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目前狀況: 在下有點火大,打電話過去 店經理不在店裡面,已經聯絡該區區督導 我把我當時作的店名跟自己的電話有留下來,不知道會不會打給我 有打給我再看看,沒打給我的話.... 剛剛不是有人留蘋果的爆料電話嗎 "必勝客狠對問路翁" "問路不成反遭羞辱,網友串聯癱瘓電話" -- 昔日寒山問拾得曰: 世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎? 拾得云:只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。 ~寒山拾得忍耐歌~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.59.92.147
pp10086:冏 你是認真的嗎 o(〒﹏〒)o 03/03 21:46
lovewhite:看來我禮拜四上班會看到案例宣導了 03/03 21:46
iamicemansky:加油!!!!!! 03/03 21:47
Lucianbear:看到標題我笑了XDDD 03/03 21:47
Asheng0728:那種店員 大家一起唾棄他!!! 03/03 21:47
yoholin:媽我上電視了 03/03 21:47
sealy:原PO快出來還原真相一下吧 03/03 21:47
a0952916353:有沒有鄉民光聽一面之詞就全然相信的八卦~ 03/03 21:48
kkkk10467:原PO真有心!! 03/03 21:48
a0952916353:正義感爆發之餘~要小心別被濫用阿= = 03/03 21:48
Realthugz:上面那篇已經有店經理說有看到了 除非上面也是假的 03/03 21:48
linfon:看了這麼久才發現,這是一年前的黑特該出現的文章 03/03 21:48
DavidStern:在下.....原po是忍者哈特力 03/03 21:48
我剛剛聯絡的一下上面的原PO,發現他是透過0800得到的回應 那並不是店經理的回應,而是該店所謂的值班幹部的回應 我不打算浪費我的電話費幫該公司處理任何事情,如果他們區督導不打算打給我 那我也沒必要幫他們做任何的解釋,就讓記者出來操好了 如果需要我發稿子給他們的話,1字0.5元謝謝,請記得要打我的ID ※ 編輯: Rjab 來自: 210.59.92.147 (03/03 21:50)
kudo0930:店經理很明顯在轉移焦點     他也承認有這麼回事了 03/03 21:49
kdy:我也覺得有疑點,如果是我在旁邊當場聽到,我會直接替店員回答 03/03 21:49
Orangeblack:正義魔人出現啦~~~ 加油 03/03 21:50
f731227:你非常憤怒........ 03/03 21:50
Realthugz:....那是你知道東湖國小在哪裡的前提下 03/03 21:50
kdy:而不是要等過一陣子才要追出去找問路的老人,這點不合邏輯 03/03 21:50
kudo0930:那樓上 應該有打斷別人說話的習慣 03/03 21:51
Realthugz:不然你是要怎麼幫忙回答阿杯? 爛疑點... 03/03 21:51
現在時間2155,等到2230還沒打電話給我,麻煩請把各報社電話給我謝謝 :P ※ 編輯: Rjab 來自: 210.59.92.147 (03/03 21:53)
sephen:kdy那是你啊 =_= 我比較內向 會頓一下才行動 03/03 21:51
kdy:請仔細看清楚第一封文章內文寫的..... 03/03 21:52
YilanRay:============連標題都想好了...原PO就甘心A============= 03/03 21:53
Justlife:我也不會當場說...當場的氣忿不對...而且我怕還沒到手的 03/03 21:53
chenglihao:不錯不錯..不會因為在該公司工作就不分是非.不像某幹部 03/03 21:53
Justlife:pizza被加料...我會跟原PO的作法一樣...追出去在說... 03/03 21:53
Realthugz:因為當時可能有點尷尬 怎樣也說不準 沒有一定會怎樣的 03/03 21:53
Gentlemans:原po勸你要多查清楚再爆料 上次公車阿婆襲胸事件也是 03/03 21:53
kdy:第一篇文章有寫道她要出去找到老人,告訴他東湖國小在那 03/03 21:54
Gentlemans:鄉民先上來幹 然後阿婆躺著中槍 03/03 21:54
rockdanger:我有點想賠認真 03/03 21:55
kdy:表示她是知道東湖國小在那,出去之後看到老人已經在問別人了 03/03 21:55
a0952916353:同意樓上,強烈反對一方之詞就點燃鄉民的火 03/03 21:55
Jamesbang:噓的明顯 原文在黑特板 建議你聯絡一下原PO搞清楚再說 03/03 21:55
Realthugz:...就算知道 也沒有一定要當下回答的吧 03/03 21:56
kdy:時間上的落差,邏輯上是不太符合的 03/03 21:56
karlrecon:公車那個有點羅生門 這次是旁觀者爆料應該比較OK 03/03 21:56
kudo0930:所以樓上覺得應該打斷老人跟店員的對話 直接跟老人說~ 03/03 21:56
Realthugz:那請解釋監視器出現的老人 03/03 21:57
chenglihao:到時會不會像某公司..要錄影帶還要收錢呀??還是被洗掉? 03/03 21:57
