[分享] 我們的強迫症婚禮(動態婚錄)

[tommy751022 ((H))]

好讀網誌版
http://ppinkandbblack.blogspot.tw/2017/03/blog-post_18.html


嗨，我是來公佈婚紗樂透結果跟談談婚錄的新郎~~

首先，我們恭喜第一屆婚紗樂透的得獎者 – 53樓的algor!!
為了證明抽獎過程公平公正公開，實況連結如下 (她大小姐親自抽出)：
粉絲團直播網址：https://www.facebook.com/pinkanblack/
Youtube網址：https://youtu.be/wkVaC5YRhec

得獎通知信.
http://imgur.com/PCTiwaK

但這位捧油到今天還沒出面領獎，在此呼籲盡快現身哦~~
這故事告訴我們是玩真的，先預告下一篇舉辦第二屆，要抽啥讓我思考一下.
敬．請．期．待~~



好，這篇要來聊動態錄影，簡稱婚錄.
如果我沒猜錯．您剛剛會有個疑問："為什麼不這篇就辦第二屆婚紗樂透??"
原因是其實我不希望這篇太過張揚，這是一種極度矛盾的心理狀態.
會有動力持續分享除了興趣以外，就是瀏覽量攀升跟大家推文的鼓勵.
但這篇除外，因為關於我們的婚錄，如果有分數可以打我會給不及格.
在整個結婚過程的大大小小項目中，大概是我最不滿意的一項，唉..

發摟密.. 一起搭上時光機回顧從頭到尾的合作過程吧..
http://imgur.com/HIAYcBg
http://imgur.com/jVyigG4

題外話
一直覺得一切需要橋檔期的流程風險頗大，不論是場地/婚攝/婚錄/新秘…等.
通常都半年前甚至更早就下訂，婚前幾週才聯繫，中間變卦的風險實在太高.
如果擔心，我建議還是每隔一段時間隨便拋幾個問題確認人還在安一下心.
但其實就是自慰而已，除了隨時關心有沒有突然負評暴增以外合約還是最重要.
所以最好還是有相關違約的規範，"靜態婚攝"篇推過了滿意的條款就不廢話.
http://ppinkandbblack.blogspot.tw/2017/02/blog-post_9.html


這篇難得讓我猶豫了很久到底要怎麼下筆，寫別人好很容易、寫壞好難.


還是先從遴選過程開始吧~~ 去年4月蒐集到的價格順便列入：
MemoryXox：$30,000 (SDE+$10,000)
Xrian (Xr Studio)：$10,000多
X時光：$20,000多
X動影像：$16,800
X內褲：$38,000
X井樹：$28,000
X志：$18,000
酷X：$38,000
其他大概還有雲X婚禮、瑪X婚禮、XC Studio…等沒有詳細詢價的廠商.
(然後特別標註本版地雷王”永X約定”，再次提醒內有惡雷小心誤踩)

以上價格都是大概，現在的廠商除非有版友特別公開分享，不然價格很煩.
價格非常不透明，至少官網都裝死，跟各大奴隸銀行網站一樣”薪資面議”.
真的很想說面您老師.. 每間都要填詢價單真的很煩，讓人滅火耐心磨光光.
服務內容/規格/時間/作品/價格寫清楚很難?? 藏東藏西只感覺疑點重重.
好的服務不怕沒人買，如果夠屌我相信開10萬都有人搶，多點自信，好嗎??
真不懂這種讓客戶困擾的做法是誰發明的，連基本起跳費用都不寫誠意在哪??

