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我想還是來回覆一下這件事的後續, GINA早上有先寫信給我說她真的有爬到岩石上, 但後來要繼續爬時就沒再過去了, 雖然看到當下覺得這根本不是我在意的點!(我反而還不想懷孕的她爬岩石= =) 但我想她只是要解釋FB不是亂寫的, 當下我在忙也沒回信, 後來看到板友推文她自己FB有抱怨,所以我就去看了, 大意就是她對我好的我都沒說, 下面回覆的地方她解釋她都有在附近"我眼睛看的到地方" 說她在婚紗基地幫我顧包包走來走去(是要走去哪?我拍兩個半小時妳只來一次阿!) 然後第三個造型有補粉底。(對,當時是下午四點) 對於點餐的回應是她想吃菜、肉,注意營養而已嘛! 然後問她的朋友我這樣寫會不會影響她 <---看得出她很介意這點 之後她中午打給我我在吃飯沒接, 後來寫信給我,不知道是不能選字還是怎樣,錯字很多, 但重點就是不知道要怎麼跟我說明希望我把文章刪除,希望可以連繫到我。 我回她說她只是在意我的評價對她生意的影響, 而不是對於自己的疏忽道歉(也是啦畢竟她FB都這樣寫,應該覺得自己沒錯) 後來她回我說評價對新秘很重要,也不是故意要忘記, 因為要記的事情很多就容易忘記細節。 之後又補了一封說因為很多客人都是網路來的會因為評價影響, 她有用心在每個造型不希望被抹滅,也跟我抱歉。 ------ 以上是她的回覆,我盡量詳實中立的紀錄, 至於我的想法是... 如果她在第一時間就是檢討自己而不是在臉書上寫那些, 這份道歉我會欣然接受, 但是在知道她臉書的回覆後, 我覺得她的道歉只是為了我能把文章撤下。 我父母當天全程跟拍(因為我爸年輕是攝影師他想側拍) 他們覺得既然新秘道歉了,也應該有被警惕到就把文章撤下, 但對我來說這是一個經驗分享,我不會撤文, 好、不好都是新秘該面對跟承擔的, 每對新娘都只有一次拍婚紗的機會,應該被認真對待, 而她還有很多次機會讓接下來的新娘挽回她的評價。 ---- 她說我都沒寫她對我好的地方, 那我補充這部分好了, 我跟她一直是email往來,回信很迅速,(雖然有人也說她回信很慢) 我之前因為要給爸爸拍婚紗給她試妝,(花了2500的妝+髮) 她還有借我飾品跟吸油粉餅帶去拍,我其實滿感動, 而試妝的造型跟正式拍指定的兩個造型我都很滿意,(我有很明確的指定造型圖片) 在造型上真的沒問題! 最後,謝謝板友們溫馨的鼓勵唷:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.142.30 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1405098131.A.FDC.html ※ 編輯: ine1225 (114.45.142.30), 07/12/2014 01:06:35
chan225 :推 07/12 01:16
melody627 :不需要徹文呀! 都是事實! 避免大家踩雷,因為沒有人 07/12 01:20
melody627 :想花錢受氣!! 給原PO拍拍~ 07/12 01:20
dabby0517 :原po加油…那位新秘也是~ 07/12 01:48
puccasheep :我也覺得不要撤文+1 畢竟真的很中肯 也沒有帶情緒 07/12 01:54
alaza1 :有勇氣說真話是對的 絕對不用撤文 07/12 01:54
lightfood :誠實分享就是功德一件 07/12 02:14
Rilakbaby :不要撤文!敢做就要當 07/12 02:15
jasmine0902 :不需要撤文,並沒有誇大或是情緒性的發言啊 07/12 03:13
Yumimei :不需要刪文+1 07/12 04:44
kimmy6226 :不管評價好壞都是事實,不用刪文+1! 07/12 06:34
suj0826 :不用撤+1 我想這個新秘以後會很有警惕 。 07/12 06:47
suj0826 :不是壞事,說不定成長後更多客人 或許吧 07/12 06:48
tina3849 :支持原po不撤文,我覺得你非常理性又算明理的人了 07/12 06:55
toopure :支持原po不撤文! 新秘缺失本來就該指出,人家一生一 07/12 08:45
toopure :次的婚紗託付給她,她本該就要用嚴謹的工作態度服務 07/12 08:45
toopure :,如果撤文,她學不到教訓! 07/12 08:45
bluesea7731 :不要刪文,拜託,要是你刪了有人踩雷可能會怨恨你XD 07/12 09:26
Antirrhinum :不需要刪文~~謝謝原po勇敢分享!! 07/12 09:28
cutegina :不需要撤文 這是很中肯的心得文。新秘態度真的很重要 07/12 09:40
CRYM :不用撤 謝謝分享! 07/12 09:58
makiloveu :那位新秘不該先po fb討拍,再請原po撤文,要就一開始 07/12 10:23
makiloveu :就先跟原po道歉。其實就是怕影響自己的生意而已。 07/12 10:23
