[分享] 高雄珍琳蘇婚紗

[bioswallow (燕子)]

關於高雄珍琳蘇，我心情非常沮喪...因此在very wedding的眾多正面評價中，

我想應該是我運氣不好，遇到了包套30組，新人卻選不滿的結果。而且慘的是：

攝影師在拍照和選片中間離職了...

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以下轉貼自very wedding婚紗經驗分享

【關於照片】

18吋 30組（無裁縫、一體成形、美編版）
30吋 1張（設計框）
相本材質任選（可選到最高級的88000元 Level）
不滿意可免費拍到新人滿意，不加價

加洗一組後來跟他們的工作人員說在VW上看到800元/張，他們才接受。
不然原本是一張1400元（坑人）註：我對攝影部很有意見，後面再說

簽名簿：一本，後來長輩說文定時也要，請Rita幫我們多加一本。
音樂光碟（電子檔）--- 這是當初包套合約沒有明載，但是我後來看了大家的分享，
打電話去問Rita，她說有包含在裡面，如果我不放心可以幫我補上合約

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【外拍】

外拍以高雄地區為主，我們問能不能去台南拍？
攝影師雨晴沒有直接說不行，只有說這樣一天拍不完。
有公司車，但是攝影師會說服妳，說如果我們自己開車比較不受侷限
（但也沒因為這樣就可以去台南之類的...
而且珍琳蘇有推52000元到日月潭拍的專案，這樣不是有點怪嗎？）

討論當天也許是一看到禮服就發現有一半要換掉，導致外拍的地點不確定了起來。
室內景比較不受影響，但是室外的部份目前是暫定高美館、左營眷村、橋頭糖廠。
和大家都差不多的地方。道具（花束、氣球、有紀念意義的東西）要自己準備。

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【娘家本】

12吋 30組（就是18吋大本的縮小版）
不管是18吋大本、還是12吋小本，都只有給我們選的電子檔
（不過因為拍的太爛，我也不要其他的了）

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【禮服】

訂婚：晚禮服 x 3（原本合約只有2套，後來因為考量長輩需求，爭取加一套，
                  可見很多東西都有彈性，可以試著去跟妳的門市負責人討論）

結婚：白紗 x 1、晚禮服 x 2

討論包套時因為我直接表明不想因為選不到自己喜歡的禮服而遺憾，
所以Rita直接幫我在合約上註明全部升級3樓進口區和設計師款不加價。
否則加價晚禮服是一件8千、白紗是一件1萬2千
（所以請各位新娘要主動表明自己最在乎的意見，否則後來加價實在是非常非常吃虧、
而且這是不必要的）

拍照：合約是訂2白紗+3晚禮服，而且限4樓外拍區

不過挑完禮服和攝影師討論時，發現似乎其中都有操作的彈性空間
（例如更換禮服，或是外拍禮服租借單上其實有2、3樓的欄位，
這不就表示2、3樓也是可以預借的嗎？
我們實在太老實了，在4樓硬著頭皮挑，然後被攝影師說一半不適合拍照）

拍照時新郎隨新娘套數，攝影師建議新郎帶一套便服
（但我個人覺得，一個穿禮服，一個穿便服，也沒特別好看，都穿西裝還比較方便）

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【謝卡、喜帖】

謝卡600張（原本300張，談包套時要求要加到500張以上，才訂出600張這個數目）
平輩帖100張
謝卡加洗一組1000元（坑人）

我妹妹自己是做美編和印刷相關的，成本非常非常低廉，
請各位新人如果你們想要謝卡的話，直接開口要。千萬不要多花這個冤枉錢。

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【造型化妝】

婚紗照造型：室內白紗1個（包頭＋皇冠＋頭紗＋項鍊＋耳環）、
            室內晚禮服（挽上去做比較俏麗的造型＋頭飾＋項鍊＋手環）、
            室外白紗（接長捲髮＋頭飾＋項鍊）、
            室外晚禮服-1（變換頭飾＋項鍊）、
            室外晚禮服-2（變換頭飾＋手鍊），