煩歸煩唸歸唸，畢竟市場已經成形了想消費還是只好依循遊戲規則詢價先.
婚錄的價格帶又比婚攝上了一階，高/低標差不多再加個1萬，傷重本啊..
規格/服務項目也比婚攝複雜，還是大概說一下怎麼分：
服務時間：有通包也有時數計算，純宴客跟加儀式耗時不同愛住以.
付款方式：訂金/尾款何時付/付多少，跟婚攝一樣沒什麼好多說的.
額外費用：車馬費/超時費/違約費/取消費/用餐費/快剪費/空拍費.
成品內容：大概就只有光碟、USB，影片長度通常不會寫明砸自己的腳.
交件速度：婚後多久/延遲罰則，越齊越好，不過沒列也很正常不用訝異.
公開與否："靜態婚攝"篇說過了，影片被拿去參賽/當作品集都很可能發生.


至於婚錄要怎麼挑?? "靜態攝影"篇已經大概說明了價位/評價/風格3要素.
前兩項方法一樣不贅述，風格倒是可以歸納個幾種讓大家參考：
1. 假掰浪漫型：唯美風，著重畫面的美感，通常會有很多刻意設計的動作.
2. 樸實無華型：完全真實呈現，做工簡單，僅負責剪接擷取各活動的重點.
3. 心思細膩型：會有較多細節特寫呈現，像牽手交付或戴戒指等重要時刻.
4. 情感互動型：善於捕捉人的感情，抓著幾個關鍵人物與現場賓客的互動.
5. 以上通包型：這就很看功力，包得好就上天堂、包不好就四不像，小心.

當然在比較的時候通常您只看得到加工過的精華短版，所以還是需要臆測一下.
但總之還是老話一句，請．挑．順．眼．的~~


當時已經先燒了婚攝快2萬，為了紀念牙一咬還是決定要加碼婚錄.
當然希望能越低越好，但太離譜的也是會怕，後來決定預算訂在2萬5.
上面說過了因為價格不透明，而且很詭異的是每間價格都越來越貴.
可能版友去年分享2萬5，今年詢價變2萬8甚至破3，實在有點誇張.
所以過程很惱人，看到喜歡的填單詢問後，往往不是太貴不然就是滿檔.

最後原本是鎖定了X時光，雖然檔期滿了，但他們另外推薦XX婚禮.
想說既然推薦應該等級素質不會差太多，看了一些作品也覺得還ok.
於是就這麼定了，另外還特別指名要招牌小X哥操刀親自拍攝.
嗯.. 想不到.. 是我不好，一時怠惰就懶得再多研究了..

下訂內容
時間：早儀式+午宴 (不限時數從化妝至送客完畢)
規格：雙人雙機+空拍機 (無快剪快播SDE, Same Day Edit)
成品：USB+光碟 (含全集 & 精華MV) (分享文章另送造型USB或藍光片)
後製：包含剪接 & 配樂
交件：兩個月 (合約未載明，婚宴當天口頭告知)
訂金：$3,000 (下訂始可保留檔期)
總額：$28,000 (含訂金)


服務時程
04/18 下訂
04/19 提供合約
04/20 簽約
10/03 婚前會閉門羹
10/23 婚禮
12/21 詢問成品何時完成
12/27 成品到手
01/30 反映影片某段出錯
02/01 回覆可提供秒數再確認



心路歷程
我必須說，其實該錄的都有錄到，至於畫面好不好每個人看感覺都不同.
"靜態婚攝"篇有提過，比起結果，我更在意的是服務精神/態度/過程.
以下陳述純粹是個人感受，有可能只是個案，僅供參考：


婚前會議閉門羹
當我與婚攝喬好可以開個三方會議後，被婚錄狠心拒絕，有點桑辛..
"婚禮較不太需要如此討論"
"都是看流程就很熟了"
"尤其我們拍了上千場.. 都非常熟"
"該婚宴場地的5廳也全都熟"
當時覺得哪裡怪怪的，但既然您都不想了，我也不可能要求硬開.
您不只一次強調很熟，流程熟場地熟技術熟，但我其實想說的是：
"您跟我並不熟，您不會完全知道我想要拍出來的是什麼.."


