Re:[問題]這樣與婚紗公司間的問題改如何處理《談判結果》

[Fish1 (學會堅強)]

  下午就趕緊去談判了

  一開始門市直接表明 補償方案不可行 理由很好笑

  「因為我們主管看你的單 覺得你已經甚麼都不缺了」

  我也不跟他囉唆 「我可以直接跟主管談嗎？」

  這個主管的態度盛氣凌人 並沒有先道歉 只說「是甚麼樣的問題」

  我心裡想我講最後一次 今天大廳全都是客人 不要逼我掀桌子

  我說 沒有道理客人換東西要加錢 婚紗公司想換東西部用負擔任何責任

  我並不想換攝影 我喜歡他的風格 而且只有我挑的那一天我比較方便

  他說 他們也不願意臨時把人調去上海 我回他 那我希望嗎

  我又重複了剛剛的話 他才勉強說「是我們公司的問題」

  接著問我說 「那請問你想要甚麼？」 擺明說我是奧客

  我口氣有點不好跟他說 價格都是你們定的 我不知道你們願意補償甚麼

  再說 我今天不是找個好藉口就來跟你要東西

  我要你補償只是想求個安心 不要哪天又突然一通電話 又要我接受其他更動

  今天改攝影 明天改禮服 這樣我受不了

  我說 我要個補償 就是要告訴他們 這是最後一次 以後不可以再這樣

  他說：「不會拉 我們公司客人這麼多 很制度化的 哪有這麼多問題」

  我說 我就結這麼一次婚 這樣的不確定感實在很困擾 讓我甚麼事也做不了

  他居然說：「唉壓我知道拉 你說的就是一個感覺的問題嘛」

  我說：「對不起 這張紙意味的是法律問題 我跟你之間誰要改一個字 就是誰違約」

  這句話一出 這個主管楞了一兩分鐘 自己開口了

  「那我退你現金可以嗎？」 「退多少錢 甚麼時候退？」我問

  「現在就可以退伍千塊給你」 不多 但我本來就不是要去敲詐的

  而且想了一下 覺得肯退現金還算有那麼一點點誠意 至少 他們並不想惹出麻煩

  這種店大概錢收進去都不會吐出來的 因此我一直認為他會補償我其他服務

  考慮了一下 我就接受了 換攝影師 但時間不換 然後他退我五千塊錢

  並且在合約上互相簽名確認

  不過後來又說同一天的攝影全滿了只剩王里要加錢 希望我提前一天

  雖然 時間問題也很困擾 但後來老公問好可以調整休假 因此我接受了

  畢竟他們沒有太刁難 談判過程不過是十幾分鐘的事

  對方還算乾脆 發現我不好講話 就直接自己提出方案來

  而之後的服務還有那麼多 我太刁難人家也不好 決定留點餘地行個方便

  不過 為了確保這五千塊不會賠掉我之後的服務品質

  離開前 我打了電話給消保官 是以前工作上認識的

  我刻意在婚紗店打電話 門市聽得很清楚

  希望接下來一切順利 也謝謝各位提供的意見

  給新人們的忠告是一定要好好維護權益 對那種暴利行業真的不需要太溫良公儉讓

  因為我們都只會有這麼一回經驗 真的很容易被坑 一定要小心再小心

  也不要因為想說辦喜事不想節外生枝就任人宰割

  因為 結婚市場裡的新人們 真的是人為刀俎我為魚肉......

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推 olivesean:酷斃了，幹的好～~~~d^_^b
推 fdav:真的滿帥的.....XDD
推 s851959:帥！
→ iflin:哇 五千耶 真不賴 這種名店肯這樣也算是讓步了
推 tsofanny:厲害厲害　可惜結完婚了　不然還真想用上一用XD
推 iam1022:推推推~~  您真是我們的好榜樣!!
※ 編輯: Fish1           來自: 218.166.50.209       (08/31 18:16)