推 spylover:如果她們態度差 一定要反映出來 不然很容易被欺負的 11/24 01:33
再過兩天姐姐就要結婚了,姐姐選擇的是台南的X嫁婚紗
新開不久的店,姐姐被她們的優惠與"超優"服務態度(一開始罷了)所吸引
一開始服務態度真的超棒的(根據姐姐描述)
但這兩天去確認結婚禮服與挑伴娘服時態度卻是大轉變
不耐,敷衍,口氣差...不知道是跟姐姐較熟了還是怎樣
態度令我們家在場的五人都超不爽!!!!
最後姐姐試穿已改好的衣服,但服務專員拿出來的是..."不同件"...
SIZE根本不合,改完的即使是身材稍有些不一樣也不可能差那麼多
箱子裡的配件都是紫色,衣服拿出來卻是...根本不是紫色,而是桃紅色...也差太多了...
姐姐可能怕尷尬,也不想讓家人對姐姐當初的選擇有太多不滿,所以不太說話...
想到姐姐臉上的無奈加上難過,真的很替她抱不平...
重點是當姐姐有意見時,服務人員的態度真的太糟糕了!!!就...不耐煩.反駁...
我們不是澳客,因為禮服根本就不同件,她還當面對姐姐表達不滿
不只是內心或表情,而是直接講出一些令一個要結婚的新娘難堪的話...
新開的是不夠專業還是怎樣?員工素質的服務態度沒篩選好?
服務業不是要令客人滿意嗎?覺得我們麻煩?我們的麻煩不是我們造成的錯誤...
想要姐姐漂漂亮亮地結婚,但卻在婚紗這一環令我們大家的心情很難受...
想要的婚紗穿不到,花五萬換來不耐煩...
最後我女朋友在玻璃隔間打電話給我,大聲說出大家的不滿...大到櫃檯的人都聽見了..
這時候.......態度就變了....唉...是不擅言語的好人容易被人吃得死死的嗎???
以上"針對"一個不敬業的員工"小芬"小姐.....
如有網友想選擇花嫁婚紗...請慎選服務專員!!!
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