作者frchsunny (Sunny)
看板GetMarry
標題Re: 服務品質很差的Tammy World
時間Thu Jun 24 21:03:47 2010
雖然是一年以上的舊聞
但我今天才看到
也是因為,我在Tammy那裡買了婚紗之後
無聲無息 留言也不回
才回板上查資料
昨天我還做夢 夢到結婚當天沒禮服穿
Tammy World服務讓我不滿的原因:
1. 被放鴿子
我和Tammy約定要量禮服尺寸
當天去到他工作室 沒人在 打手機不接
我在工作室外面等了整整一小時
後來他才回電話,說他明明有打電話通知我
問題是我印象全無 查手機來電顯示也完全沒有紀錄
後來她才說,可能他打錯電話了
後來雖然他有專程跑一趟到我指定的地點幫我量衣服
但我詢問他交期,他說要再跟他連絡
2. 送貨期間一再拖延
我打電話給他,問他為什麼過了一個禮拜,我都沒收到貨
也是如同之前版友所說,Tammy說: 我助理應該已經寄了,我再幫你查一下
等半天也都還是沒收到
寫e-mail,傳簡訊,打電話,都完全沒有回音
讓我非常擔心何時才能收到我的禮服
有沒有有經驗的版友可以教我該怎麼做?
打給他的電話費都快爆炸了
婚期已經非常接近了 我真的超緊張的
※ 引述《houstonla (轉捩點)》之銘言:
: 上次寫了心得分享我去了幾間禮服店購買禮服的心得(可用我的ID來查)
: 其中我的白紗是在南勢角的Tammy World買的
: 文章PO出來以後有幾個版友反推這間店
: 當時我禮服已經在修改了
: 所以也只能抱著戰戰兢兢的心情祈禱自己的禮服不要出錯
: 好啦~收到衣服,果然出錯了!
: 首先是交貨日期放鴿子的問題
: 我在訂了衣服以後依照Tammy說的高度去找新娘鞋
: 後來鞋子買到又帶著鞋子和Nu Bra去讓她量身
: 量完以後她說星期三交貨,貨要直接送到我家
: 結果星期三等了一整天貨也沒到
: 晚上打電話給Tammy,她說要問"助理"那邊寄出了沒有再回電話給我
: 結果沒回電話,星期四電話不接不回電,email也不回
: 星期五晚上衣服收到,當日量身時強調要改的部份幾乎都沒改
: (所以記號是做假的嗎?)
: 因為我很矮,所以我強調裙子的長度一定要改,不然我ㄧ移動就踩到很危險
: 結果記號做了半天長度沒變,一樣是一走路就會絆倒的狀態
: 胸部的部份,穿著Nu Bra給她量過了,她說要幫我加縫胸墊,胸墊沒加
: 最扯的是胸部和腰部緊到背後拉鏈頂端的釦子扣不上(我152公分39~40公斤)
: 勉強扣上以後背的皮都揪在一起了很難看
: 我也幾乎無法呼吸
: 這樣的服務衣服賣8500元還收500元修改費是把消費者當傻子嗎?
: 讓人不禁懷疑她要客戶下訂當日就付清款項的用意何在?
: 想去Tammy World買禮服的人請三思!
: 如果很多時間精神可以專心盯交貨盯修改的話,再去跟她耗吧!
: 我不會再回去跟她糾纏了,我要自己去找人幫我修改。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.218.168.120
推 aloiv :我也是在那邊買禮服...也很熟悉上述的理由..不過我很 06/25 00:40
→ aloiv :幸運..傳簡訊打電話都有回..之前有看到verywed的新娘 06/25 00:41
→ aloiv :也和妳發生一樣的事.後來是寫信說要寄存證信函才解決 06/25 00:41