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今天我想跟各位準新人說一個故事:「一個關於在台南的婚錄廠商,你請他錄製影片後, 經過一年的時間...廠商跟你說:他剪不出來,只退你當初簽訂的費用,然後他兩手一攤 撒手不管的誇張事實。」 這中途我對婚錄廠商客氣的詢問了三次:「請問影片還要多久呢?」 他總說:「抱歉,我最近比較忙,過幾天給你。」 從去年九月錄的影片,到今年的四月我第一次詢問,沒消息! 再來六月第二次詢問,仍然只說抱歉,最後八月再詢問一次,每一次的詢問我都先說:「 不好意思,請問...」,然後一次又一次的失望,我自己替他們找理由讓自己好過一點, 「也許他們接的案子越來越多,比較忙」,「慢工出細活,再等等」,「大家都是同業, 我自己也pass很多案子給他們,新人的作品比較重要,還是先讓他們出新人的影片吧!」 沒錯,我也是婚禮人!也曾與他們合作多次,因為大家在還沒有名氣時是一起拼起來的, 他們的作品我也很欣賞,只要我的新人有需要,我第一個先推薦的就是他們! 所以上面幫他找很多的理由,同時也是因為曾經的革命情感,我極度不願意把關係搞僵, 在今年九月我真的覺得一年了,真的無法再等待了,我跟他說能否給我影片了? 他的回答是:「我退你錢好哩 ?= =",因為主軸不明確,我退你錢好了,因為剪起來不會 是你要的。」 等了一年,在拖延了三次後,卻給我這樣的答覆,我真的很傻眼... 我回覆他:「這已經不是退錢的問題......我一直很體諒你們工作上的忙碌,所以沒有跟 你一直催,新人的影片也都讓他們先處理,因為我們合作上的機會也很多,你們最近很忙 ,有工作室什麼我都能理解... 我相信你知道,影片對我的重要性,所以我願意等待~ 所花的已經不只是錢,而是經歷跟心血。 在拍攝過程中,你們也都沒有跟我反應所謂的主軸不明顯,我也很放心交給你們。 我欣賞你們的拍攝風格,我這邊只要有求婚活動都跟你們合作....也因此我最重要在乎的 影片也是請你們來拍攝。 你們現在說不做,我該怎麼辦? 若是可以,我真的希望影片可以出來,詳情我們可以互相討論....讓事情圓滿落幕。」 因為我請他錄製的是主持形象影片還有今年初兩天一夜的春酒影片,他跟我說春酒錄影影 後來他發現有ㄧ機壞了,影片因為素材不足無法剪,要退錢。 這一年我傻傻的等待,滿心期待,最後換來退錢了事? 如果素材不足,可以補拍,不像新娘的婚禮一輩子一次,真的無法挽回,於是,我跟他說 我們可以討論看看有什麼方式可以補救? 他也只回了「我再想想看」,然後又消失了兩個禮拜,沒有消息。 過了兩個禮拜後,我再繼續問他,想到了什麼補救方式嗎? 他仍然堅持素材不足,沒有辦法剪,又這樣拖到十月初... 他跟我說、以他當時錄製的素材,如果硬給我、也只是在亂剪,敷衍了事,退錢好了。 後來我跟他說我的想法:「其實是很無奈,因為一年了,中途你沒有跟我提到這些,但也 可能因為你比較忙,沒有時間看素材而還不知道缺乏哪些。後來要剪時才發現... 機車的客人我也遇過,所以將近一年的時間都盡量不要吵你,不要給你壓力,給你時間。 我本來以為你可能會說那找一天補拍缺的畫面,春酒的再加上去,也是可以是一個完整的 影片,但顯然你覺得退費就可以了。 我只是好奇,如果是一般客人是這樣的狀況,你跟他們說退費、剪不出來,他們可以接受 嗎?」 這時他才稍微退步一點,改口說:「很感謝你的體諒? 我可能處理片子處理到太煩悶了, 我會試著融入尾牙畫面,讓整體更完整一些。如果最後影片效果真的不好,影片你不喜歡 ,我這邊再做退款給你。 真的很謝謝你這麼體諒? ,拖了一年 ,我的問題很大? ,非常抱歉!」 但我好奇的是 1、如果是一般新人,你一年後都沒有把東西交給他,只是光退錢,新人可以接受嗎? 2、剛開始堅持只要退錢,到後來說如果剪出來也只是硬剪,再到後來說,不然他剪剪看 ,如果剪不好再退錢。 你都已經說如果硬剪給我也是敷衍了事的影片,我到底為什麼要再花時間等待,然後浪費 彼此時間,最後我還是沒有影片? 後來我已經不想要他們剪這個影片了,跟他說我會再去找其他的錄影團隊幫我錄製,但是 因為時間緊迫,我也不知道哪一個錄影團隊還有檔期,我希望如果其他團隊的費用報價比 他高的話,除了一開始我給他的錢之外,剩餘的錢也要由他來負擔,表示道歉誠意。 他很強硬地表示,除了退費外,只願意賠償一萬元。 就這樣,沒了。 我的一年等待,換來的是一萬元。 要請問各位新人,你們一輩子一次的婚禮,在經過一年的等待時間後,廠商告訴你:「不 好意思!我剪不出來,我機器壞掉,沒有作品,我退費給你!」 請問你們可以接受嗎? 更何況,這只是主持影片,是可以補拍的,他們卻連補拍的意願和誠意都沒有,最後我也 請他不用退我一萬元了,我不是乞丐要這一萬元幹嘛? 我願意花錢請錄專業錄影,代表我很重視我的工作,我重視品質,甚至當初他們開的價格 ,我也沒有殺價,因為是同業,深深能夠了解賺錢的辛苦,每次幫他介紹的案子,也從來 不砍價格,也許是他覺得我太好講話了,有可能案子越接越多,所以得了大頭症,也可能 覺得我不是新人,不需要用心處理後續... 無論理由是什麼,他們這樣的行為,身為婚禮人,我覺得非常不應該,也將這樣的惡劣行 徑告訴要跟他們合作的新人和廠商,如果要跟他們簽合約請務必加上這一條,萬一影片剪 不出來,賠償應該是至少兩倍以上,如果覺得自己案子太多,剪不出來,就不要貪心接那 麼多,量力而為。 臉書上一直告訴大家自己接好接滿接到快手軟,卻交不出作品,這樣的態度實在令人失望 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.166.