當天還是沒溝通
婚禮當天到場之後，熟練地開始處理器材，然後借用服飾配件錄景.
她大小姐化妝時我其實有空檔，但沒有任何要跟我溝通細節的意思.
後來一忙起來也就這樣被帶著走了，甚至到要進場前才來問我：
"對了你們有沒有哪幾桌比較重要的桌次圖?? 可以讓我們參考一下."
因為我自己做了分色座位表，請企劃印出A3做成立牌擺在入口.
http://imgur.com/0i6RjEc

黑色的是我的親友，粉紅色是她大小姐的親友；剩下是長輩的親友.
我雲淡風輕地告訴您可以去看立牌，但其實我當下心裡想說的是：
"現在什麼時候了才問這種問題，會不會有點扯?? 不就還好我有做桌圖"

不要問我為什麼想到了卻不主動溝通，如果您結過婚就知道當天忙到會哭.
而且，這是婚錄應該要做到的準備工作，不是帶著器材跟技術上場就好.


與婚攝溝通不足
為什麼我想促成三方會議?? 因為爬文看過太多婚攝跟婚錄不合的案例.
沒有合作過，就更應該要有充足的事前溝通，事實證明沒開是個錯誤.
建議大家如果請不同團隊，最好還是要開會，默契是培養跟溝通產生的.

婚攝X嘴因為先跟我們開過會，大概了解我們的背景與當天出席人員.
也清楚我們在意的細節，很快就掌握現場，所以幾乎都是他在控場.
為什麼我說事情溝通不足，因為我很明顯地感受到雙方在搶主控權.
雙方都有想拍的內容與方式，但空檔有限，要set的畫面要快速拍.
往往配合了一方就會無法顧及另一方，偏偏婚錄感覺有點狀況外.
所以前期持球時間有接近80%都屬於婚攝，婚錄有些狼狽緊跟在後.
也搞得我們很累，一有空檔就被抓去"趕進度"，而且還是趕兩邊.

如果有先溝通先準備，大概就不一樣了.. 婚攝婚錄合不合非常重要啊!!


全場始終臉很臭
先別急著罵我，我不是那種"付您錢就硬要強迫您笑臉迎人"的奧客.
其實大概是從發現主控權無法掌握以後才開始的，我懂那種挫敗感.
但.. 要怪誰呢?? 您整場板著臉我看了也很痛苦啊.. 但我救不了您.
既然是婚禮，真的笑不出來也沒關係，至少別擺個臭臉嘛~~


強加"該有的"動作
還是要強調，溝通溝通再溝通，跟謙卑謙卑再謙卑一樣，都很重要.
http://imgur.com/xgxG6su

我第一次結婚，也是第一次請婚錄，我不會知道哪些是自然的哪些是set好的.
下面這些畫面都是set的，沒有不好，但我們都沒有心理準備當天要另外演戲.
尤其是當現場時間已經很緊繃，還一直要擠時間演這些"應該要有"的畫面.
雖然當天我們都很配合，但說實在話，這些不是"我認為一定要有"的畫面.
您問過我想要什麼不想要什麼嗎?? 不該是依照單方面決定好的腳本做吧..
我下單的項目是婚禮紀錄不是拍電影MV啊大佬..
http://imgur.com/nlSTZdM
http://imgur.com/1KNp6pF
http://imgur.com/59JKHVU
http://imgur.com/ksGZDXF
http://imgur.com/MwlKZ1H
http://imgur.com/6Z1qTEK
http://imgur.com/uescGji


彩排一直被打斷
婚宴場地會在開始前抓時間彩排，目的其實是讓重點人物順暢地走一遍流程.
順便提醒待會正式來的重要事項，所以新人其實是需要專注牢記一些細節的.
結果被打斷了不下5次吧.. 重要畫面不該是被打斷要所有人等您一個人拍的.
反觀婚攝就沒這個問題. 我都下雙人雙機了還這樣玩，搞得我有點火冒三丈.

