Re: [分享] 反推太一國際旅行社

[wht ()]

  我看了原po的文章很有感覺
  真的跟團旅遊，領隊非常重要 忍不住回文分享我的跟團蜜月感想

  原po的發文有某些版友覺得問題還好
  但我想說的是，我們花了比一般團費(跟可樂 雄獅相比)還要高的金額
  參加所謂的蜜月團(太一 誠翔 雋品格蘭 都是以義大利蜜月團聞名)
  就是希望能夠出去玩的時候能夠有更貼心更好的服務

  如果連想辦法幫新婚夫妻座位劃在一起的舉動都沒有盡心
  那就不要特別說這是什麼蜜月團,然後收較貴的旅費

  像我參加的旅行社 行前說明會時候
  領隊也有提到飛機座位問題，
  他就表示:長程旅途很有可能沒有辦法劃位(先打預防針)
           但是他知道參與成員都是新婚夫妻，一定會想坐在一起
           登機當天他會提前四小時到櫃檯幫我們喬位置
           (我是晚上11點多飛機，領隊七點多就到機場了)

  你看看~~有經驗的領隊講出來的話就讓人覺得好舒服，
          覺得花這錢是值得的!!

  我也是不吃海鮮的
  行前時候就有跟業務說明我不吃海鮮
  到了義大利時每天用餐時
  領隊都會跟餐廳服務人員(或主管)說我不吃海鮮
  餐廳就會另外幫我特製沒海鮮料理
  (有的餐廳人員比較幽默  就會特地來跟我說這是 special for me)

  雖然比較麻煩~~會花比較久時間等待上菜
  但是 領隊也沒有揶揄我挑嘴什麼的
  每天用餐都會幫我提醒餐廳

  如果，我花了比較多的金額參加旅行社的蜜月團
  還要被噹說挑食  我應該會翻臉


  另外，到了行程最後一天要離開羅馬時
  才發現我先生把他的外套遺失了!!!
  因為很貴十幾張小朋友+這是我爸(岳父)送的
  我很希望可以把外套找回來
  我就從每天拍的照片來搜尋....
  發現可能是在第五天行程遺漏在飯店

  領隊也是很好的幫我打電話確認
  果然!!外套丟在飯店裡
  旅行社就請下一團的領隊幫我把外套帶回台灣了

  讓我非常感謝~~
  如果我是自助的話，外套可能就找不回了
  所以，跟我們同樣迷糊的人...建議還是跟團好了

  然後~還有一點我很印象深刻
  在出發前領隊每人都會發對講機
  同時領隊立刻強烈要求大家把對講機放到託運行李(不能登機)
  因為我們在中東轉機，很容易會被誤會要用對講機劫機XD
  我本來想說有這麼嚴重嗎?
  果然有!!

  我在杜拜轉義大利時
  台灣來的另一團(加XX)團員的對講機就被海關沒收了
  (領隊沒提醒 團員都把對講機帶進隨身行李了)
  另一團領隊(蠻年輕的)一直說明也沒用
  整團成員就被困在檢查處...
  那時候我就立刻感覺到，有經驗的領隊很重要。


  我之前旅遊也是自助 雖然跟團需要團體行動比較不方便
  但如果要選擇跟團的話
  真的!!!好的領隊非常重要

  不要被旅行社包裝很漂亮文案還是什麼推薦文吸引
  找經驗豐富的領隊真的很重要

  當初我在選擇旅行社時
  版上很多太一推薦文，但我的好友參加過太一
  他覺得太過溢美了(他回來後也在板上反推太一哈哈)

