Re: [轉錄][黑特] 馬的黃色鬼屋

[EAFV (流浪貓)]

※ 引述《bigproblem (我在F棟5樓)》之銘言：
: 我曾在黃色鬼屋打工過，那時候國民旅遊卡還可以刷這類產品，
: 所以生意非常好，記得某星期有風聲說國民旅遊卡不能刷了，那星期簡直是夢靨啊，
: 每天還沒開門就一堆人在外面，然後都是從早上做到晚上，那個月工時居然超過三百@@'
: 而我們的生意有多好呢?就拿那星期來說好了，普通店月營業額有個兩三千萬就算不錯了
: 我們有一天營業額就兩千萬，那星期的營業額將近一億，每天來客數都上千
: 生意這麼好當然產品有問題的也不少，一開始是規定測試沒問題就不給換，
: 因為有些只是設定錯誤，像220V沒有改成110V等，這些人都以為故障要退貨
: 有些其實是他們自己摔到
: 就在某次之後，那時候也是生意正好，一堆人在店裡。突然就聽到樓下吵起來了
: 就是某個人想換貨不給換，然後那個人就大吵大鬧，連警察都來了
: 後來當然是給他換了(果然是會吵就有糖吃)
: 之後就改成個人要退就給退，我們就在重新包裝上架
: 如果看到外盒膠帶有重複貼的痕跡，那就有可能是上個客人退的
: 如果有問題哩?正職就叫我們退給廠商，說是不良品
: 反正那些廠商不敢得罪我們(這算八卦嗎?)
: 至少在那時候是這樣啦
: 其實會有故障我也不意外，因為當時候我們生意太好，有些東西一次就進好幾百台
: 像DVD播放器、CD播放器等等，這種大量的我們都會放在最明顯處，通常是入口處
: 可是我們東西都在2樓怎麼辦?用丟的啊怎麼辦，難不成叫我們一個一個搬嗎?
: 不過這些都是沒人的時候才能這麼做，不然被顧客看到就囧了
: 另外就是客訴，那時候每天都有人客訴，可是也沒看到有人被處分
: 所以說，客訴也不一定有用= ='
: 其實真的是會吵就有糖吃，像我們那時候人很多，常常同時服務好幾位客人
: 如果有些人講話比較大聲還怎樣，我們都要被迫先服務那位
: 總之，如果以後遇到糾紛，可能真的要鬧一鬧才行，不過前提是要有理才行
: 很多店家就是抱著你不敢理論吃定你，像某家速食+10元盒子變大
: 如果你去鬧一鬧，有時候店家為了省麻煩通常都會答應，不然就只能吃悶虧了

很多人會講說鬼屋的服務品質怎麼那麼差啊態度不好之類的
上面還有說東西用丟的
以正常來說這東西被客人電是很正常的

不過沒去當過鬼的人不知道
當鬼的工作時間從早上10點到晚上10點
這是表面上的工作時間,不過實際上工作中根本沒時間給你去整理貨物之類的
所以留到隔天才回家都很正常...
你每天加班加到半夜二點,最好你會小心輕放貨品啦...

薪水呢?大概一般大概二~三萬多吧,股長級的大概加個2000~3000的加給吧
店長聽起來很威,不過也多的是扣你錢的方法,所以也沒多領到哪
業績如果沒作到當月指定的數目,你就等著領基本薪.....
試問你電腦很強的話你會想去鬼屋工作嗎?所以那邊的素質不好很正常...
那員工訓練呢?哪來的時間給你員工訓練...
更不用說人員有時候常調來調去的
原本你是數位的給你調到家電去,或是消費家電的給你調到電腦部門
因為流動率大,很多你大概熟到某程度你也差不多待不下去了
而公司也不會特別留你,就算你是店長級的也一樣,要走就走啊
反正每年都有那麼多人等著頂你的缺

東西短少你就等著賠錢,東西有多就是公司的資產
有些鬼屋的店員數少,沒辦法有人每一區都顧到就會竊盜案件層出不窮
有時候東西短少得太大條的時候,為了怕賠到死在爆發之前開始辭職離開
就跟當兵一樣,反正輪到你就是該你衰

除了銷售員之外,櫃台那邊的小姐也是有業績壓力
就是客人辦會員卡的數量,不過那個通常很少有人達到,所以每個月都在扣薪XD

上面這算八卦嗎?我也不知道
講出來只是我覺得很多人只知道鬼屋差,可是不知道差的原因
你覺得很機車的員工,搞不好他就是希望你去客訴fire他XD

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╔ 交涉III════╗    ◣  ├──╢
║  /     /  /   /║   ◢██◣   ║   辛苦了三天三夜已經累了吧 雨雲大人
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║  /   /  /   /  ║   ∵  ◥     ║   為了防止脫水 請稍微休息一下吧
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╚════════╝     ▌█     ║                        ψyuuchilyann(亞由)

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◆ From: 220.133.192.238
→ vbnm123:這年頭有工作就不錯了
→ cemin:那不是理由 或者說那不是消費者應該概括承受的理由
→ cemin:消費者誰管你受多少委屈啊.......
→ EAFV:當然不是理由,你可以狗幹他們,不過這東西不會改進的
→ EAFV:就像你可以天天狗幹政府,不過別指望它哪天大有為
→ g3sg1:你說太白了  小心被請去吃河蟹
→ ywc17:這篇文章可以放大絕嗎? 樓下你說
推 rave760422:沒專業不要做
推 magecandy:因為有專業的 不會想到黃色鬼屋去做
→ nvidiaxp:當你找不到工作 鬼屋剛好打給你要你去面試 難保你不去
推 otina:很有道理啊，公司教育訓練也沒做好，福利差買不到員工的心
→ otina:最後倒楣的就鬼屋和去見鬼的人客
推 midas82539:故鬼屋問題還是在資方的人力資源管理為白癡的狀態(筆記
推 kamisun:簽名檔是千秋大人嗎？
→ firedragen:你還有看過誰是人肉晴天娃娃嗎？ XD      千秋大人～～
→ chtomea:現在櫃檯小姐要被扣錢也很難 前陣子裁員裁掉一堆小店行政
→ chtomea:不少C級店以下的行政都被迫降成營業員只是還在做行政工作
→ chtomea:但因為被降級 所以公司也沒有名目去扣他們薪水 所以店長..
→ chtomea:只要一些行政的績效沒有達到 店長就會被扣錢 很可憐 XD
推 pippen2002:所以去把妹很有機會??