[心情] 詩特莉喜餅,餅好吃,但服務欠佳

[blackyw (函殺攝影)]

在挑選喜餅的過程中,漢餅就尊重長輩的意見去找老店製作
西餅的部分,幾經挑選之後,選擇了詩特莉

詩特莉在各大百貨公司都有專櫃,所以就趁著百貨公司有活動的時候去買
在試吃的時候就有點覺得怪怪的

其他家喜餅在試吃的時候很大方,隨你吃,還給你外帶一大盒
詩特莉因為是以手工餅乾為主軸,不是以喜餅型態為主軸
所以在試吃方面沒辦法和其他喜餅業一樣大方,這可以理解

但是,我們都已經刷了約七萬的餅錢之後
我們說可以試吃檸檬球嗎?
........真的拿了一顆出來,切了對半,我和女生一人半顆

有需要省成這個樣子嗎?

後來分兩次寄貨,第一次寄貨出了兩個包
1.應該有一對詩特莉陶瓷公婆娃娃沒寄,打電話去才補寄
2.給的袋子尺寸很奇怪
http://ppt.cc/XOj6   太窄,所以餅盒只能側放不能平放
http://ppt.cc/jmzS   太高,所以大袋子空間很多,看來很小氣,袋子沒裝滿

有打電話去說這個袋子尺寸不好,第二次出貨希望能改善
結果第二次出貨還是這樣的袋子

有去百貨公司確認一次,小姐有拿出其他規格的袋子,裝起來是剛剛好的
但是出貨的物流部門就是不給合用的袋子,這個服務不合格

不過,盒子好看,內容物好吃倒是真的
喜餅拿去朋友家,通常兩天內就會被吃完,不用強力推銷


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.252.99.180
推 peachheart  :黑色棒棒糖試吃餅超多的耶 就付100元郵資 我打算訂
→ peachheart  :他家的了 而且有些婚禮小物(糖果)看起來也很不錯
推 n810020     :服務態度的確不是很好，雖然我也訂了，不過當初要
→ n810020     :試吃也是我主動開口提，價格也要我主動問，整個愛理
→ n810020     :不理，只有週年慶狂打來要我趕快下訂比較積極...
推 jessiecute  :我在喜餅展 大概吃了30片以上的詩特莉 超大方
→ jessiecute  :但門市就很糟糕了