[分享] 蜜月高價團.滑有旅行社

[vivianw (...)]

參加網路 大名鼎鼎的高價團 : 華X 好朋友旅行社( 團費一人約15 萬台幣)
去義大利度一生一次的蜜月....但一路上除了好相處的團員..

其他 行程 領隊 都爛透了~
各位新人都期待有美好回憶的 蜜月旅行...
希望大家可以再出發前慎選旅行社..花錢事小.但是回憶 & 時間無價!

尤其當回國後 跟旅行社反應..連個道歉都沒得到~ 還一付愛理不理 真的很劣質...
以下是一些經歷的整理 .

1.領隊 缺乏服務的熱忱， 畢竟有八對蜜月旅行! 超過五對都很不開心
2.本團有一個行程 是從拿坡里到米蘭,有夜臥火車 跟搭國內廉價航空可以選
我不知道誰決定要搭國內班機的! 我們私底下問過, 根本沒業務問我們~
本團有4~6位在拿坡里機場遭到金光黨洗劫! 所幸無人受到傷害與金錢遺失!
錢哼麗 領隊自己在幾個月前已經被下毒手. 我不懂華x為什麼還安排這樣的旅程.
我本人也被搶走護照~ 當下, 領隊離我20公尺遠! 完全不聞不問~
(我可以理解! 因為大家都要自保)
貴公司沒能力處裡這樣的事件,就不應該安排這樣的行程~

3. 本團幾乎所有人對搭乘easyJET十分傻眼!  從卡布里買東買西,
有些東西沒能帶上飛機~ (航空公司小姐看心情決定要不要讓你帶登機箱上機).
不知道您能體會在停機坪旁邊整理行李的感覺嗎? 沒有劃位.
跟大家擠來擠去,我實在難以理解! 這是高價團嗎?

4. 藍洞沒看到,沒人怪華X~ 但是錢哼麗 領隊~ 希望我們團員自己去問船家.
證明他沒有騙我們~ 說實在! 很無聊! 程X旅行社在同一天 同個時間的也沒看到,
他們的領隊帶他們出海~去藍洞附近繞繞! 搭卡布里的公車繞島走一下~
甚麼叫做用心, 不要只會在網站上自大~

5. 跟領隊反映餐點, 領隊回答那都是公司安排的! 我們只是希望下一餐
牛排不要那麼熟 那麼硬! 領隊從沒關心我們吃得好不好~飽不飽~
反正都是公司安排的~大家都覺得餐點有待加強~
領隊不會跟華x說, 他總是說他跟華x無關.

6.我搞不清楚米蘭那天為什麼要去吃那家難吃的168酒家(Buffet)!
花了大家三個小時, 那天自理午餐多好..浪費我們在米蘭寶貴的時間
!且發的本子上 明明是寫六菜一湯!
每次的自理餐點 都是因為趕車來不及, 附近根本沒甚麼吃的,才叫我們自己打理


 五漁村倒是可以安排餐點那邊有許多餐廳..但這時候卻叫我們自理!
日本團有安排... 我們都是買麥當勞, 因為領隊自己也買~

7.本團當地的導遊都搞得亂七八遭,去龐貝城, 領隊說今天沒有中文導遊!
所以請個外國人站在旁邊, 由他介紹~ 我們是臨時團嗎? 來到羅馬,
 一位豬大歌先生說他也是被臨時找來當導遊! 他已經五六年沒當導遊了~
說的顛三倒四, 我不怪他, 因為他熟的就是建築方面的東西~
但是他對歷史沒有太多著墨.. 逛凡蒂岡教堂, 預約11點~ 一群人十點就到!
蝦等一陣! 結果又回去排隊~ ?! 這就是15萬團的品質!
我們問領隊~ 領隊很好笑的回答我們: 人不能生病嗎? 我無言了....

