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我看到的幾個問題,我想了一下,大家參考 結婚很忙,遇到這種事更心煩 1.司機沒把喜餅送到指定樓層 如果當初有簽訂合約,這應該是司機的疏忽, 不過車都走了,坦白說,也就算了 2.忠孝店弄錯取貨門市 如果確認傳真無誤,那責任在店家 她要想辦法把東西送來給你,他說要你付車錢 如果是我就當她神經病,丟一句「你最好按照約定把東西弄來,其他你自己看著辦」 她沒按照約定還敢叫你付錢,他應該是瘋了,跟她生氣是浪費時間 3.叫車送餅要消費者付錢,最後退收據費用 這是店家危機處裡錯誤 4.請店長回電,店長在忙,等不到回電,其實店長休假 店員做這種欺騙行為還很常見,沒等到電話是我就打電話回去 解決婚事的問題比較重要,我管你店長休假還是養貓去了 5.消費者要求折扣補償 原則上合理,聰明的公司早該想到了,並且早一步提出 打折還要問總公司,你相信你就輸了,這個店長危機處理真的不及格 6.人員會懲處,餅會幫我們送到,不收車資-危機處裡錯誤 我想這個店長應該很菜吧,人員懲處也不關消費者的事 餅本來就應該送到,還敢談車資..... 7.店長要雙方對質-危機處裡錯誤 ===============核心問題在這裡==================== 是身為一個消費者,在消費過程所遭受到心理壓力、焦急的問題 是身為一個準新娘,面對人生大事時如此不順遂所留下的陰影問題 是身為一個普通人,卻被店家當成犯罪者所帶來的屈辱問題 事情到這裡,店長還沒有發現,不只是事情的問題,而是消費者情緒受傷 還要去對質,這店長.....一個月是領多少錢啊 8.還有,你真的要去對質? 別去了,婚禮還有很多事情要忙,你現在要做的事情,就是辦好你的婚禮 然後把你的經驗,放在著名婚禮用品網路上,等他們打電話給你 如果他們不打電話給你,你就把這件事情忘了, 因為,你將步入婚姻,你將有個幸福美滿的家庭 再大的困擾挫折,也不能阻擋你朝向幸福的地方邁進 人生的路未必順遂,但不要為了一些腦殘的人,放棄了你能享受的幸福 在辦理婚禮的過程中,哪對準夫妻沒有意見相左,沒有遇到一些奇怪的事情 你遇到這種店長,你還可以唸她兩句 遇到天災不可抗力,難道要向天討公道嗎? 說真的,現在該煩惱的是他們公司 開開心心的去結婚吧..... -- 來! 餵公子喝一杯未檢出三聚氰胺的礦泉水       2.0公克的三聚氰胺加入1公升的礦泉水,充份攪拌後,   取個1cc到另一個1公升的礦泉水,再充份攪拌。        一瓶標示〝安全〞只有2.0ppm三聚氰胺的礦泉水就完成了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.1.225
wanlinchi:推店長腦殘~~ 10/25 08:32
anachronism:一樓 網路上罵人要小心 10/25 09:33
gobbynya:推一樓...XD 10/25 11:17
WWithoutU:推 寫得清楚痛快 10/25 11:51
spittz:推一個 10/25 14:19
bluemist0000:好理性...不過我應該會跟原po一樣生氣..我是很急的人 10/25 15:31
splh:我家是在1f,司機也沒有放門口就算了,有幫搬進室內耶.所以就算 10/25 22:07
splh:簽約簽1f,也不能丟在室外就跑了才對,不過我會叫住人就是了 10/25 22:08
splh:第二三點不是很懂,店家不是主動說會叫計程車幫送貨,只是要請 10/25 22:09
splh:他們去借木盛時再請款,沒有讓消費者給錢的意思,應該還好吧.畢 10/25 22:10
splh:竟他們本來是想說找計程車送,應該比店家派車來得快啊 10/25 22:11
splh:當然啦,如果弄錯合約內容,還說要對質,就真的太離譜了 10/25 22:12
Eliko:2、3點很正確啊!違背合約內容本來門市就要負責,叫車送東西 10/27 12:09
Eliko:可以先講價的,要請款也可以請對方先開收據的啊!有錯的人本 10/27 12:10
Eliko:來就該自己承擔矯正的成本 10/27 12:10
splh:喔..也對齁..可以先講價 10/27 12:39