精華區beta GetMarry 關於我們 聯絡資訊
: 【狀況一】: : 有一道"湯"是分成十份的,每個人一份。 : 突然發現我一直沒有拿到這一份。 : 跟服務生反映我們少一份, : 服務生說:「我們每一桌只有10份...」 : 當下我們也以為我們多坐一個人,因此少一份。 : 客氣的跟服務生說沒關係。 :   : 可是很奇怪呀,吃素的同學另外有一份素食餐, : 服務生也沒有拿一份給那個小孩吧? : 以及,服務生的回答讓我們都竊竊私語, : 每一桌只有10份,這麼說,捨不得拆開坐的賓客, : 都得大家自己協調有人不要吃這一份? :   : 如果我是主人家,我一定想讓每個賓客都吃"完整"吧 : 但是餐廳的回答是"單桌總價法"的思維,我們開始扣分... 我9/20吃喜酒 也是碰到一樣的情況 我們那桌也是11人 硬生生魚翅湯就是少一份 還好後來反應後就有改善了 :   : 說了這麼多 : 也不是甚麼大事 : 我們也都沒有當場「變臉」 : 可是貴為「旗艦店」 : 標榜婚宴專門 : 實在有必要把「服務」的訓練做的更好... : 賓客說少了一套餐,大可去問問領班,問問主人家,能不能多一套吧! : 主人家為了讓賓客滿意,就算餐廳要多算一個人頭費也願意吧 : 怎麼一個服務生跟賓客說:「一桌只有十份」這種殺風景的話呢? : 那一份湯,廚房不會變不出來吧? :   我也發現最後4道菜就不來收盤子了 我12月也要在那邊請客 現在覺得相當緊張 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.57.210
amasingroup :像這種情形要一再跟餐廳說明,當天一定要有主人家再 09/23 10:55
amasingroup :提醒及確認會比較好,畢竟還是讓來賓留有好印象較好 09/23 10:55