在海寶辦婚宴的前一晚～家人問男友"為什麼要選擇海寶？"
男友唯一的答案是"因為當時高雄真的找不到任何夠大的餐廳了～都被訂滿了"
就因為如此~我們的惡夢～也是整個婚禮辦下來最大的惡夢～就產生了
如果有任何新人想在海寶辦婚宴～請務必注意一些事！文有點長～但是很重要！
（如果有人喜歡海寶～也請多包涵～我所描述的～是真實發生在我們身上的事）
1.從一開始接洽,請新人務必自備錄音筆～將接洽的小姐所說的話都錄下來
當下簽的合約～也務必再三確認看清楚！
否則就會-->接洽小姐會事後搞失憶！
2.試菜當晚～將每道菜都拍下,有任何修改與建議的部份,也請務必自己先擬一份,
因為菜單確認表不會當天簽,而你試菜的內容物如果沒注意清楚,
很容易被換掉！
而且,直到宴客當天,所有合約,菜單確認表,都要帶著！！
否則就會-->菜單確認表上,我們有註明"寬粉多一點",結果宴客當天,
寬粉變冬粉,口感與觀感與試菜時相比～真是相差甚遠！
問接洽小姐～她說要查一下,查到喜宴結束了也沒回應！
付尾款再次詢問,小姐說"因為你們當初沒指名要寬粉,所以廚房自己換了！"
我們回"你們也沒說有冬粉與寬粉的選擇呀！"（當時沒帶菜單確認表）
小姐還是堅持同一句話～並且不了了之！
回家後再次確認我們簽的確認表～明明就有特別註明～卻被唬嚨帶過！
3.試菜如果要更換菜色～最好還是要再三確認！
否則-->我們在試菜時把一道不滿意的菜換掉了,換成焗烤類～
當然試菜當天沒吃過那道菜～只是聽他們的訂席經理描述
到了喜宴當天～那道菜一入口～不看外表～你會以為自己在喝濃湯
因為裡面都是冷的～焗烤都變水了！
4.桌次表與實際擺設請務必自己多加確認！
否則-->宴客當日,你會發現,桌次表沒錯,可是裡面擺錯了～
我們的親家桌被擺到邊邊角角～好險新郎先生自己發現及時修正～
不然這會是多麼失禮的一件事！？
5.婚禮當天要用的東西送去時～請自己叮嚀小姐要清點並列單
否則-->小姐收酒不自己清點數量～東西帶去也是收走就算
掉了的話～酒少了的話～到底要誰負責？？
6.請不要接受海寶以忙為理由來掩飾一切錯誤！
因為--> 每位新人訂桌當時,海寶應該沒有給你"忙碌折扣費"吧？
就算有～你也不見得想要,那既然沒有～為什麼我們的服務就要被打折？
7.請至少提早2個小時到達會場！
否則-->你會發現,他們連你是男方宴客還是男女合請都搞不清楚！
我們直接向負責接洽我們的"童小姐"詢問時,
她竟然也回答我們"啊！？你們不是男女合請喔？"
當下他們就算馬上更換會場佈置～也是草草了事！
有佈置跟沒佈置其實都一樣～跟他們給你看的會場佈置範例照片絕對是兩回事
8.當海寶跟你說～你要開的桌數少於合約桌數～提早通知可換成等值餐券時
請務必叫他們拿餐券出來給你看～你自己要看清楚背後說明～再決定要不要簽約
否則-->我們當初有4桌換成他們口中的等值餐券時,他們並沒說使用的諸多限制
直到婚宴結束付完錢當晚～我們也都沒拿到餐券（他們說用完了）
後來再次問細節～他們才說"婚宴與團體"都不可用！
我真的不懂～不管是婚宴或團體宴客..都是在海寶消費
為什麼不能用？那幾桌才叫團體宴客？2人以上就叫團體了不是嗎？
問訂席經理～她說"5.6桌以下都可以啦"～那是5桌?還是6桌？
所以7桌叫個體嗎？
9.當你申訴時,海寶熱心的～積極的要你說明所有缺失以做日後改進時,請你放心～
那些缺失～他們根本都敷衍了事
因為-->事後我們跟訂席的辜經理申訴時,她熱心的跟我們說我們給他們的建議
他們都會改進～於是我說了一堆,她好像聽的很認真～結果～掛掉電話
過一陣子再打來時～她前一通電話說會查清楚的事～第2通電話全沒提～
只關心我願不願意把餐券領走～我問她"那我上通電話跟妳說的那些缺失呢？"
她說"有～我都有記下來了"～接下來～就是質疑我說的那些缺失！
例如我說"我們有客人反應～要跟你們拿酒,要拿空瓶子換～"
她卻說"我們的服務生不會這樣～不然妳說是哪桌客人說的？"
我說我們主桌都沒人服務～沒酒要自己倒～叫好幾次才會來
她說"可能是那天太忙了！"
我說我們客人包的菜包到不見了,
她說"不會啦～我們的服務生應該不會這樣啊！"
10.如果海寶的缺失～他們的事後處理態度不了了之,請你付款前就一定要請他們提出解決
方式,否則就不付錢～如果真的都付了～請到消保會提出申述！
別再讓他們用敷衍了事的方式混過去了！
跟他們的幾次接觸～我發現他們幾乎都是用"一皮天下無難事！"在處理事情！
當我餐券一領～他們就完全沒消息了～但我領餐券～就是為了到消保會申訴！
因為這很明顯根本是變相A錢了！
11.最重要的一點～能不在海寶辦～就不要在海寶辦婚宴了！
否則～就最好確定他們當天沒有滿場～否則～你真會發現
他們為了省錢～請了一堆臨時工讀生～不是我們嫌棄工讀生
而是～海寶怎麼可以把很明顯訓練不足的工讀生用在重要的婚宴上？
這不是工讀生的錯～我們到過很多都是只有工讀生在服務的餐廳～
也從未感到不適當過～偏偏就是海寶～讓我們失望透頂
50幾萬的錢～多不值得？錢還不是最重要的～而是～連服務都沒有的餐廳
要怎麼讓新人感到喜悅？
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