Re: [分享] 惡質婚攝

[dearpinkbear (三分糖)]

HELLO  各位版友拍謝  請容我澄清一下:)

因為原PO刪文，我不希望過程被有所誤解和模糊
也不想被冠上莫須有的罪名，請讓我解釋一下
為保留原PO的隱私，會以原PO之前虛構的日期代過
以下就是信件往來全部溝通的過程




【5／6這天接到原PO詢問信件】

 作者  miango (愛上,還是怕寂寞？)
 時間  Fri May  6 17:38:18 2011

您好~
我是今年即將結婚的新人
很喜歡網站您的作品及風格
想確認您9／9是否仍有檔期?
早上迎娶的地點在XX
中午宴客在XX

欲選擇方案B或C



【5／7號凌晨回信】

作者  dearpinkbear (三分糖)
時間  Sat May  7 00:34:16 2011

Hello 您好哦
目前9／9尚有檔期哦

謝謝您的詢問
有任何問題的話請不用客氣
thanks:)



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時間到了5／7日這天白天下午，接到詢問電話
講完電話後，新人很阿沙力的轉訂金匯款直接訂下了9/9日這天
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【5/7 原PO來信】

作者  miango (愛上,還是怕寂寞？)
時間  Sat May  7 23:48:35 2011

您好~

我選擇在8／8日XX訂婚
請問當天早上您有無檔期?
如果再包訂婚檔期能否算便宜一些呢?^^

另"電影劇照感藝術風格照片"
是指像婚紗公司特製的大相本嗎?
thanx~


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以為原PO改問8／8日，也因為有其它詢問，我記不得原PO另一個日期是9／9日
也是當天下午剛好被訂走的檔期，故當天回信時未提及。
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【5／8凌晨我的回信】

（這是回文其中一段，其它在解釋方案內容就不PO了）

8／8日剛好最近有新人正在詢問，但還沒有確定下來
目前五月底確認預約有九五折的活動，所以有優惠
謝謝詢問，感恩:)



【5／8晚間原PO來信】

 時間  Sun May  8 22:50:36 2011

HI~
那麼9/9的檔期先跟您訂下來囉^^
目前先選擇方案B.儀式+宴客 5hrs(如果超過時間再改成方案C)
另外8／8有無檔期最快可以甚麼時候確定呢?
希望8／8也ok那麼我就可以一起付訂了

謝謝回覆



【5／8我的回信】

Hi

不好意思哦，目前9／9這天，只有晚上的時間OK
當天早上至午宴已經有新人訂走了^^"

8／8日目前到今天還是空的，只是剛好有新人在詢問但還沒訂下
檔期的部份，會依新人預定匯款的順序先後做保留

如有確定要預定
麻煩請留E﹣Mail信箱給我，再寄合約書給您看

訂金匯款後，請簽名回傳合約書，預訂就算完成囉
合約書對雙方都有保障

請問我要怎麼稱呼你呢？
我是Hitomi:)




【8／9原PO很怒回信】

我確認詢問檔期時有明確告知需要的時間

而您也回覆我說空檔

為什麼短短兩天不到的時間卻突然回信說檔期已被訂走了

這幾天我每天都mail給你詢問相關細項

甚至隔不到兩天的時間我就確定要下訂了

期間你只告訴我8／8有其他新人詢問

怎麼突然9／9就馬上被預約走了

是我讓你感受不到誠意還是你只是看在錢的分上先匯款先贏

如果有新人在我尚未匯款之前要預約同樣的檔期

你是不是有義務要先通知我一聲呢?

並不是只有你的時間才是金錢好嗎?

我甚至表明希望訂婚也可以跟您預約檔期了耶

看到你的回信真的有狠狠被打了一巴掌的感覺

我希望你可以跟我解釋清楚

不然我會把這件事情po在getmarry上

讓getmarry的版友有所警惕




【原PO當天稍晚很怒回信PART2】

這兩天明明都跟您保持聯繫

你卻完全沒有告知我有沒有匯款的意願就把檔期給其他人了

你今天回信說"檔期的部份，會依新人預定匯款的順序先後做保留"

請問訂走9／9的新人在我之前預定要匯款了嗎?

如果是這樣你跟我說你9／9有空檔是甚麼意思??

因為他們還沒匯款所以算空檔??

那你不是應該要跟我說一聲嗎???

如果人家是在我之後預定要匯款的

你是不是也應該要確認一下我到底有沒有匯款的意願??

你知道你浪費我多少時間嗎!!!!!!!!!!!!




