[問題] 這樣與婚紗公司間的問題改如何處理，請大家賜教

[Fish1 (學會堅強)]

   是這樣的，我在七月底的婚紗展購買了中山北路蘇X雅的婚紗包套

   在展場先付了定金，幾天後到他們公司以現金付清所有款項

   當天也談好攝影師跟拍照日期，業務也表示之後會再約溝通風格的時間等等

   另外當天還挑了一套禮服訂婚用，聽到了一個合約上沒有的規定，

   就是禮服萬一後悔想換一件，就得加三千元，當時只得接受了...

   中間我一再打電話想詢問一些事，包括何時要見攝影師以及之後挑禮服時間等等

   我總是無法與業務通上話，於是想等第一次挑拍照禮服在說也來得及

   問題不出在禮服，而是前幾天，八月二十五號，我接到業務電話，

   這是除了催我去付錢之後他第一次打來，

   說我挑的攝影師臨時被調職，無法為我拍攝，要我重挑一個....

   我跟老公商量後覺得，禮服都有那些奇怪的加錢規定，

   那為甚麼他說要換人我就得讓他換，

   因此跟業務說應該有個補償方案再說吧，業務當下說好要去請示。

   但隔天他回覆我，原本約同一個攝影的其他二十多對都沒問題

   沒有辦法為我破例...並且語帶嚇唬人地說，不快約攝影都滿了，會很難排

   拜託，我七月底就約好了，現在是怎樣？九月中就要拍了耶....

   我在辦喜事，不想搞得自己不開心，拍照禮服都要靠他們，也不想太撕破臉

   但我認為這件事實在不能原諒

   因為換攝影不但牽涉拍攝風格也一定會動到我拍照的時間

   當客人要求換東西要加錢，但婚紗公司想換甚麼就換甚麼，

   竟以這種口氣要我趕快決定就換人了吧

   我明後天要去談判了，該怎麼做呢？

   我並不是想要他補償我甚麼，我只是不想在這種爛規定底下被犧牲，

   他們怎麼可以在攝影工作未完成就把攝影師調職，然後要客人承擔一切後果？

   更何況，合約上拍照日期、攝影名字也都寫得一清二楚

   最嚴重的是，這對我後續行程肯定影響非常大，決定拍照日期的困擾相信大家一定懂

   為何我要無條件接受？

   我目前的想法是一定要他們提補償方案的，但甚麼樣的程度我應該接受呢

   希望大家能給我一點意見........真是被他亂得六神無主......


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◆ From: 218.166.50.92
推 hsnucmc:換家吧XD  跟主管說你要退訂  不能退就補償你且換門市
→ hsnucmc:你的門市還嚇唬你  真惡劣
→ hsnucmc:談的時候叫他們自己想補償方案  當然你自己也要想你要什麼
推 acdc0211:既然都簽約了，那他們如果更換攝影師 應該算是違約吧..
→ acdc0211:去談的時候可以請他們把經理或是高階主管教過來討論
→ acdc0211:然後你就說 如果沒有合理的補償，你就要告他們違約...
→ acdc0211:要兇一點..不然就被吃定了...
→ acdc0211:更何況，我才不相信其他20對都沒人有意見...
推 mamage:對阿..他們可以拿違約唬人.消費者就不行唷?.好笑的咧
推 MentorX:祝談判成功
→ Fish1:有版有說找不到我的談判結果，在這說明是在5609篇......