            外拍無造型師跟拍，到了最後一套，其實妝容與頭髮造型已經不太理想。

安瓶：500元/瓶
NuBra：2800元（自己買比較划算，而且乾淨衛生）
新郎跟著新娘換衣服（西裝款式、顏色、領結）

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【其他事項】

訂金：15000元（現場付，可刷卡）
拍照款：拍照當天10000元現金
尾款7折：付現金
取件款：付清

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【其他贈品】

簽名冊x1（後來要求追加一個）
橫式桌框x1
伴娘服x2（不使用不折價）
花童服x2（同上）
使用進口飾品不加價
新娘捧花x1
29項結婚用品（結婚證書、禮金簿、胸花）和禮俗用品

全家福照、週年照：當初談包套合約時，完全沒有提到。
                  後來打電話問Rita，她才說如果拍婚紗當天爸爸媽媽可以來，
                  那就可以一起拍。如果不能當天一起來就另外約時間，
                  以當天在的攝影師幫忙拍。

                  而週年照是之後會通知我們，每年2張。
                  可是讓我不禁疑惑：「如果我沒問，真的會通知我們回去拍嗎？」

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【包套價格與最後花費價格變動的原因】

因為攝影助理說什麼排版，硬是多挑了2組＝1600元
以及造型師問我們要不要把剩下的安瓶買走，用4瓶，剩4瓶，故8*500＝4000元。


我對整體服務的感覺

挑外拍禮服、和攝影師溝通前一天，珍琳蘇主動打了三次電話提醒我
（不知道是熱情，還是不知道已經有人打過了）不過還是非常謝謝她們！
畢竟被積極聯絡總比沒人理妳好多了！

有時候我想到什麼問題、或是看了Very Wedding的包套組合之後，
覺得有疑問、或是覺得我們的價格比別人貴，為什麼合約沒有寫其他新人有的贈品時，
我打電話去問Rita，她都會很快、很直接給我肯定的答覆
（例如，如果妳有需要訂婚禮服加一套，好！或是全家福照、週年照之類的，好！）

不過一方面覺得很爽快答應、服務不錯，
一方面不禁覺得難道如果自己沒有發現差異、或不好意思爭取是不是就沒有了？

態度：門市Rita和禮服秘書宜恬蠻親切的、也不會猶豫或不耐煩，
      從2月底到4月中，一切都還ok。

不過5月拍照和選片就是惡夢的開始...

如前面所說，攝影師拍照完不久離職，選片當天只有攝影助理出來說明，
後續的問題（大量相片模糊）沒有人可以「適切地、積極地」處理），
最糟糕的是：後1/4～1/3的照片都是模糊的，所以根本選不到30組！！！

我們第一輪挑完真正想要的只有21組。

我只有聽過拍得很好，新人心甘情願掏錢加挑，
從來沒有聽過新娘、新郎竟然是選不出照片！！！

但是這時候攝影助理和櫃臺的工作人員，卻完全沒有提不滿意或拍的模糊可以重拍的事。
只跟我們說那是曝光過度，可以後製修片、那是攝影師取角度的美感之類的
（切腳、比例很怪、正式姿勢只拍一張、NG照倒是連拍），
還要我們配合排版一定要選偶數張、要不要加挑之類的。
（我都選不出來了，你還要我加挑是怎樣？）

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我對禮服的評價

因為直接升級3樓進口區和設計師款，加上剛好去挑伴娘服，
我有先大致看過、試穿大約15件左右的禮服。

先說伴娘服：只有三款，二長（粉紅、象牙白）和一短（及膝、象牙白附腰際蝴蝶結），
我和我的兩位伴娘都覺得短版比較俏麗、活動起來也比較方便。

訂、結禮服：我選了一件櫥窗款的，新，造型也比較特別。
不過其他禮服也不會讓妳覺得「太舊」或「半新不舊」大致上都整理、維護的還不錯。

風格很難說（因為也沒比較過別家的）不過就我穿的幾件，有復古華麗宮廷感
（繁複、裙擺打褶、刺繡、墜珠或亮片很多）、也有希臘女神那種簡單剪裁的款式，
質料上當有雪紡、網紗、蕾絲、緞布等等