【我的回信解釋】

你6號來信，7號凌晨我有回信告訴你9/9日尚有檔期
7號白天，很巧剛好有新人訂走午宴，是從其它管道找到我們


7號晚上你回信詢問8/8日是否有檔期，我回信說有
從一開始接洽你沒有在信件裡告知過9/9及8/8這兩天都有意願拍攝


我們也不清楚你確切的日期狀況，直覺認為你將日期9/9改至8/8日
所以當天回信沒有提及9/9號被訂走，之後的回信是在和你接洽8/8日這天檔期

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訂走9月9日的新人沒有在你詢問之前就預定要匯款
而是7號當天下午直接打電話來詢問後，要求傳送合約書就直接匯款決定了

之前信件回覆你9月9日這天確實還空著，也還沒有人詢問
我們也沒有必要為此說謊，不只是浪費你的時間，同樣也是浪費我的時間不是嗎?:)

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(信裡我解釋回信沒有提及9／9被訂走，是因為誤以為原PO改日所以未提

而不是因為誤會改日而才轉給其它新人

（況且還沒有下訂，只是怎麼會有保留檔期?）

原PO一直說我因為誤會改期把時間“賣”給別人)
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然後，
原PO的回信就是版上火氣很大罵人惡質婚攝的PO文了..。



我很不能理解，原PO的意思好像是當我接到別的新人詢問時
應該先跟其它新人說:HEY！等一下，還有個新人也再問這天，
我先問他一下要不要訂？然後我再回覆你

如果事先口頭上都有要保留，那就是我的錯
但跟本沒有，都只是在詢問階段而已。





不好意思，原來不想多說的，沒有要筆戰的意味
或許在溝通上真的有誤解，讓原PO失望了抱歉

但如果這樣就說成惡質，好像太OVER了
也因為後來被原PO刪推文，所以想解釋一下


拍謝離題一下下，

我很迷戀攝影，各種題材都很愛
而其中拍攝婚攝是我覺得很幸福的一件事，可以看到很多情感和美麗的畫面
如果因為這次溝通上的誤會誤解，新人的爆怒而抹煞了我夢想的其它機會
那好像挺心酸的呢。



