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試吃了那麼多家餅店 家中需要西餅和中式大餅 中式大餅要老爸喜愛 西餅由我自己選擇 所以本來屬意的郭元益和丹比 就都請老爸試吃他們兩家的大餅 過程一波三折(因我超想要郭元益的精美包裝) 最後還是決定了丹比的竹結包 主要原因 是老爸愛吃丹比的大餅 再加上丹比夏林店有重新開幕慶 買西餅送大餅 真的划算很多(到4/29) 當時只有四天優惠 我知道時 只剩兩天決定 我人又在中壢 跑去中壢丹比門市問 小姐服務真的很好~~!! 我一直詢問可否直接在中壢門市下定 他幫我詢問上級主管時 我在等待的中間過程 還一直送茶送餅乾 本來說可以 但後來 最後還是只能 到夏林門市才有此優惠 小姐還一直跟我說不好意思 沒幫到我 還說 這個優惠很讚 要我好好把握 卻沒有一點 業績沒做給他的失望臉 我真的很讚賞他的服務!! 反觀夏林門市...... 直能讓我嘆氣....唉唉唉唉 不知是開幕慶 太忙碌 還是門市不夠專業 因我人在北部 我只能電話聯繫 詢問 電話詢問 一問三不知 一直讓我等候 我用大哥大打ㄟ 兩天內 我打了六次 六個不同答案 且電話禮儀超沒禮貌 很沒耐性的口氣 連中壢丹比門市詢問 也是很沒耐性的口氣(門市跟我說ㄉ) 最後 為了夫家省點餅錢 也是得請台南老媽親自幫我跑一趟夏林門市詢問 事後老媽告知情況 更是傻眼 老媽跟我說 門市給他裝傻~` 當作沒此優惠!! 門市看我媽和我姑 50幾歲吧 就以為不會上網看資訊 也不會親自告知此優惠 沒告知就算了 還裝傻!!! 幸好我老媽夠狠 就直接跟門市說 你們廣告都是騙人的喔 網路都還有促銷文章 明明寫的一清二楚 當我們不知道嗎 馬上起身要走人 門市才見清況不妙 馬上去請示課長 才說 有此優惠~ 還說是"努力爭取到的 " (我聽到整個很火 明明就有此優惠 還說爭取 真是假猩猩) 我媽和我姑也不是省油的燈 從原本就已經談好的價格 愛神話 買一送一價 折扣後333/盒 再送12兩大餅~(中壢也是333但沒送大餅) 也訂購了 我勉強還喜愛的竹結包 (我最愛拉法頌阿~無緣了) 要不是他開幕優惠 整個服務過程 根本不想跟夏林門市買 且我真的很想直接登門拜訪,和他們主管好好商談商談 (我也曾是主管級 這種服務 真的令人值得商榷 爛門市 真是委屈我媽了 感想是 連看個喜餅 還要像婚紗包套一樣 努力爭取才有嗎? 真的很不推 夏林門市的服務....... 還有 我發現丹比喜餅 有個需要值得大家注意的地方 門市不會主動先告知 優惠訊息 都要等到最後才說~ 所以大家就要直接先表明 有預算的考量 那個有優惠 就先考慮那個 門市才會"主動"告知喔.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.40.163 ※ 編輯: flowerwu 來自: 219.86.40.163 (05/01 01:26)
ivon2000:真是討厭的門市~~還好你媽媽厲害^O^ 05/01 08:55
siling:遇到同鄉的..呵呵..沒想到夏林店..服務那麼不專業 05/01 15:05
supertako:丹比每間門市都不一樣 是我的話不會選夏林@@ 05/02 07:30
supertako:夏林是丹比總店生意也最好 所以態度就有點差 我的話會 05/02 07:31
supertako:選小北門市XD 小北門市的店長比較阿沙力XD 05/02 07:31
hakaruru:我也是在夏林站 服務非常好 大推陳專員 05/03 00:52
hakaruru:可能門市不同會有差吧 我也是在台北電話聯絡 05/03 00:52