candyyan :不用徹文+1 07/12 10:26
Suphiar :支持原PO不撤文,好壞都應該被知道 07/12 10:37
vickigto :推不要撤文! 哪有只能寫推薦 不能寫抱怨的道理!她 07/12 10:37
vickigto :在意她的生意 就請以後好好服務之後的新娘~ 07/12 10:37
Suphiar :反推文比推薦文更有參考價值 07/12 10:42
lilika :不要撤文~~~~ 07/12 10:46
OverRed :不要刪啦!!! 07/12 11:02
pak1651 :而且有人回文有類似的感覺..顯示不是單一事件 07/12 11:07
pak1651 :只是沒人寫出來而已 07/12 11:07
equation :其實該新密如果在第一時間道歉反省,我會覺得反推文 07/12 11:17
equation :還好,畢竟人非聖賢孰能無過嘛;可是新密第一反應居 07/12 11:17
equation :然是在 FB 大罵新娘,振振有詞毫不反省,我就會覺得 07/12 11:17
equation :新密很糟糕。加上在 FB 幫她一起罵新娘的那些人,遣 07/12 11:17
equation :詞用語的尖酸讓人印象更惡劣。就某部份而言,該新密 07/12 11:17
equation :被她『尖酸的 FB 朋友』給害更慘了 07/12 11:17
chocoZ :支持不撤文! 07/12 11:36
nextstar :不撤文+1, 她認為會影響她生意,而不是針對她的疏失 07/12 11:46
nextstar :對你感到抱歉,留著文章讓之後的新娘警惕吧 07/12 11:47
hsinhsien :不要刪文 07/12 12:04
chtenope :支持不撤文+1,看得出原PO很理性,文章內容可供參! 07/12 12:09
icid :X不用撤文+1, 謝謝你的經驗分享。 07/12 12:12
satsukigogo :支持不撤文+1~需要像原PO這樣中肯的意見分享 07/12 12:23
satako :我有看到第一時間的抱怨文,加上下面的留言,實在糟 07/12 12:45
satako :糕。感受不好 07/12 12:46
dswing :不需撤文,感謝原po鼓起勇氣發負評,祝妳接下來婚禮 07/12 13:10
dswing :準備順利 07/12 13:10
flora729 :推妳不須撤文 07/12 13:32
karenmh :不需要撤文 07/12 13:37
yashin :謝謝原PO很理性的分享~ 07/12 14:04
cindy888 :非常不用撤文,這種態度的確讓人不敢恭維 07/12 14:08
puring007 :非常不需要撤文,本來就應有正反兩種聲音 07/12 14:20
nininew :不需要撤文~有評價才可以參考! 07/12 14:56
poi5305 :我也是在看了新祕po的抱怨文後對他印象變超差 07/12 15:30
poi5305 :很明顯沒有在檢討,還跟朋友取暖 07/12 15:31
mumuanego :不需要刪文!!!是真的又不是抹黑就要當作警惕 認 07/12 15:37
mumuanego :同妳最後的結語!!! 07/12 15:37
sc84431 :支持妳不撤文,理性的分享值得參考! 07/12 17:07
cqo :不撤文推!把忘記當作理所當然似的,看不出有歉意 07/12 17:49
cheerfulya :別刪!刪了害了更多人! 07/12 20:23
huhuhai :推不需撤文,妳造型很漂亮,且敘述中肯,推妳的勇敢 07/12 20:24
Annis812 :不需撤文 07/12 21:53
yhtt :原po加油!!千萬不要刪文!!有沒有爬到岩石上真的不是 07/12 23:46
yhtt :重點!! 07/12 23:46
jenlii :不用撤!我們相信專業給予信任,但也希望有對等的服 07/13 14:59
jenlii :務! 07/13 14:59
lucky90158 :千萬不要撤,以免有下一個倒霉鬼 07/13 20:02
mommybo :堅持 別刪文 07/14 03:02
beca1225 :謝謝你有勇氣寫出來,這樣也可以給我們參考! 07/14 03:03
IXCG :原PO算是幸運,雖然態度不積極,可是至少妝髮很優 07/14 09:56
IXCG :跟妝髮不好,但是態度很好的相比,會想要妝髮好的>"< 07/14 09:59
IXCG :不然因為態度太好,就寫不出反推文了QQ 07/14 10:00
chainchain :她也知道評價對新秘很重要 那當初看到客戶抱怨第一時 07/14 10:05
chainchain :間為什麼不是檢討或道歉 而是在FB抱怨客戶? 看來看去 07/14 10:05
chainchain :還是只在意影響自己生意而已啊~ 支持原PO不刪文 07/14 10:06
vera770923 :原po加油不需要撤文! 07/21 17:49
smallrain303:謝謝還好有這篇!! 07/22 15:16