謝謝版上一些推文的版友
感恩。









※ 引述《miango》之銘言：
: 內文有多長我就有多氣= =
: 當初我在getmarry的置底文中推文徵求婚攝
: 雖然收到不少的自薦信
: 但是喜歡的婚攝檔期都已經被預訂走了
: 後來就從一堆自薦信中找到這一位女婚攝
: (黃色代表女婚攝的回信,訂結婚日期為虛構)
: 5/6 17:38 我寄信詢問檔期表示若有空檔想選擇方案B or C
: 5/7 00:34 收到回信說我結婚那天9/9)她有空檔
: 5/7 23:48 詢問再加訂另一天訂婚的檔期(8/8)可否便宜一點
: 5/8 01:26 回信說我訂婚那天有空檔,但已有其他新人詢問
: 5/8 22:50 確定預約"結婚+訂婚"檔期
: 5/9 01:30 告知9/9已被其他新人預訂走了
: 女婚攝一開始說5/7 23:48的那封信誤導她
: 讓她以為我把檔期由9/9改成8/8
: 明明就是沒有職業道德只向"錢"看
: 居然還賴我寫的信造成她的誤解
: 真是太可惡了!!
: 截至目前為止
: 我找過的每一家飯店、新祕、婚攝都是付款才確定保留檔期
: 但是每每在我預訂(但尚未付款)之後有其他人詢問檔期時
: 他們都會事先詢問我的意願才作回覆
: 壓根就不會發生上述的這些事件
: 說甚麼"質感婚攝",超惡質婚攝才是真的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.240.5.13
推 incanada    :非常清楚的一篇交代文  我很認真的看完了 給你加油~
推 littlesand  :事實上 的確很多新秘在詢問階段有人要訂 就會先通知
→ littlesand  :之前有詢問過的人要不要訂 不過我認為那是額外服務
→ littlesand  :不是義務 不過原PO也可以參考一下就是了 畢竟收到通
→ littlesand  :知的當下是挺被重視的感覺
→ qq1541qq    :其實再詢問要不要下定這件事是很費神而且沒有效率
→ qq1541qq    :因為我們自己作生意也怕只打電話或是MAIL下訂單
→ qq1541qq    :說好哪天取貨~偏偏又遲遲不取貨或是匯款~真的打電話
→ qq1541qq    :又感覺客人不耐煩~可是心裡卻是著急的~因為卡貨
→ qq1541qq    :我想訂金的確是非常重要的關鍵~沒有人會為了不確定
→ qq1541qq    :成立的訂單多費神~因為太累了~又怕客戶覺得我們像討
→ qq1541qq    :債公司一樣~打電話就是問要不要付款讓訂單成立
→ dearpinkbear:可能覺得再去詢問好像在催促^^"所以隨緣,感謝建議
推 seavon      :辛苦了(拍) 我看了之後覺得原PO應該是以為 新祕會記
→ seavon      :得9/9要結婚的事 事實上新祕常常有很多客戶來詢問
→ seavon      :沒辦法記那麼多人阿...我當初在問新祕的時候 才隔一
→ seavon      :個小時的兩通電話 訂婚時的新祕就被訂走了Orz
推 Minilla     :原原PO大概覺得婚攝只有她一組客人...
推 resonation  :推，辛苦了 !!
推 hoyi        :辛苦你了 推一個不認為你有錯~
→ hoyi        :另外，也許可以考慮把檔期公開化，放在網頁上^^;
→ hoyi        :一方面是新人可以透過網頁馬上得知你有空的檔期，再
→ hoyi        :方面是也可以提醒自己哪一天有人詢問過暫時hold~
推 railrail    :公布信件之後誰對誰錯已經很清楚了，新祕真可憐，遇
→ railrail    :到這種的…
推 kusakapt    :推，另外推妳真善良，有些人可能會因為這樣就提告了
→ kusakapt    :在公開場合上指妳惡質，這應該可以構成毀謗了吧
推 hkm1020     :辛苦各位，要想辦法維持身價與賺錢，只好團結力量大
→ hkm1020     :賺錢有術，現在又是報稅月，不知道這些人有誠實嗎
推 sweeties    :原po大概以為你會記這個id之前說過哪一個日期
→ sweeties    :事實上怎麼可能做到這樣...又不是只有服務他一個客人
→ sweeties    :如果是我 就會每封信件都寫明訂結婚日期 做再三確認
推 erabi       :遇到原po這種客人，只能給你拍拍了...
推 puling      :推! 要我也以為是要約8/8的時間  辛苦你了~~~
→ Agneta      :看不太懂耶 為什麼新人很阿沙力轉定金下訂9/9之後
→ Agneta      :為什麼9/9又被別人訂走啊？她不是付了定金了嗎？
→ Agneta      :5/8晚上新人又問了8/8的檔期 但就算不是誤會 為什麼
→ Agneta      :當天下午已經把9/9給別人了@@
推 pagedown    :A大,他還沒付訂金,因為客人想9/9與8/8訂結都找同一
→ pagedown    :個婚攝,在這兩天的信件往返中, 有別的客人先付訂金訂
→ pagedown    :9/9,而原本先詢問的人覺得他已經先問了,但婚攝沒有
→ Agneta      :瞭解了~ 所以是在轉匯訂金前9/9就已經被訂走了^^
→ Agneta      :婚攝拍拍~~ 辛苦了！
推 pagedown    :是的~所以原原PO覺得已經口頭詢問過了,為什麼還讓別
→ pagedown    :的客人訂走
推 NicoLin     :推你 快去大廟走一下  過過霉氣
推 rosyKim     :詢問跟口頭約定真的是兩回事啊!你辛苦了!
推 kikyon      :推辛苦的婚攝~另只有我覺得hkm越講越沒理越來越酸
→ kikyon      :嗎? 酸文並不是個討論的好方式
推 guilt       :遇到這種事情 我也只能給婚攝了拍拍了 覺得婚攝ok
推 gooderr     :push
推 AOLSHARFE   :推  如果是我 不一定會不會提告呢 說惡質真的太傷了
→ cynsia      :這應該是因為BBS上的聯絡遠遠不及電話來的快吧
→ cynsia      :不過坦白講要是這是我的婚攝我也應該會生氣
→ cynsia      :我覺得您不該把您記不得9/9號這個檔期說得如此輕鬆
推 moira0727   :辛苦了! 不要對婚攝失去熱情呀 O_Q
→ ULFULS      :辛苦了!沒下訂付錢本沒來就沒義務通知保留,支持妳!
→ ULFULS      :就算原原PO不滿生氣也不能公開說人惡質,自己明明就站
→ ULFULS      :不住腳!太過份了提告吧!!!
→ ULFULS      :樓上C大:這和記不記得9/9沒關係，原原PO原本就沒下訂
→ ULFULS      :沒簽約婚攝有什麼義務要為他保留
→ ULFULS      :而且完全看不出信件裡原原PO有迫切想要下訂的訊息
→ eunicesan   :幫妳加油!但想噓樓上hkm,推文酸死了
→ eunicesan   :C大:婚攝每天都會接到一些人詢問,不可能記得每個人的
→ eunicesan   :的婚期。而且就算記得,別人還是搶先原原PO之前訂了
推 eunicesan   :所以記不記得日期根本不是事情的徵結點