  所以我就改找了其他旅行社
  我參加的是格蘭~~不錯喔!!
  想要去義大利的版友可以考慮


  以上是我的蜜月心得感想文



※ 引述《ostrich90372 (歐斯騎)》之銘言：
: 有無接受廠商優惠、折扣、利益: 無
: 優惠、折扣、利益內容:    (需回答給後輩參考的福利用)
:   今年六月參加太一國際義大利11天的旅行團，覺得沒有很高興，因為當初是看板上網
: 友推薦才選擇，所以PO出自身經驗給大家參考
: 反推的點:
: 1. 領隊事前完全沒有打電話來說明收行李的注意事項，許多天不能穿裙子也沒先講
: 2. 出發的前一天下班時間，才打電話來說羅馬機場火災要改停靠到拿坡里機場，確
:    實有火災這件事，可是是五月多的火災，真的是前一天才知道嗎? 前一天才講難
:    道假請好了可以不接受臨時變更行程嗎?這件事的後果導致多花了3個小時轉機，
:    在轉機的時候是早上56點，根本沒什麼好逛的。原定上午到羅馬的行程也變成下
:    午兩點才到。 況且我超討厭拿坡里，又臭又髒，機場也是一片混亂，高大的外國
:    人卡在轉盤前面，這時候領隊一直催我們外面車在在等，卻沒任何幫忙我們領行李
:    的動作，於是筆者與幾個男生還要殺進殺出把同團行李拉出來外面。
: 3. 因為行程有多段轉機，這間公司竟然沒有把夫妻畫位畫在一起，導致許多段航程
:    要拜託地勤或是不認識的外國人跟我們換位子，而且是自己去拜託喔，筆者在桃
:    園機場就吃了長榮地勤晚娘臉孔，在班機上也被香港人狠狠拒絕了，超尷尬。
:    最後在桃園-香港這段航程是跟老婆分開坐的情況。
: 4. 領隊走超快又不拿旗子，根本不知道人在哪裡，香港機場又超大，轉機一團混亂如
:    果不常出國的人一定會沒跟到迷路。在慕尼黑臨時換登機門竟然沒有一個一個講用
:    Line宣布，問題是歐洲機場wifi很不順暢，很容易沒跟到。
: 5. 另外還有領隊義大利話也不太會講，同團母子被丟包事件，退稅流程不事前不講清
:    楚，隔天行程能不能穿裙子問了竟然被忽略不回答
: 簡言之，如果要參加這家的行程，最好考慮一下
: ps. 如果有同團的朋友揮個手唷~~
: 補充同團其他人的經歷喔
: 6.本團有一對家人不能吃海鮮，那對家人和導遊確認多次結果還是餐餐幾乎都出海鮮，然
: 後導遊還說怎麼這麼挑食，對著他父母說挑食對小孩不好之類的(到底是導遊還是教訓人家
: 父母?)
: 7.第9天在威尼斯，導遊說明天8點出門，團員只是問導遊請問可以8點15分嗎?導遊居然說我
: 都可以呀，你們想呆到下午也沒問題呀，這樣你們彩色島就不用去我可以退你車票，你直
: 接到火車站和我們集合(整團人都傻眼的回答)
: 8.裙子是，每天都有問導遊明天可不可以穿裙子，他說可以，結果有人穿短裙他說你怎麼會
: 穿短裙?!(os 昨天他明明說ok的阿)
: 9.問導遊退稅事情,結果他居然回答，你們出來玩就好好玩呀!為什麼要幫別人代買呢??
: 在德國機場突然多3小時轉機，問導遊德國機場可不可以買東西，有辦法退稅嗎?
: 導遊說可以，只要拿單子，結果後來發現要回當地機場櫃才有辦法退，導遊根本比google
: 還不清楚退稅規則
: @21:42 新增母子丟包事件詳細內容
: 本團母子被丟包事件，第2天我們去義大利下大雨，結果大家都淋濕了，結果中午媽媽在
: 餐廳幫他兒子(兒子才小學而已)擦身體，他出餐廳後發現大家都走光了沒有人等他。導遊
: 完全沒注意到….

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推 seagreen2005: 格蘭的老闆就是我當初去義大利時的太一領隊XD
推 ostrich90372: QQ 已羨慕
→ wht         : 一樓握手!我也是給老喬帶的
→ seagreen2005: 老喬很率性，他帶團像帶朋友一樣，我們覺得很棒~
→ seagreen2005: 但有些團員一直被唸都在花時間買東西不好好玩XD
→ wht         : 那我們這團買不夠力，老喬還會一直鼓吹~~我先生一開
→ wht         : 始只買Gucci巧克力給我而已，就是在老喬洗腦下，最
→ wht         : 後我得到一個Gucci包哈!
→ seagreen2005: 去義大利是第一次去歐洲，有些緊張，是老喬教了我們
→ seagreen2005: 花錢出來玩要放鬆好好享受，不要太在意其他費用XD
推 dc871511    : 看完真的覺得領隊好重要，原來小細節那麼多喔！
推 huhuhai     : 領隊很重要，但通常旅行社不會先透露領隊是誰，我
→ huhuhai     : 參加的是真善美法瑞團，領隊很優!
推 dreampenny  : 真的~蜜月團團費比一般團至少高2萬以上
→ dreampenny  : 旅行社和領隊真的要用心一點
推 annit       : 推一個，蜜月團真的這些好重要！認為還好的人真的
→ annit       : 有參加蜜月團過嗎？新進的克埃團也很棒
推 little0930  : 完全同意
推 ericaspace  : 推這篇！有需求的還是自己多作功課多比較吧！其實以
→ ericaspace  : CP值來說太一真的沒有比較好！
推 reeed0116   : 領隊真的很重要，好險我蜜月時的領隊帶團有10年
→ reeed0116   : 以上經驗，團員想買的東西 他也透過關係查哪間店有
→ reeed0116   : 現貨，盡量滿足團員的需求，真的很用心
推 AppleAlice  : 我也覺得很幸運蜜月團碰到細心又有經驗的好領隊，連
→ AppleAlice  : 血拼買包都會幫忙提供意見好勸敗哈哈 XDDD
推 wiggyc      : 可以知道領隊的名字嗎？
→ wht         : 我領隊是格蘭老闆應福民,他是義大利團數一數二有名