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之前我朋友也是 和某知名餅店定餅 結果他們也是給錯餅 當天也沒有發現,也是之後問親友才發現給錯餅 也是定貴的餅給便宜的餅 大概也過了2.3天左右 他媽媽就打給門市小姐反應 門市小姐原本還想用幾盒餅乾打發過去 他媽媽一氣之下就和經理反應 結果不但退差價回來,好像小姐也被記點一次 所以你可以直接和老闆反應 因為這種一定有出貨紀錄,口味不一樣 價錢也會不一樣 對帳會對不起來 所以一定可以查的到 感覺小姐根本就在和你裝死,很濫的感覺 ※ 引述《trista520 (等待生命中的轉彎點)》之銘言: : 其實只是想發洩一下....順便提醒大家以後要小心,免得像我一樣被餅店氣個半死 : 如果有違反版規.....就請告訴我一下囉 : 話說兩三個星期前 ,我和水媽到高雄有名的錦福餅店訂了喜餅 : 到了取貨當天,因為數量太多,還有水媽很相信餅店(服務態度一直很好) : 所以水媽取貨時就只有點數量,沒有清點口味對不對..... : 整個訂婚在我們就覺得一切都很好的情況下結束了 : 沒想到,就在訂婚結束後的兩週 ..... (就是前兩天...) : 水媽回娘家去,順便問大家吃喜餅的心得.... : 突然聽到大姨說,她吃到一個很怪的口味 ,覺得很難吃 (各地能接受的口味總是不同) : 原本以為咧,只是吃不習慣,因為其它人拿到的口味,都很好吃 : 後來水媽隨口問問大姨吃到的是啥口味 : 才發現 .....大姨吃到的口味根本不是我們訂的 : 水媽回家後,一直覺得很納悶.... : 就問我啦,為啥會出現我們沒訂的口味 : 原本以為是餅店拿錯 : 但是就在水媽仔細問過親戚後 : 發現 .....我們訂的香菇魯肉全部變成蝦米肉酥(傳統肉餅) : 口味弄錯其實沒啥關係,問題是,兩者的價錢不一樣 (前者160,後者135) : 其實已經過了兩週,我們也沒有打算要餅店處理這件事 : 但是,餅店弄錯是事實吧....所以我還是打個通電話給餅店 : 接下來,處理的人的態度,讓我以後再也不想踏進他們店裡一步 : 對話摘要如下 .... : me : 小姐妳好,我前兩週在你們這邊訂了兩批喜餅 : 不過你們出貨上有點問題,我想跟你們說一下 : 店員:有什麼問題咧 : me : 我們當時訂的香菇魯肉 你們在出貨時全部都變成肉餅 : 店員:妳等一下,我幫妳查...... : 小姐,妳們訂的是香菇魯肉不是肉餅唷....... : me : 我當然沒有訂肉餅,我是跟你說,我們訂的香菇魯肉,你們在出貨時弄成肉餅 : 店員: 小姐,我們的肉餅也很好吃呀.... : me : 重點是你們出貨出錯,而且我們還付比較多的錢 ... (前者160,後者135) : 我不是要你們賠償或怎樣,我只是想反應有這樣的事情 : 店員: 小姐,那妳當時就要反應啦,都過這麼久了 : me : (心中怒火已經燒起來了) 小姐,我就是這兩天才知道的,所以馬上就打給你們啦 : 我也沒有要你們怎樣,只是要反應而已 : 店員: 小姐,我查訂單妳只有訂香菇魯肉 ,沒有訂肉餅唷 : me : .....我就是訂香菇魯肉 ,但是你們出成肉餅 ....到底聽懂不懂 : 店員:小姐,那真是不好意思....但是妳應該當時就反應唷 : me : (重覆上一句,然後用力掛電話) : 到現在我還是覺得他們的態度很.....讓人無法接受 : 即使他們之前的態度一直很好 : 但是現在的我一點也不想再踏進他們家一步 : 以後同樣也得訂傳統喜餅的水水,記得取貨時也要順便清點口味 : 免得像我們一樣,付貴的餅錢,拿到便宜的餅 : 還被餅店胡亂處理,自已又氣到..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.34.232.94