8.前往威尼斯~在港口等船等了40分鐘~ 沒有關西~ 但是沒人提醒我們
那邊的階梯有多少! 本團有四個女生自己要扛行李! 要走兩公里~
 我沒看到 領隊提醒過甚麼~ 幫忙過甚麼~    他都走她的~ 隊伍拉超長..
回來問他~ 他說他都有注意人數...

9. 領隊常常忘記提醒大家要穿戴的東西...
耳機沒講~ 大家放大行李~ 到了龐貝城~ 大家在停車場翻搭行李拿耳機.
 長褲沒說~ 女生整理好了又要去翻大行李才可以進大教堂@ 有夠OOXX...
已經坐在前往卡布里島的車上(只剩過夜包)~ 才提醒女生不要穿裙子~

10. 領隊一 到桃園~ 一句話也沒跟我們說人就閃了! 在飛機上還跟團員嗆聲~ 也很誇張..
  令我印象深刻! 不管怎樣~ 我覺得顧客至上, 但他真的動怒了



其他還有一些事情 但也懶的逐一敘述
一個連續帶團到義大利已經兩三個月的領隊~ 我也不奢望他能還有甚麼熱忱
從他的臉上~ 我只看到倦怠~ 疲勞~

以上的經驗 希望大家在選旅行社 不要被網站 照片給蒙蔽了..
同團有很多人都是比較過很多才選這家, 但也覺得被騙了~
私底下問了幾個朋友...大家對於該公司近期的表現也很失望...只是大多選擇不去處理
以免破壞自己的心情~

會選擇坡出來.是因為回國跟該公司反映 ,該公司說要回覆卻遲遲未回覆
一付事不關己的樣子...業務部門只會 Selling 卻不處理客人問題

這業務也真好當....還是他覺得我們這些蜜月的人的錢都很好賺?!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.63.100.2
※ 編輯: vivianw         來自: 210.63.100.2         (09/28 15:35)
→ zipfox      :真的會很不爽~~花大錢 沒獲得等值的享受!
※ 編輯: vivianw         來自: 210.63.100.2         (09/28 15:46)
推 misson      :出去玩很多次,蜜月一生一次~
※ 編輯: vivianw         來自: 210.63.100.2         (09/28 15:49)
推 sarahgeo    :我報了11月的團了  現在看到文章突然覺得好擔心 > <
→ papillons   :easyjet對手提行李要求很苛
→ sarahgeo    :可以站內信告訴我導遊的全名嗎
推 sayuri59    :感覺是挺不負責  不過其實夜臥火車不比廉價航空安全
→ sayuri59    :上面扒手猖獗 趁你睡了偷東西  而且床位也很不舒服
→ sayuri59    :唯一較好的是不會管你帶多少行李 廉價航空因為機票便
→ sayuri59    :宜  要從別的地方賺錢  所以對行李件數跟重量都很嚴
→ vivianw     :拿破理機場主要CONCERN的點..是那邊的海關都是一夥的
推 renew0719   :我應該會爆炸
→ vivianw     :還聯合外人來進行騙財,都已經過安檢會有自稱警察的人
→ vivianw     :叫你拿出護照,然後把你帶進小房間.然後搜你全身.
→ vivianw     :實際狀況是很恐怖,大家都嚇呆了,已經好多團員慘遭毒
→ vivianw     :手,但大家都裝聽不懂英文且身上現金不多.被放過
→ vivianw     :可以上他們網站查領隊群,這個姓的只有一個~
※ 編輯: vivianw         來自: 210.63.100.2         (09/28 16:09)
→ centaurjr   :夜臥火車不是都有門嗎?怎麼會被偷?
推 eliza771129 :我在歐洲參加華人旅行社到義大利玩,連對岸導遊都說拿
→ eliza771129 :坡里很亂,旅行社根本就不辦理到那邊的旅程
→ eliza771129 :但被旅行社惡搞成這樣真的很不好 >"<
推 leslie111   :十五萬的團也，太誇張了吧，治安不好區應該直接避掉