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第一次發文,要分享在台北亞立詩的購買心得,很複雜的心得文,內容很長,會有不少照 片,但沒有要藉此分享要求額外的優惠,只是想讓還沒去或有打算去的版友多聽到一個聲 音,所以若怕被影響心情的大家,請直接跳過此篇,謝謝 其實我很滿意我的戒指 http://i.imgur.com/9gVnBVO.jpg
但購買它的過程真的讓我很不開心。 一開始會選亞立詩是因為公司同事推薦。說款式很多,且服務也不錯。後來來到版上,看 到好多學姐的推薦文,都是很滿意服務,再加上隊友很重視服務品質,且在官網有看到喜 歡的款式,想說就你啦,直接去看戒指。 第一次沒預約,晚上直沖一樓的小店面。門市幫我們查詢結果可以接待的人員都額滿,想 說就改天吧(當下一樓門市沒幫我們預約時間),所以我們後來就自己打電話預約時間。 到了預約的那天,因為我是不喜歡讓人等的人,很白癡的我和隊友提早30分鐘就在他們 的樓上了,當時一位接待人員問了我們是預約幾點,她知道時間後請我們稍等,過一陣子 端了茶水給我們,就這樣我們等了快20分鐘,沒看到有任何其他顧客在這中間離開後的 我們終於可以開始被接待,而幫我們介紹的就是一開始問我們預約幾點的那個『她』。 和大家一樣被問了預算還有喜歡的款式後,我說我有比較喜歡的型式,所以就提供給『她 』,當時她就說德國AC訂製款可以做的出來,就開了那個官網的設計網頁,開始幫我設計 。因為我只想要黃k金只有一顆鑽石的款,所以拉掉了很多內容,當然費用就越來越低, 且因為我不喜歡被爪子抓住的鑽石,因為粗魯怕被我弄掉了,所以一開始就是設定我的戒 指要被包起來。也或許是這樣,所以『她』就推薦我們F/g,vs2的鑽石 http://i.imgur.com/tAofGbm.jpg(不是原始的網頁圖),推薦的理由是因為鑽石包住了, 光線折射什麼的也不會太好,雜質肉眼也看不到,所以她看我們有預算考量就很推我們那 價位的鑽石,又說了因為是AC所以無法挑鑽石,再加上包住了,也看不到編號,所以也不 建議我們買高一階的鑽石。因為要決定鑽石大小,所以拿了20分30和50分類似款給 我比較,因為我寬度只有2.00mm所以選看起來比例覺得最順眼的30分(而且當時網頁3 0分居然比20分便宜,所以自然選大的)。當時這樣算總額是36k。 因為我的已經結束,所以目標換成隊友。我家隊友喜歡敲打款,所以這位門市就很努力的 介紹也拿出了很多類似樣式給我們看。也自然又開始設計起來,但因為最後隊友非常單純 的敲打款無鑽居然要25k,隊友決定再考慮。所以付了我的訂金我們就回家了。過程中 沒有介紹鑽石等級,八心八劍的都沒有。或許是因為我的款式特殊,就算做好了也都無法 透過儀器什麼的去看這顆鑽石,所以才省略這些介紹吧? 回家後,隊友因為不想送我一顆有雜質的鑽石,就問我要不要升鑽石,所以我們上了它們 家的設計網頁,打了我的設計編號,看到了新鑽石 http://i.imgur.com/DAgxsxL.jpg,而這就是一連串惡夢的開始。
新鑽石的等級是D/E,if。但弔詭的是同樣這等級一模一樣有兩種價格(很可惜的是我完全 沒有儲存當時的照片)所以我就打回去跟這位『她』聯絡,說我們想升鑽石但不懂為何一 樣的等級有不同的價格。想知道結果再做決定。但確定一定會加價升鑽石,後來問到的結 果是,高和低差在於有無GIA證書。當然亞立詩這麼有名,想說不會給假鑽,所以我們就 選了價格低的D/E,if 鑽石。因為費用不同當下重印了訂單,新的訂單是這樣 http://i.imgur.com/X9R7Ozw.jpg,有看到嗎?!with GIA所以我又當了『她』的面指著
GIA問一次,不是說這價格沒有GIA證書嗎?她說我們有和德國確認過是真的這價位沒有GI A,可能是網頁有誤。(她還起身離開一下確認,再回來說真的確定過沒有)還說如果後來 真的有證書就是妳們賺到啦!! 終於期待很久拿戒指的時後到了,我看到了如同我想像但又更優的戒指 http://i.imgur.com/MsUkOMx.jpg不過很可惜,當下我沒有接它回家,因為我戴上去很鬆
,拿給我的新門市說我的鬆緊度不正常,重幫我量了戒圍,原本是47改成46。當時拿 戒指前一整個星期因為加班吃不下,所以我當下問她們,是因為我這陣子加班所以變瘦嗎 ?(但我事後想想我拿一個月前跟一星期前的體重去比也太白痴,因為我體重一直在44 上下跳而已),她們說有可能影響也因為她們評估覺得真的太大需要重做戒圍,所以就收 回我的戒指,不過有提到我的鑽石有GIA證書。當下知道有證書想說只是重做戒圍,所以 沒要求細看證書內容,但要我再等一個月才能拿戒指。 回家後原本的『她』來電了,劈頭就說,妳怎麼變瘦了呢?除此之外她說,德國那邊後來 說費用不一樣是因為一顆是D,if我的價格是E,if(換言之,就是我原本有機會的D是不可能 的,所以她打來的另一主因是問我要不要加價)。因為出錢的不是我,隊友不在身邊,所 以我跟她說請她隔天打給我。