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※ 引述《zzfish ()》之銘言: : 猶豫了很久很久要不要寫這篇文章, 最後決定還是分享給大家參考 : 由於婚期長輩訂得倉促, 所以沒有太多時間去研究各家婚紗店 : 先是在板上看到了"囍糖", 覺得風格跟別人不太一樣, 比較走小清新路線 : 覺得"這就是我想拍的風格", 於是也沒有看其他家, 第一次去諮詢之後就下訂了 : 諮詢那天, 接待的業務是晏平, : 我們的坐位是面對店裡, 他是面對玻璃窗 : 講話的過程中, 口氣是沒問題的, : 只是無論是誰在說話, 他的眼神總會不時看向窗外, 感覺有點不受尊重 : 本來以為可能只是有什麼東西突然吸引到他的目光, 這很正常, 有狀況難免會分心 : 但是幾乎從一開始到最後都是呈現這樣的狀態, 感覺真的不是很好 : 但我想, 拍婚紗重要的不是業務, : 而且也不是多嚴重的事, 只是讓人有些不舒服而已, : 因此這件事情沒有影響到下訂 : 真正不開心是在第一次試婚紗的時候, : 我當時還不知道要去哪裡拍婚紗, : 只確定我會挑一個鄉村風咖啡廳, 整體鎖定清新自然風格 : 有一位比較年輕的小姐, 叫作雅君 : 跟他試婚紗的時候心裡是很放鬆很期待很開心的, : 因為他很親切也絲毫不會給予壓力, 很像朋友在給意見般 : 但是試到一半晏平就上來了, : 雅君可能比較菜,自從晏平上來之後就不太說話了,全部變成晏平在回覆 : 問:『新竹有什麼可以拍婚紗的地方呢』, : 答:『這個之後再跟攝影師討論,大家都是先挑禮服, : 沒有人先找地點的,你就挑喜歡的』 : 問:『如果我想拍鄉村和清新可愛風,什麼顏色和款式比較推薦呢?』 : 答:『沒有人這這樣問的耶~什麼禮服都可以, : 攝影師都有辦法拍出你要的感覺,你就挑喜歡的』 : 反正,從頭到尾,他都不想給意見,也不想回答你問題,也不想看到你猶豫 : 一直重複同一句『你就挑喜歡的』 : 然後每試完一件,就一直要我決定這件要不要 : (跟雅君在是禮服時,他不會一直追問要我決定) : 我在很有壓力的情況下, 一個小時內挑完了禮服 : 拍照還挑了一件黑色和一件裸色!! : 後來得知黑色無法清新,裸色不適合拍照,要求換禮服, : 到這裡已經為了超不敬業的態度而生氣了 : 我本來以為『被催促』可能是自己的錯覺, : 但後來陪同的人告訴我他們很不開心 : 因為晏平一直催促做決定,問問題又不給意見, : 他們都明顯感受到,也都很生氣 : 但因為脾氣都很好,生氣就是沈默,所以那時候沒有被察覺 : 拍照當天,攝影師和造型師態度都很好 : 挑片當天的好處是旁邊也沒有人打擾,但是這時又發現問題了 : 1. 相本是直的,但拍出來的照片超過4/5是橫的,外加相本滿版無美編 : 不是討厭滿版和橫式照片, : 而是, 事實上橫的照片會造成上下留白(會只佔不到1/2版面) : 以我們橫式照片的數量,挑出來將會整本都很空, 這點都沒有提醒我們, : 也沒有提醒說同一套建議挑偶數, : 或者思考一下不要挑出來發生同一頁風格迥異的狀況 : 2. 其中有一套禮服是為了禮服而挑地點, : 拍起來風格不是清新甜美,甚至變老了 :( : 當初是誰一直口口聲聲說不用管禮服,什麼風格都拍得出來呢? : 加上拍照當天是陰天,拍出來的照片光線不佳等等因素後來談論到希望可以補拍一套, : 卻告知我 : 原本的攝影師離職了,補拍會是其他攝影師是自願幫忙無薪水 : 我聽完是很感謝攝影師很熱心願意幫忙, : 但是, 不覺得哪裡很奇怪嗎?? : 這間公司制度很奇怪!! : 我是跟公司簽約,不是跟攝影師本人簽約, : 離職等等問題都是內部問題理論上都不應該影響到客戶權益 : 為何補拍制度如此不完善,感覺不到客戶的權益被放在哪裡 : 重點是,後來又說剩下的攝影師到六月底之前都沒有任何一天空檔可以幫我補拍, : 我四.