作者charry174 (兔兔兒)
看板GetMarry
標題Re: [心情] 不推台中貝思特婚紗(抱怨文不喜勿入喔)
時間Wed Jul 27 00:12:35 2011
前幾天我接到貝思特經理親自打來的致歉電話
在電話中她表示她是透過其他客人的轉述而輾轉得知我拍攝婚紗當天
所遭受的待遇及不愉快感受
對於拍攝當天所發生的禮服修改等烏龍事件
經理表示是因為當時公司禮服部門出了些問題
正處於混亂時期
目前公司內部已重新整頓
不會再發生類似情形
而攝影師的步調一向較快
對我們的態度急切也是為求好心切
而經理對於造成我們拍攝當天的不愉快深表歉意
並承諾會在我們挑選喜宴所需穿著的禮服時
給予穿著兩套全新禮服做為補償
從這通電話中算是感受的到他們的誠意
之後就看他們的後續處理了
※ 引述《charry174 (兔兔兒)》之銘言:
: 昨天剛拍完婚紗照
: 除了身體的疲憊之外
: 心情卻沒有完成婚紗照該有的解脫與興奮之感
: 有的只是一肚子怨氣...(以下為抱怨文,不喜請左轉離開)
: 與貝思特婚紗(以下簡稱"貝")的合約是在兩年多前就簽下
: 當時是在逛年貨大街時偶然被婚紗公司的業務攔路搭訕
: 因一時被美美的婚紗相本吸引
: 再加上因和男友交往多年且感情穩定,一直有結婚的打算
: 以及業務的舌燦蓮花(我跟男友都是屬於耳根子軟,不擅拒絕的人>"<)
: 因而訂下這只合約,並當場付清款項
: 沒想到卻是一場惡夢的開始...
: 很慶幸兩年又三個月後的現在貝還沒倒而我們終於要結婚了
: 但開始與貝密切接觸的這幾次
: 卻越來越覺得這間公司的人事管理與員工訓練似乎有問題...
: 第一:每次踏進貝,與我接洽的都是不同的小姐(似乎離職率有點高?),因此我沒有自己的
: "門市";
: 第二:每次去貝,小姐都會發生找不到我合約單的情形(包括經理本人在內);
: 第三:4/18挑婚紗當天,因為我身高較高,骨架較大,禮秘拿給我的幾件旗袍穿上去都呈
: 現緊繃的狀態,且禮秘都說無法修改,只有一件黑色短旗袍我穿上去剛好合身,因
: 此當天勉強接受李秘的建議選了黑旗袍,但幾天之後同事知道我挑了黑旗袍後覺得
: 不喜氣,怕長輩會有意見,因此在沒有先預約的情形下跟我同事到了貝,表明希望
: 可以將黑旗袍換掉,禮秘換是讓我換了,但在我試穿過程中卻一直碎碎念:你沒預約
: 就跑過來,你不知道我很忙嗎?...諸如此類的話,讓我當場尷尬的只能跟她道歉;
: 第四:5/2119:00約好跟攝影師溝通,但我跟男友卻枯坐了十分鐘,只看到貝的員工不停的
: 又在找東西,一問之下竟然是在找那張躺在我包包裡、挑禮服那天禮秘要我帶回去
: 填寫的溝通單....而來跟我們溝通的也不是攝影師,是他的助理,只是問了我們外
: 拍景點,便結束這一次的溝通,過程不到十分鐘,快得讓我錯愕,只好趕緊拿出我
: 事先抓的幾張照片,希望他們能參考。
: 再來讓我終於受不了上來po文的關鍵就是拍照當天(昨天)一整天發生的事了,昨天我們
: 如約定的八點準時到貝化妝,一開始都挺順利的,直到要換上第一件白紗時,卻發現拉
: 上拉鍊日讓我緊到幾乎無法呼吸,造型師趕緊拿了其他五件讓我試穿,結果有兩件太緊,
: 一件太鬆,只有一件是剛好的!!只好臨時請工作人員當場修改,沒想到第一件改好之後,
: 又改得比第一次更緊,連拉鍊都拉不上去!就在修改、試穿、修改、試穿的無限迴圈之中
: 拍完棚拍要出發拍外景時已經是下午三點了...但貝的工作人員竟然把這場烏龍歸咎於我
: 變瘦了,胸部又變大了,甚至還有個員工說正常來說拍照前一週應該再來試穿一次...意
: 是千錯萬錯都是我的錯嗎??
: 至於貝的經理口中的台柱、王牌-王sir王大攝影師,昨天總算是領教到他的大牌了;因為
: 我從小就不喜歡照相,因自覺不上相,再加上只要面對鏡頭就會笑得很不自然,因此在拍
: 照前就很緊張,而我男友也不常拍照,更何況是要擺一些不符合人體工學的動作,當然也
: 會覺得不自在;而我們之前有跟經理反應過我們的情況,經理只是要我們安心,說攝影師
: 會慢慢帶慢慢引導;沒想到攝影師一開始在棚內還算有耐心,會以輕鬆的口吻逗我們笑,
: 但隨著拍攝時間越長,他的語氣就越來越不耐煩,如果擺不出他要的姿勢,就會說:"講了
: 那麼多次還聽不懂嗎?是要我講幾次"但攝影師仍是站在原地,不肯出手幫我們喬;或是"
: 都拍了這麼久,還這麼不進入狀況";而原本面對鏡頭就會不自在的我,在一直被威脅恐嚇
: 的語氣下拍照自然無法笑得好看,但攝影師卻只會說:"自己要笑阿!不要讓我一直講,講
: 到喉嚨都啞了"甚至有一幕我躺在草皮上的場景,仍是笑得達不到攝影師的要求,攝影師
: 就半開玩笑的說:"趕快笑喔!不然我就往你身上踩下去"雖然知道他不可能這麼做,但心裡
: 仍是不太好受。
: 而因為先前因為修改禮服而耽擱了外景行程,導致到了最後一個地點-中興大學(我們的母
: 校)已將近晚上七點,或許是天色已晚,也或許是攝影師想下班了,在中興湖前草草拍了
: 十分鐘後一行人便飆車回公司,原本校園內有些想拍的點也沒拍到。
: 回到貝之後我跟男友在樓上換衣服,兩位跟拍的朋友(帶朋友跟拍事前溝通時有得到攝影
: 助理的允許)在樓下等我們時,門市經理竟對他們說:其實拍婚紗時最好不要有朋友跟拍,
: 這樣會影響新人拍攝的心情,而且我剛有聽說,這對新人不好拍...那你們兩個(指我那兩
: 個朋友)甚麼時候要結婚?有機會讓我們服務嗎?"我不知道經理在我跟男友背後說我們難拍
: 是何居心,但昨天折騰了一整天,因為種種波折導致心情不美麗,拍出來的照片我想也不
: 會好看到哪去>"<先前還擔心20組照片太少,不知道要加挑多少,現在卻開始擔心連20組
: 都挑不滿....
: 想請問如果受到這種待遇的你們會怎麼做?不滿意重拍嗎?還是默默接受呢?謝謝耐心看完
: 的人....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.120.194
→ pphikaruya :原來"往你身上踩下去"是求好心切 那他怎麼不讓人踩 07/27 01:39
→ pphikaruya :況且又不是人人皆麻豆 攝影師的任務除了拍照 不就是 07/27 01:40
→ pphikaruya :也要想辦法引導拍照者嗎 還是這年頭只要有相機人人都 07/27 01:41
→ pphikaruya :可以自稱是攝影師 07/27 01:41