雖然平時我很臭俗辣(好聽一點叫以和為貴)，但我真的受不了怕正式也被打斷.
http://imgur.com/SztKmCR
三峽表情帝連結：https://www.youtube.com/watch?v=zkYMsc2LRwE

還是親自跟婚錄說了請他待會別打斷，他說："當然當然啊.. 這我們當然知道..
您知道還一直來亂.. 搞得婚企帶彩排斷斷續續，弄得我有夠啊雜.. 歐買尬許..
http://imgur.com/o6x3n4j


正片拍布幕過長
在某知名網站之前有一篇鬧頗大，印象最深刻是要求婚錄要錄影片播放畫面.
http://verywed.com/forum/expexch/2635150-1.html
我自以為婚錄都應該知道拍布幕的時間要少，重點擺在賓客看影片的反應.
為了以防萬一，我當天也口頭提醒了，我要看現場賓客觀影的喜怒哀樂.
當然有拍，但時間跟我要的頗有落差，影片跟賓客的比例大約是9:1吧..
拜託我如果知道是這樣我就會下指令全部都拍賓客，要影片我可以給檔啊..
我還是很懷疑我的雙人雙機這時候功能在哪.. 給我一堆拍布幕的畫面幹嘛..
http://imgur.com/5eY9hx3


不時在重新對焦
其實我不了解的是腳架都架好了，固定拍投影布幕還不時在重新對焦是哪招.
然後重新對焦的畫面也就這樣給我，雙人雙機不就是為了這時候拿來互補嗎??


部分賓客受影響
放影片時，因為腳架已經固定，所以某些賓客的角度完全被擋住，根本看不到.
當然，布幕前後都有，只是叫前排的人看後門布幕也太遠了吧..
但其實這點我並不怪婚錄，畢竟全場爆滿，要架腳架本來就會犧牲到部分賓客.
只是剛好被擋住的是好朋友，後來特別告訴我. 我也只能說抱歉沒先溝通好.
我不清楚其他同業是否有別的辦法避免，但如果真的不行好歹也告知一聲吧..
您不會知道被擋住的是誰，搞不好是不能得罪的重要人士，問一下不難吧..


空拍原來是這樣
$28,000是雙人雙機含空拍的價格，原本為了降預算我詢問了特殊方案.
是否可以單人雙機($22,000)+空拍另外算?? 婚錄告知空拍的成本頗高.
但如果要的話可以優惠+2,000，我心一軟覺得有點難賺就下了雙人雙機.
只不過，是我把空拍想太美好了嗎?? 我們的空拍畫面就只有兩幕：
我們家跟婚宴場地上空週遭，然後沒有人. 嗯.. 沒有任何我們跟賓客.
婚宴拍完結束後才跟我要了地址說要去補空拍畫面，咦!? 那我們呢??
http://imgur.com/r6BntkD
http://imgur.com/uj3tS6U

我承認，我在看作品集時沒注意到該婚錄所有空拍都只有景沒有新人.
我當時應該想說等開會時再提出需求，誰知道連會都沒開就這樣結束了.
唉.. 是我不好，是我把空拍想得太美好. 以為可以來個大合照之類的.


成品寄出未追蹤
首先，被動這件事見仁見智，我很準時地在婚後兩個月詢問成品進度.
得知下週會寄出，而我的確在下週收到了成品. 那我又有什麼廢話要說??
我想說進度不該是客人追著問，成品寄出後也不是就一了百了當沒這回事.
適當的詢問有沒有收到、成品有沒有問題…等等都能夠讓客人感受到用心.
當然您如果是廠商可能會覺得我很囉唆，東西都拿到了怎麼還這麼多話??
因為就這麼好死不死，讓我發現成品出錯了..