七月宴客,已自動放棄願意等到六月,卻還是告訴我沒辦法 : 總之最後的解決方案是再借我一套婚紗自己拍 : 或許對他們而言,我只是幾百個客戶中的一個 : 但對我而言,這是我一輩子唯一一次的婚紗相本我很重視 : 原本開開心心拍照,想著姊妹淘也要結婚了,如果拍得好一定要大力推薦 : 可惜事後寫的不是推薦文,而是反推文 我是一年前的受害者,被拍的超級醜,妝髪和背景整個讓我老了10歳,也沒誠意解決,好 像不差你這客戶,我們也沒時間鬧下去,最後氣到去別家拍攝,白花錢!爛囍糖,我完全 不會推薦給我身邊的朋友!而且我後來發現臉書裡面有好評價,有多數是員工充當客戶, 爛死了!點進去個人臉書好搞笑!但一般人根本不會點進去看,要像我這種受害者氣到, 才會去仔細看吧! 不過沒有想到現在還是有受害者,那位服務員態度有問題,就是不懂想問,如果覺得煩, 店可以收了,怎麼可能開一家店招來的客人都已經有足夠的專業知識! 版主你好慘,婚期將近...我可以幫你轉貼到爆料公社!讓更多人知道他們爛服務假評價的 真相! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.3.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1459006800.A.400.html
alwaysmomo : 我朋友在那拍,但他們好像改名叫AM影像攝影工作室了 03/27 00:40
poupine8 : 一年前好像還沒有新竹囍糖,你說的這家已經改成AM了 03/27 00:55
kissjarry : 我太氣打錯,一年前是去年的意思,去年已開幕,非常 03/27 09:28
kissjarry : 確定是囍糖!!後來我去歐莉拍,我朋友也都說超好 03/27 09:28
kissjarry : 看的!他們也慶幸我沒有妥協用囍糖拍的,真的感覺 03/27 09:28
kissjarry : 花錢了事!但現在想一想真的不值得! 03/27 09:28
pleasure19 : 拍兩家?真的好不值!拍拍 03/27 10:17
zzfish : 真的給人一種『不差你一個的感覺』,而且看起來很多 03/27 10:27
zzfish : 問題都不是個案,像有另一位推文也說看到一堆橫版 03/27 10:27
zzfish : 很悶,但他們也完全沒有想改善的心,甚至覺得是客人 03/27 10:27
zzfish : 要求太多 03/27 10:27
zzfish : 至於爆料給媒體,因為我的成品和婚紗都還沒拿到,而 03/27 10:31
zzfish : 且他們要求拿成品時付完尾款,借婚紗還要押金,等 03/27 10:31
zzfish : 於我的婚紗極度沒保障,我等婚禮都辦完再看情況與您 03/27 10:31
zzfish : 聯繫,若後續依舊糟糕就不排除讓他上爆料公社了, 03/27 10:31
zzfish : 實在不希望走到這樣的地步 03/27 10:31
zzfish : 說到評價,去年才開幕,到現在fb就有多少一顆星了, 03/27 10:35
zzfish : 只怪當初自己都沒發現 03/27 10:35
lluunnaa : 好糟糕的感覺~~ 03/27 11:28
betheonlyone: 原po好像經歷一些很生氣的事情才會現在還這麼不開 03/27 12:16
betheonlyone: 心,當初有爭執嗎?還是您選擇忍下。是誰幫您服務 03/27 12:16
betheonlyone: 的,您還記得嗎 03/27 12:16
DemioLee : 最近要找婚攝,感謝分享! 03/27 16:09