[心情] 令人遺撼的台中萊特薇庭

[yearue (泡泡泡)]

(文長！)
因為老公很重視證婚儀式，
但我們桌數又只有6-8桌，
所以在台中的選擇真的不多。
在爬文和詢問板上之後，
發現萊特薇庭很符合我們的要求，
雖然因為很新，評價不多，
也有一點點雷，
還是麻煩了表姐和表妹替
遠在國外的我們去勘查場地。

據她們轉述，
當天在與業務約定的時間抵達之後，
櫃檯人員看到她們，
問都沒問她們就馬上叫她們去三樓，
她們上樓之後才發現是別人的婚宴，
只好回到一樓主動訊問另一個工作人員，
表明來意後，他才開始招待和介紹。
從一進門就感覺到他們的人不是很專業，
有點狀況外。

不過在介紹場地的過程中，
她們覺得介紹得很仔細，
場地也非常美，
在傳給我菜單和證婚方案之後，
我們就跟業務建了一個群組以便溝通。

他的收費並不便宜，桌錢有18999，
21999，23999，和28999。
戶外證婚36000，室內證婚25000。
菜單看起來怕吃不飽，
21999的菜最多，
我們還想再加一份鮑魚，
所以一桌就是21999+2300+10%服務費。
詢價過程完全沒有提到有提供折扣，
我們選的也不是好日子，
但我想說桌數少，也沒什麼講價空間，
結果板上有人分享婚禮節的折扣，
這就是後話了。

在溝通的過程中，
好幾個問題都要重複提醒問好幾遍才會回答。
我們並沒有預期馬上回覆，
但光試菜下訂有沒有打折，
都在兩個禮拜內問了三次才有答案。

好不容易安排好了時間試菜，
他說超過10個人就加人頭費。
問了人頭費多少，過了兩天還是沒答案。
(難道不是除以10就是一個人嗎？)

一整個過程就是給人散漫，很不積極，
不太在乎生意的感覺。
後來表姐爆氣直接抱怨了一下，
業務也只是打官腔，說聲抱歉，
少個生意無所謂的樣子。

這些問題都很鎖碎，
不過婚禮就是一個細節很多的場合，
一開始接洽就這樣，
實在讓我沒什麼信心繼續下去。
就毅然決然的把試菜取消，
不然到時候丟了幾十萬辦婚禮，
卻一直出包就後悔莫及了。

最近板上有人抱怨他的業務，
原來大家都受到差不多待遇嗎？
試菜漏菜那個就更令人心驚，
我不敢想像如果長輩去試菜，
花了兩萬多又漏菜，
我們會被長輩碎碎唸很久吧！

真是可惜了一個這麼漂亮的場地，
硬體行，軟體卻這麼差勁。
場地是下訂前就知道是什麼樣的，
服務流程卻是不到婚禮當天就不知道，
一生一次的事，
我寧願把生意給認真在乎的人做。

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※ 編輯: yearue (71.212.70.7), 07/09/2017 16:18:13
推 kath0814    : 桌數不多完全不被當一回事呀，找到主管也是一樣！
推 beautymia   : 那就讓它痛吧！有些廠商（如：蒂X琪）姿態特別高，
→ beautymia   : 也不怕少了你這筆生意（茶）
推 qqsb        : 題外話，我也是台中少桌數，後來選寶麗金幸運遇到超
→ qqsb        : 積極婚企，婚禮很順利!!
推 whereislove : 其實我會選擇用打電話的方式溝通，準備婚禮時我人在
→ whereislove : 美國，但我也是用電話直接和業務溝通，skype花不了
→ whereislove : 多少錢，時差問題把時間算準了再打就可以了
推 isass       : 我4月就下訂，遇到的業務還不錯耶，我20桌也幾乎沒
→ isass       : 有折扣，價錢真的超硬，但還是太喜歡它的場地了，
→ isass       : 今年年底才會去試菜
推 elaphis     : 我10/10婚禮在萊特薇庭 但結洽的業務我覺得很棒啊
推 sweetcircus : 真的很差勁，交代好的事情一拖再拖