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1508736892.A.5DA.html 推 bluestarmon : 想知道哪家,方便公佈嗎 118.171.125.11 10/23 13:38 → horneck : 想知道,可私訊告知嗎 218.164.115.60 10/23 13:41 推 l98 : 請公布廠商名單,然後為何要整篇都 59.120.243.198 10/23 13:41 → l98 : 用綠色色碼上色? 會造成閱讀困擾 59.120.243.198 10/23 13:42 ※ 編輯: zycas (1.160.166.62), 10/23/2017 13:46:55 推 dunhill74 : 我也想知道哪家 謝謝 123.193.23.72 10/23 13:46 ※ 編輯: zycas (1.160.166.62), 10/23/2017 13:50:16 → missfish : 這個案例明明可以直接公佈廠商資料 110.28.165.226 10/23 13:58 → missfish : 的 110.28.165.226 10/23 13:58 ※ 編輯: zycas (1.160.166.62), 10/23/2017 14:18:15 推 poenur : 請問是哪家廠商,謝謝 223.139.89.171 10/23 14:17 ※ 編輯: zycas (1.160.166.62), 10/23/2017 14:21:26
sasuke6636 : 想知道廠商+1 39.9.134.129 10/23 14:30
funnysale : 可以告他了吧?影片有問題嗎 223.137.82.38 10/23 14:41
doggy0105 : 想請問廠商~謝謝~ 1.160.32.4 10/23 15:07
ayumifan : 這麼不負責任的廠商請公佈出來1.170.217.183 10/23 15:08
ayumifan : 免得害到以後的新人.. 1.170.217.183 10/23 15:09
smile17 : 想知道+1114.137.181.33 10/23 15:09
l98 : 你都說你是同業人了,又不公布廠商59.120.243.198 10/23 15:23
l98 : 名單,你整篇文章的指控其實滿嚴重59.120.243.198 10/23 15:23
l98 : 不說清楚是哪家的話,其實也沒啥幫59.120.243.198 10/23 15:24
l98 : 助,最起碼關鍵字多一些吧! 59.120.243.198 10/23 15:24
freexxx : 公布 27.52.11.225 10/23 15:30
fatballjan : 公布一下吧! 沒誠信的廠商!!111.252.92.112 10/23 15:46
franchkity : 真差勁 應該要公布一下吧... 39.9.224.211 10/23 15:50
sdky123 : 想知道哪家 42.77.218.103 10/23 16:07
cc0103 : 想知道+1180.217.248.125 10/23 16:07
hsaiopopo : 直接公布吧117.19.100.241 10/23 16:22
cindyokada : 想知道廠商+1223.139.108.247 10/23 16:26
mokuyo : 不接受,我會要他一萬元自己留著請 101.12.0.75 10/23 16:34
mokuyo : 律師。但你上來說了個沒頭沒尾的故 101.12.0.75 10/23 16:34
mokuyo : 事,又不敢指名道姓的目的是什麼?101.12.0.75 10/23 16:34
annaliu1991 : 直接公布吧 114.42.210.24 10/23 17:01
zycas : Color seed卡樂思1.160.166.62 10/23 17:15
xenia830520 : 哇...這家還蠻有名的說...我原本也218.164.74.38 10/23 17:58
ismydear : 所以你是婚禮主持人 請認識的攝影師 61.230.13.28 10/23 18:53
ismydear : 製作你的作品集?然後你等了一年?61.230.13.28 10/23 18:53
tracydai : 請公布廠商27.246.100.221 10/23 19:28
aigret : 好爛的廠商223.139.234.251 10/23 20:16
※ 編輯: zycas (1.160.166.62), 10/23/2017 20:20:14
darrenchwu : 實在很誇張,拖了一年賠十萬還嫌少 49.217.127.76 10/23 20:40
darrenchwu : 咧,更何況才一萬?!誰要呀! 49.217.127.76 10/23 20:40
OAOLALA : 就算沒有剪輯,建議直接向廠商取回124.155.188.102 10/23 21:16
OAOLALA : 當初錄製的原始檔124.155.188.102 10/23 21:16
OAOLALA : 就算沒有拍到主軸那也是你們一生一124.155.188.102 10/23 21:18
OAOLALA : 次的回憶,之後可以收藏或是另外找124.155.188.102 10/23 21:18
OAOLALA : 其他婚錄協助編輯。124.155.188.102 10/23 21:18