配樂、色調溝通
完全沒溝通，也許婚錄們認為這不需要做，但我認為就是應該要溝通.
溝通的意思不是一定要照我的做，就算不行，至少我們曾經討論過其他可能.
而不是您一意孤行，反正做出來就是這個樣子，東西給了如果不喜歡再說.

配樂說實在話我沒有太大感覺，也許有版權問題我不知道，但不會是我要的.
因為沒有溝通，所以我根本不知道有沒有其他選擇，只能照單全收.

色調我其實不喜歡過多的調色，精華版跟實錄版比起來調亮白了不少.
我不喜歡，但因為沒有溝通，所以我也就只好照單全收.
http://imgur.com/r6BntkD
http://imgur.com/igEYOks

我認為如果畫面現場已經有音樂，要嘛收掉現場音放配樂、要嘛不要有配樂.
有現場音樂又有配樂，就跟要我打他還是打他媽一樣，搞得我很亂啊!!
怕不是星爺迷沒有共鳴，附上《功夫》貼心小連結：
https://www.youtube.com/watch?v=1X8q_LKb9pc
http://imgur.com/qnOEuID
http://imgur.com/7sNsnMq


USB改版未告知
其實當初在挑選的時候，下決定的其中一個重大因素，是前人分享的隨身碟.
長這樣，非常有質感，到現在我還是很想要.
http://imgur.com/ng1dX33
http://imgur.com/ML5sxPc

而我們拿到的是這樣，順便上整體成品圖.
http://imgur.com/B7wvIVv
http://imgur.com/27q1y8i

吊飾上也有愛心沒錯，但差得好像有點多.. 可能有人想問誰規定一定要這款??
嗯，在當初的信件往來過程中的確有提到，就算改了，起碼也說一聲不難吧..
合約上沒載明沒錯，但相關的書信也構成合約的一部分這我相信大家都懂.
期待與得到的有落差，而且是沒被告知的情況下，気持ち真的很瓦嚕以..
http://imgur.com/OfZzGyq


產品出錯被動等
其實上述的狀況我完全沒有反映，一來是都結完了，二來是我覺得要改太難.
願意改進的不用您講就會自己來問，注重顧客滿意度，精益求精愛惜羽毛.
自以為經驗老到很有一套的，就算有N個人反映也不會改變，因為他"很熟".

我發現的錯誤其實很基本，抽捧花的女孩們上台之後，鏡頭開始帶台下的人.
結果台下出現已經上台的人，瞬間大家都使出了影分身術 & 殘象拳..
http://imgur.com/PglF0xr
http://imgur.com/0jHY7w3

也因為這樣我發現剪的方式是用影像去對音軌，開始懷疑其他部分有沒有錯.
但我很懶哈哈，反映了之後婚錄請我提供錯誤的分數秒數，會再確認一下.
我說好，會再提供，但後來一忙也就放著，然後再也沒消沒息不了了之.
要改不改其實我沒有很在意，但如果我是婚錄，產品有錯我會比客人還緊張.



最後，附上婚錄短版精華連結：https://youtu.be/lSzqbphMvGo
還是再次強調，作品沒有不好，只是某些畫面跟過程不如我的預期.
如果我想要的是溫馨小品《沈睡的青春》 (有點冷門的片但我只想到這部)
http://imgur.com/dPvd0Eb
就算給我史詩鉅片《鐵達尼號》我也不會開心. "溝通"是最重要的啊!!



文章很長，其實語重心長，我只想跟各大廠商說：有沒有用心，感覺得出來.
這行飯不好吃，要顧慮的東西跟現場不可預期的狀況太多，我知道很辛苦.
但既然您選擇了吃這行飯，收應得的價碼，就請拿出應有的服務與專業.
您不是客戶肚子裡的蛔蟲，要有共識得先有溝通，想一招打遍天下太天真.
每場婚禮都很重要，每對新人都該重視，不該省略您自以為不需要的細節.
不是拿著流程表腳架相機上場就好了，事前準備與事後確認更是關鍵.
就算您拍過幾萬場、身經百戰經驗豐富，下一場仍然是全新戰役請全力以赴.
也許因為從事過廣告業對影片製作有小小經驗，但上面的要求真的很基本.


