在板上爬了文章
得知拍賣的She's 半客製化喜帖
花樣圖案皆很精美 價格也很公道
15元/張起跳含燙金信封及信封貼紙 可自由選擇紙質升等加價
家人也很喜歡這樣風格的喜帖
下了標之後 選擇好我要的喜帖樣式及信封顏色
寄出了訂單及校稿妥當後 當然是開心等待著成品的寄達
一切好像都很完美的進行
2/22 She's回覆預計2/27可出貨2/28可收到成品
3/1 早上仍未收到成品 去信詢問 回覆是燙金信封印製不足 會延遲至3/2收到
3/2 晚上打開包裹 燙金信封數量仍舊不足 只有85張
(我是訂製100張喜帖 網頁標示會比100張多給10%的信封 預防寫錯用)
3/5 收到She's補寄的信封20張
3/6 去信詢問為何不是如網頁上標示多10%的信封數量110張
(目前收到85+20 = 共105張)
She's回覆 :
燙金信封數量最低不能低於訂購的數量
其餘多給的數量不一定 給1成是最多的數量喔
我不開心的點 :
1. She's提到的信封數量給予標準 並未在拍賣網頁內標示
網頁只註明會多給10%的數量 我收到的與網頁標示不符
卻是得到這樣的回覆 處理事情的態度有些問題
還說若不夠可以提供"空白信封"給我
空白信封上是沒有當初提供印製的地址及圖案
2. 在2/27出貨日時 She's就已發現信封數量印製不足
會延遲到貨日 卻未想到來信通知
直至我主動在3/1早上寄信詢問之前 都並未主動來信告知此狀況
3. 已經因信封印製不足也延遲出貨 在我收到包裹時仍舊信封數量不足
結論:
She's拍賣訂單應該非常繁多+生意很好
但是我認為若為打開門做生意的商店店鋪 至少不應該是以上的處理方式
我只能說
還好成品我和我的家人都還喜歡及滿意
至於交易過程內的不愉快 就分享給大家參考看看了
以上
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