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關於攝影

不開心。

因為攝影師「雨晴」在5/7拍完我們之後，到5/28我去選片中間就離職了。
所以沒有人負責後續的這一塊，只能由門市和美編先頂著。

偏偏最後2套禮服、3個場景，不知道是相機設定自動對焦還是拍到下午草草了事怎樣：
每個動作只拍一張，又全部都是模糊的、也不能替換選別張。導致拍出來的2百張吧，
後1/4幾乎不能選（沒有放大，在電腦螢幕上直接看，就看的出來是模糊的）。
而且前面3/4也有很多不喜歡的，例如下面會談到的露腳。

所以我們第一次選片時，甚至選不滿包套的30組。

溝通技巧：沒什麼技巧可言，絕對是不及格。

我們大約10：00-10：30就化好妝，但是攝影師11點多才來。
而且一來脾氣就很大，一下子罵攝影助理燈光打的不好、
一下子對我說：「妳擺姿勢就好了，問太多我就不會拍了！」，
態度差到我先生都有點不高興、覺得有點誇張。

另外就是事先溝通的時候我就說明「我不想露出腿和腳」

但是拍照時，有溝通跟沒溝通一樣，一直叫我撩起裙子、或赤腳

當下我反應說不要，但是攝影師堅持這樣很好看！
事後果然，我一張都沒有選！！！

而且我長這麼大，怎麼會不知道自己不想露腿的原因，
就是要衣服修飾（適度遮蓋）身體的不完美。
但是攝影師堅持己見，讓我們因為溝通不良、拍了卻不想選。

如果珍琳蘇的客服或主管或老闆看到的話，我覺得這部分（攝影）真的很糟糕！

但是你們的員工離職、沒有人主動負責，讓我浪費非常多時間跟金錢
（我在臺北工作，每次都是週末搭高鐵回去跟你們「溝通」！）

但是出了問題，專業攝影師拍到照片模糊到外行人如我媽媽、我婆婆都看的出來，
卻沒人要出來收這個爛攤子！！！

最後是可憐的美編，大概也是糊到看不下去吧，才小聲問我要不要去要求重拍？
但是，這不是門市要「主動」幫新人協調處理的嗎？
而且從5月底拖到7月初，「不滿意，幫新人拍到滿意、不加價！」
這句當時聽起來很負責、很阿莎力的話好像消音了。

而且我不知道是門市真的遇到民國100年結婚大潮，還是做到後面也不太想處理了。
以前我打電話，是馬上來接。現在我打電話，沒有一通是接到她手上的，
都是事後回撥（有一次竟然到晚上11點才聯絡上），而且匆匆結束。

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關於造型

亞澐和他的助理，很ok！

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其他心得與建議

先說禮服秘書、拍照禮服：

珍琳蘇的禮秘說好聽是「以客為尊」，態度都還不錯、如果新娘有提出妳的需求，

幾乎都會盡力去找出來幫妳試穿。但是對於「客觀建議」的部份，卻幾乎沒有。

例如身高比例、身形修飾、膚色適合與否，

應該可以根據她們的經驗給新人一些客觀的建議，卻是幾乎沒有。

所以感覺會花很多時間自己在試穿、然後請親友、先生幫忙看。

可是禮服秘書卻沒辦法有效率地判斷哪些適合、而哪些不適合就不要再拿出來了。

（不然客人們辛苦、禮秘也很累，穿穿脫脫、拿來拿去的，對雙方來說都是吃力不討好）

所以...

