推 open100 : 沒告知可高雄飛出發，因以前有被客訴過 07/22 21:00
同團也來分享一下心得，
先說結論，我和妻子下次去歐洲還是會考慮太一。
對我而言我把領隊的守備範圍定位在
1.重點資訊的告知
2.確保行程通暢
這兩點領隊都有做到。剩下的都是枝微細節，有做到很好，沒做到也沒差，
畢竟一個領隊應付二十幾個人，平均分給每個人真的不多。
我和妻子是該團唯一一對從高雄出發的，出發當天領隊也只能跟我說航班資訊，
我們一直到搭上前往慕尼黑的班機才跟領隊相認。
就大家討論得幾點事
關於第一天班機取消被迫在拿坡里多待三小時事件
我選擇相信太一也是臨時被告知，所以他有連繫到我並告知我行程更改，我覺得還 ok 。
關於在拿坡里一片混亂
我個人覺得還好，畢竟一堆遊客擠在那邊等行李，
當下領隊如果不站定點等大家集合反而下去幫忙，我認為情況會更亂。
(有經驗的領隊是怎麼處理的能分享一下嗎？)
關於慕尼黑機場
機場網路真的很差，但班機臨時改登機口領隊除了用 line 通知大家應該也無解，
總不可能機場找到每一對新人告知吧？
關於掉包事件
我是不知道這件事。但我看領隊每過一個路口都會停下來點人數。
關於早起事件
說實話我一開始聽到可以 "八點十五起床嗎？" 以為是在開玩笑，
所以後來領隊回答 "你們要幾點起床都可以。" 我也以為是在回應開玩笑，
沒想到大家那麼認真(汗)。
關於退稅
到慕尼黑機場時領隊就有說明這裏買東西要退稅可能會因為行程問題沒時間退稅。
而在義大利買的東西，領隊米蘭前一天還有幫每一個人確認退稅單，另外借大家
秤子量行李，這點我覺得很詳細啊。
關於不吃海鮮
我覺得真的是太一的疏失...
關於領隊
我覺得無所謂好不好，只有適不適合。
這領隊風格我還蠻喜歡的。
每天回房間前會講一下明天行程，注意事項及服裝儀容，幾點集合，
也會講一下為什麼會需要早起，
(事實上領隊強調需要早起的那幾天行程我和妻子都覺得 "還好我們有早起提早出發")
關於一些班機延誤之類的非領隊可以處理的，對我而言只要有說明清楚我都無所謂。
而且關於採買紀念品領隊都會說明清楚那裡買什麼比較好，怎麼買比較划算，
甚至有團員信用卡刷不過他先幫忙代刷的，這點我就覺得領隊做得相當不錯！
不過領隊有個小旗子真的會比較好認啦....有時候人多找不太到領隊。
關於飛機座位
好吧，我是個既得利益者，來回全程都坐在妻子旁邊qq
不過如果真的不能和妻子一起坐，雖然能諒解但應該還是會很不爽吧。
至於為什麼下次仍會考慮太一？
因為我還蠻喜歡他的行程安排啊，加上領隊我也覺得蠻 ok 的，
至少原 po 說的雷幾乎都沒我在意的點 (機位除外)。
而且太一的業務我覺得蠻積極的，當初報名我忘了說要從高雄出發，
但承辦人員看到我地址是高雄，還特地打電話問我是不是要從高雄出發，
這點我是覺得蠻貼心的啦。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.118.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1437495578.A.15A.html