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去年七月在婚紗展選定婚紗公司後就是噩夢的開始 於99年8月就選好拍照禮服當時就有點小小不愉快出現,禮秘告訴我想更換拍照服要加錢 這時根本沒多想,後來透過同樣在同家拍的朋友友人,順利的換了衣服。 99年9月到約定好的拍照日早上是個大晴天,到下午卻是下大雨當下因考慮到造型都弄好 還是改變了地點拍攝,但我覺得事前跟攝影師的溝通都是多餘的,除了第一套有出現想 要的感覺,當初要求和側拍根本沒做到跟沒拍好,拍了一天也很累沒再去多注意。 9月底約去看毛片時約好的服務人員出差不在,由門市裡在的小姐幫我服務,來回挑了很 久發現有一套攝影師竟把影子拍進照片裡,當下雖然小姐跟我說可以修,但修一定不好看 決定一套重拍,當時也看了一下婚紗公司說要送的側拍,實在是有些慘不忍睹阿,六套禮 服竟然側拍只有十多張說要送我十張,叫我怎麼選阿! 10月初帶家人去看決定重拍的禮服和側拍也覺得大有問題,後來還找他們的總監自己出來 看,他的臉色也說明了他們自己的攝影師技師有待加強,並不是我當奧客。當中還有個小 插曲是我跟服務人員反應我的側拍時他說送你十張十幾張就夠你選的,聽到這話時心裡只 有ooxx...吧! 後來為了補側拍又多選二套重拍,第二次拍出來的效果總算是令人滿意,但是為何每次 我跟服務人員約她總是不在,快速選完第二次的毛片時,卻告知說要選喜帖與謝卡之類的 東西,當天體諒老公不用從外地再跑來高雄,就跟家人一起來結果最後隔天老公還是得跑 一趟阿~唉(這些我的服務人員都沒跟我講),隔天選好這些東西後來了一位他們公司的 會計說要收剩下餘額的六成,我整個很不高興。 我告訴那位小姐我今天頂多付你五千,才剛選完毛片那有收到剩幾千元,妳們怕我跑我還 怕妳們倒呢,當那位小姐應付不了我時才看到我的服務人員(門市經理喔)從樓上跟慢慢 走下來,我當下真的大怒了。後來只付了講好的五千隨即殺去找當初簽我單的業務。他終 於肯讓我換服務人員了,因為我真的氣炸了從一開始的禮秘、攝影師、服務員今日的事件 我真的無法再吞忍了,終於換了一位服務態度比較好一點的,不用接下來的修片、美編及 選禮服還要再氣下去。 雖然後面還是發生些小插曲,像是贈品的盒子關不上、喜帖新郎名字印錯,但至少我現在 的服務員還是會幫我處理好,快到結婚日愈有感觸覺得好的婚紗公司讓妳在繁瑣的結婚裡 面不用再多煩惱,不好的讓妳從人生氣到尾,當初是為了不讓老公多花一次錢在屈就這間 婚紗公司拍,還好現在已快到結婚日,不用再與婚紗公司過招,我不想當個奧客但發現妳 沒意見時婚紗公司真的給妳青青菜菜的,不是幾千塊的東西而是幾萬塊,想要有個好的結 果是每個新娘的期望,還好出來的東西不會太差,把我的經驗跟大家分享,希望在還沒遇 到這樣子的事情前就可以避免,準備當個美美的新娘了。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.219.153.127
HolyMilk :請問是那一家這麼糟糕啊? 02/28 18:55
Citypanda :是高雄某家四個字的婚紗公司..全名就不公佈了 03/01 11:55
Citypanda :不能全面推翻這家公司 至少後來承接人員處理的很好 03/01 11:56
Citypanda :因之前不好的服務人員造成的他們也盡力彌補了 03/01 11:57