我花了近兩個小時選完外拍禮服之後，才被攝影師說選的顏色和款式不適合外拍...。

（當下真的會有：那我剛剛是在幹嘛？）

所以我們就有反應請攝影部和禮服部是不是可以溝通一下？

畢竟我們當場看（也是生平第一次看禮服）的感覺跟拍照的實際效果可能有很大的不同。

如果攝影師或是禮服秘書某一方沒有適時提醒或協助新人選衣服、選款式、

選顏色的判斷，就會變成我選完、討論完已經將近晚上11點，

結果5套只有2套是攝影師說ok的，

3套有1套受限只能拍室內景、另外2套只能到拍照當天再幫我換。

雖然攝影師說當天換ok，但是我實在有點懷疑怎麼來得及試穿+修改？

隔天門市Rita有主動問我是不是需要選更換的禮服？

可見公司內部是知道這件事的。也有表達要安排禮服秘書要幫我選，

不過因為擔心選了攝影師又說不行，所以就還是當天再說吧，

既然雨晴說要當天換，那就先選擇信任她會根據她的經驗選出拍攝效果好的衣服。

不過事後證明並不ok，我前面說過，攝影師11點多才到，

拍完室內景的白紗和一套晚禮服，已經一點多左右了。

加上吃中餐，之前說不適合外拍的衣服其實只能匆匆選取，選到外拍白紗的時候，

感覺攝影師雨晴只是大概抓個幾件給我穿，當我覺得沒有很喜歡的時候，

卻又以「外拍看不出太大差異」以及「時間有點趕」為由，就這樣出發了。

如果雨晴要我們當天選衣服，那（1）妳不要這麼晚到，讓新人等妳、

（2）如果知道時間有限，那就不要隨便答應新人當天再選沒有問題！


隔天去看伴娘服的時候，Rita說可以順便看（挑）宴客禮服，所以就順便看了一下。

因為宴客以臨場感為主，所以我們就盡量往「自己穿起來好看的款式」、

「敬酒活動方便性」、「送客拍照的上相與否」、「顏色在不同進場時能有變化」、

「適合的顏色」等方向去尋找。禮秘宜恬態度就比前一天挑外拍的禮秘親切、活潑的多，

但也是以配合客人為主，所以建議新娘要抓準自己適合的風格、找親朋好友幫妳看，

才不會像我隔壁有一對新人已經來挑第二次，而且我去的時候他們就已經在挑了，

我離開時他們還在挑。他們的禮秘跑上跑下、也是很累

（非常辛苦，因為每件禮服都很重）

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最後，拍完就拍完了。

結婚要忙得事情太多，我們兩個又分隔台北、高雄兩地。

所以婚紗照這件事就這樣落幕了，

不滿30組的部份，用還可以接受的照片、或美編修飾後比較看不出瑕疵的圖檔補齊。

接下來就是10月的文定和結婚，希望禮服一切順利，不要再發生什麼突發狀況了...

http://blog.yam.com/Emma216/article/39801092

密碼：珍琳蘇

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◆ From: 118.165.65.7
※ 編輯: bioswallow      來自: 118.165.65.7         (07/26 15:49)
推 sunnylover  :密碼好像不對ㄟ@_@
推 widsummer   :我剛剛進得去~~原po辛苦了!
推 sunnylover  :是打中文嗎@@我也是在珍林蘇拍的所以好想看....
推 seibu       :我是給楊sir拍的，我覺得很不錯阿
推 s851959     :其實我們的音樂光碟，珍琳蘇也忘記給= ="
推 s851959     :門市也是RITA，她超忙幾乎沒機會看到他。希望妳餘下
→ s851959     :下的一切都順順利利喔
推 tbhou0415   :我文訂的地點跟妳一樣耶,希望一切都順利喔 :D
推 sunnylover  :原來我一直打錯字@_@終於看到文章了~
→ sunnylover  :希望你接下來一切順利呀～
推 railwayman  :是有電腦特效嗎?打光打好大
→ bioswallow  :感謝大家的祝福，也希望大家一切順利！
→ bioswallow  :沒有電腦特效，拍出來很多都是過度曝光