Realthugz:邏輯是成立在確定的事情 不是猜測 03/03 21:57
PttTime:媽 我在這 ._.\~/ 03/03 21:59
northfox:你有沒有這麼急呀 先聯絡上原PO再說吧= =" 畢竟不是親眼 03/03 22:00
northfox:所見 萬一真的失手誤會之類的 應該會很囧 03/03 22:01
feo9:--////**************媽 你有看到我嗎? 03/03 22:03
a0952916353:沒錯 誹謗罪纏身 苦不堪言 03/03 22:03
Gentlemans:如果原po在黑特的文章是真的 應該可以請他來這裡澄清 03/03 22:04
Gentlemans:一下吧 這樣不是最快? 03/03 22:05
ljuber:如果鄉民只想以群眾爆力來面這件事情目的只是要解雇 03/03 22:06
ljuber:如果該員工真的只是因為很忙又沒聽清楚老先生的話 03/03 22:07
ljuber:如果平常該員工是很熱心的 只因為這事不小心疏忽 03/03 22:07
ljuber:這樣以群眾暴力對一個人是否太殘忍了點?? 03/03 22:08
cosy:不可能很忙 因為錄影帶沒有第三人 忙個屁? 03/03 22:08
ljuber:錄影帶沒照到別人還要處理電話訂單別看表面 03/03 22:09
ljuber:當然我目的只是勸大家 別搞這種混水 沒多大意義 03/03 22:09
cosy:我只能說 做服務業就是這樣 一旦有不好的地方被講出 之前表現 03/03 22:09
pegasusatlan:單就那個人PO的文來看 應該不是樓上所說的那些情形 03/03 22:10
monfish:看原文 該店員後來還跟同事說這件事態度頗嘲弄 再者 03/03 22:10
cosy:的再好都會被罵...... 03/03 22:10
northfox:我遇過現場沒客人電話六線全滿的情況...orz 03/03 22:10
monfish:身為服務業 不是你心情不好就能用這種態度對人 03/03 22:11
vinita:如果沒原PO....那經理幹嘛要解釋...東湖國小的事他們聽錯 03/03 22:11
monfish:何況忙或沒聽清楚 不能問個"再說一次"嗎? 03/03 22:11
ljuber:所以鄉民以後可以不要去待服務業了 別拿高標準看人 ok? 03/03 22:12
b750919:我支持調查清楚,若真是原PO所說就開除,ljuber如果該店員平 03/03 22:11
ljuber:如果那天你家發生重大事件 去服務業還要忍受... 03/03 22:13
pegasusatlan:沒有高標準阿 誰遇到都會不爽吧 03/03 22:13
ljuber:我出社會十多年 看過不少 選擇原諒不是很好/亂轟轟的 03/03 22:13
chenglihao:嗯..這不是服務業的問題..是個人修養的問題好嗎.扯真大 03/03 22:13
bc1007:只是大家都有一樣的感覺~什麼都群眾暴力~真好笑 03/03 22:11
trh:問個路是有需要忍受什麼?如果你說老伯態度差也就算了... 03/03 22:14
northfox:這是各人EQ的問題 一事歸一事 對客人不爽要忍 因為你不是 03/03 22:14
ljuber:我不是說誰對誰錯 看到大家得理不饒人的態度 覺得很誇張 03/03 22:14
cosy:服務業本來就要高EQ的人做吧 試問你遇到濫的服務員你會高興嗎 03/03 22:14
b750919:常表現如你所說,我想不可能差別這麼大!何況阿伯友提出什麼 03/03 22:14
northfox:一個人 內心OS問候他就好了 囧 03/03 22:15
ljuber:你說說看你身邊有多少高EQ的人 服務業這樣沒人做啦 03/03 22:15
b750919:過分要求嗎?得理不饒人?如果每個人都如你所說,我大概車禍 03/03 22:15
northfox:通常人都是進了服務業才開始練EQ的 就不要太武斷了吧= = 03/03 22:16
iamserene:也有人做服務業EQ越來越低的 這都是看個人 03/03 22:16
b750919:也不會有人理了...今天如果真的心情不好,也是在遇到"奧客" 03/03 22:16
b750919:才會爆發吧~問個路而已,有必要酸嗎?我真的不懂? 03/03 22:17
cashko:服務業這樣就是不應該 03/03 22:19
Realthugz:ljuber有做過服務業然後被刁嗎? 那很需要EQ的... 03/03 22:19
trh:我的論點跟b75一樣,就算不爽,你最多冷冷的說 "不知道"就好了 03/03 22:19
northfox:對我們而言 客人有很多 而對客人而言 服務員是一個 所以 03/03 22:22
northfox:如何去調整自己的心態 才是最重要的 你要站在客人的立場 03/03 22:22
kudo0930:lju你說的都是如果  所以才需要調查 03/03 22:23
northfox:想....←這是我進必勝客時 店長交待我的 03/03 22:23
Ruph:我怎麼覺得你立場突然反過來了? 03/03 22:23
northfox:客人也是人 員工也是人 大家就互相啦...ˊ ˋ 03/03 22:24
ljuber:我也是覺得調查清楚再開砲比較好 03/03 22:27
meinyu:剛打志光問補習..kuso問騎屏東到潮州怎去.客服是親切回答 03/03 22:36
meinyu:這是個人態度問題..有些遊客中心遇到遊客或奧客跑去躲起來 03/03 22:39