最後的最後，歸納幾點自己的疏忽，讓各位新人參考也可以提醒自己：
1. 別用過往廣告執行經驗看待婚禮動態錄影，玻璃心會碎滿地.
2. 不應該輕易接受同業推薦，自己認真挑選才是王道.
3. 怕太過雞歪而放棄打破砂鍋問到底，該問就問，別讓自己的權益睡著了.
4. 就算看過reference也應該要確認介意的重點，懶惰的下場大家有目共睹.
5. 沒有堅持婚前會議是大錯，罰自己掌嘴10下.
6. 婚禮當天懶得溝通是大忌，就算再忙也要和婚錄喝杯咖啡 (咦!?)
7. 過程中不舒服就應該立刻提出，人太好心太軟傷的都是自己.
8. 斯斯只有三種，空拍有很多種，如果有的話要把細節橋清楚.
9. 事後太過懶散無法堅持自己的標準，應該要追求完美把錯改完才對.
10.《愛如潮水》說既然愛了就不後悔"；同理可證"既然請了就別後悔".
    錢都開了後悔也是枉然，比上不足比下有餘，至少檔案還在就阿彌陀佛.
http://imgur.com/9Qex9fZ


以上，別用任何方式詢問廠商名稱，大家都還要吃飯，將不予回覆.
如果您很喜歡該廠商，那恭喜您. 不需要砲我，字字句句都是事實陳述.
也許是我運氣不好或要求太多，寫出來只是想提醒新人及廠商一些細節.

如果您是這位廠商，也請別聯絡我，未透露任何名稱，應該不構成妨害名譽.
也不求做任何補償或後續處理，對我來說這件事已經落幕，沒有要開副本.
如果發現我想的跟您想的很不一樣，沒錯，就是因為這樣，所以需要"溝通"..


這種不太開心的分享心情有點沈重，哀矜勿喜，下次見..

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粉紅黑 https://www.facebook.com/pinkanblack/

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.245.22
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1490555305.A.650.html
推 julieponpon : 真的很討厭官網不公開價目表的廠商，一個一個詢價（
→ julieponpon : 等待回覆）真的超麻煩
推 happyzora   : 覺得這篇很值得被看見阿~跟婚錄婚攝的溝通真的很重
→ happyzora   : 要  如果婚攝婚錄不了解你到底想拍什麼，這樣很可惜
→ happyzora   : 推一個~
推 croquette   : 推，婚錄真的要溝通的細節太多
推 sfatina     : 推!這篇細節很重要，當初也很猶豫要不要請婚錄，但
→ sfatina     : 後來看了很多作品，覺得設定感太重了就放棄，幾乎都
→ sfatina     : 會有新郎整裝的畫面XD
推 exorcist1   : 這篇是反推文?
→ tommy751022 : 不太算，因為就成品而言不算差，但服務過程見人見
推 SBLsosweet  : 滿多婚錄都會拍成微電影的，不過你這篇有點太長，
→ SBLsosweet  : 雖然我知道是反推但因為把反推的理由包裝得太過導致
→ SBLsosweet  : 不夠明顯（還是本來就是希望不要太明顯地反推呢？）
→ tommy751022 : 主要提醒買賣雙方在溝通上注意事項，避免溝通上落差
→ tommy751022 : 該廠商推薦文也不少，但缺乏溝通導致的結果可供參考
推 exorcist1   : 婚禮界產業的好評原本就不是只端看結果 過程也評選
推 exorcist1   : 的內容之一 這篇文章超過一半的內容在說對婚錄的不
推 exorcist1   : 滿 不介意我收去婚錄反推文精華區吧
→ tommy751022 : 尊重版主的決定.