掛電話後我越想越不對,我請她們確認過費用不同的原因至 少兩次,怎麼今天才跟我說,而且是再拿回去重做才說,我當下沒看GIA證書記下等級編 號跟本就是個錯。 隔天接到電話,我就跟這位『她』說,其實我去量過體重我跟上禮拜也才差一公斤,應該 不會影響到我的手指粗細程度吧!她居然回答我,因為妳很瘦,所以這一公斤是會影響的 !!!!後來,我跟她說:『我跟妳問這麼多次為什麼價格不一樣,妳怎麼現在才跟我說 是等級不同?』她居然回答:『因為德國人英文不是很好,所以是溝通方面有問題』(所 以戒圍是我的錯,鑽石等級導致價格不同是德國的錯?試問以價格去問why they are diff erent? and why the paper show the lower price with GIA 是很困難嗎?抱歉若文法 錯誤請無怪)就在我說我不加價後,她居然很開心的一直跟我道謝。但因為我覺得戒圍不 是我的錯,我同事和新娘團的line友也都覺得應該是一開始就量錯了,所以我就問這一次 改戒圍,是會直接用掉我那一個免費額度嗎?她回答我:『都時有跟妳確認戒圍,所以會 扣額度哦』 於是我就問她那天我看到的鑽石究竟是D還是E,她說是E。我說:『我現在其 實完全無法相信妳說的話。我確認過這樣多次,現在要回去重做妳才說我是E的鑽石,我 怎能確定其實原本是D,因為要重做妳們就把我的D換掉,換成少1萬的E好去填補你們再 重寄回德國的損失??』聽完後,她說會再問公司能不能免扣額度就結束電話了,且事後 再上官網的設計網頁輸入我的編號,畫面已更新成這樣 http://i.imgur.com/tAofGbm.jpg
(就剛放過的圖,可以發現我原本 http://i.imgur.com/DAgxsxL.jpg
這個D/E,if不見了,因為被E,if取代了) 但到我真的拿到戒指的這一個月,完全沒電話再跟我聯絡。當天拿戒指時這位『她』剛好 去世貿不在門市裡,所以接待我們的人幫我確認是不扣額度改戒圍。事情就這樣結束了。 因為版上在我購買前真的查不到有任何負評,且我的這位接待業務也是有人推的,所以我 至今真的不很理解這樣扯的事情怎會發生在我身上,我如此開心的準備結婚歡天喜地的挑 戒指,難道是因為我一開始給她的印象就不是大戶,又一直刪碎鑽,才有這麼多倒霉事? ? 以上是很長的心得文分享,打了這樣悲慘的心得,只是想把經驗告訴大家,真的要很小心 尤其是德國AC款,它讓我有獨一無二的戒指,也讓我有永生難忘的經驗。(提外話,下訂 時上官網分享,以及拿到戒指後拍照上傳,都可以拿鑽石筆哦),再次聲名我很喜歡我的 戒指,但真心覺得我的經驗讓我很不舒服才有這篇心得文,或許有人會想要護航拿沒有原 始的畫面來質疑我,但誰會願意這種事發生在自己身上? 不過我真心推薦想要特別的戒指可以去亞立詩! 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.12.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1467822742.A.8A2.html ※ 編輯: ChiuDia (223.137.12.124), 07/07/2016 00:43:24
bowbow1208 : 感覺服務真的是不太好... 07/07 00:45
kyle123 : 近期本版開始出現亞立詩的負評了… 07/07 01:06
fba : 我去年此時買的,也沒有覺得服務很優 XD 07/07 01:41
fba : 不過心得文還沒寫到它...(汗) 07/07 01:42
pun442 : 臺北很多傳統珠寶店 會比這種連鎖的便宜。且有gia 07/07 06:21
pun442 : 證書跟本不會有這種鳥事 強者我朋友 買50分照報表就 07/07 06:21
pun442 : 扣20趴了。 07/07 06:21
Miahh : 傳統珠寶店應該比較有議價空間,連鎖公司價錢比較死 07/07 07:11
ivyQD : 這家款式都很平庸吧,特別的款式或最流行的款式全沒 07/07 08:25
ivyQD : 而且裸鑽價格稍貴,也沒什麼真正的訂製服務。 07/07 08:28
joy25881371 : 我之前也是去拿戒指發現戒圍差異很大...重改差點趕 07/07 09:02
joy25881371 : 不上使用時間,急用的人要很小心...這家板上一致好 07/07 09:02
joy25881371 : 評。但我覺得沒有這麼好,覺得有些地方還滿不細心 07/07 09:02
joy25881371 : 的~雖然我也很喜歡我的戒指xD 07/07 09:02
joy25881371 : 我的戒圍是很鬆 甩一甩會掉下來的程度 她說夏天手 07/07 09:08
joy25881371 : 指熱脹冷縮會差兩號以上 我是覺得很懷疑啦...... 07/07 09:08
orangered : 我也來分享第一次去拿戒指厚度變超厚,服務人員還 07/07 09:47
orangered : 裝死說我賺到..... 07/07 09:47