改善吧 首先 上菜的服務生應該都是健教學生吧 服務態度很差 要上菜前 連一句提醒也沒有 就穿過客人的中間把菜拿進來 桌面上用過還未吃完的菜 她們竟然連知會都沒有 就直接端走.... 最誇張的就是 送菜來 撞到客人的頭也沒有說道歉 收菜時 接連兩次將油漬滴在朋友的衣服上 也是一樣沒有一句抱歉 後來我們趕緊跟她要濕紙巾 她竟然只拿了兩"根" 還丟在桌上 我們整桌的客人一整個傻眼 我就跟她說 怎麼只有兩根? 她竟然跟我說 那你要幾根... 真令我無言... 後來發現 原來不是只有我們這一桌這樣 附近的每桌都是被這樣服務的 真是無言以對呀~~ 沒想到下樓時 就遇到很多版友說的 整個手扶梯的動線是很混亂的 昨天的大日 應該有一兩千人以上吧 手扶梯速度又快 下來後 整個樓梯口又擠滿了人 完全是非常危險的狀況 我們後來趕緊離開手扶梯 改走樓梯下去 沒想到就看到兩三位服務員忙著算錢 卻也沒有主動去協助引導散席的秩序 我忍不住告訴她們 手扶梯的狀況實在很容易發生危險 不過我猜 她們都不會自覺吧 要不然情況怎麼都沒有改變呢 能參加同學的婚禮見證她的幸福是很美好的 但 這樣號稱有五星級旗艦館的飯店 卻只有三星級的菜色 和一星級都不到的服務 著實會讓人覺得很不舒服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.117.48